Gıbırnet altyapı

Aktif olarak neredeyse 2 yıldır gıbırnet kullanıyorum. Oturduğum adrese yakın zamanda, Türk Telekom 1000 Mbps fiber altyapısı geldikten sonra 3 Kasım tarihinde gıbırnet'i arayıp geçiş yapmak istediğimi söyledim ve onay verdim. 7 Kasım tarihinde yeniden arandım ve tekrardan bir adres onayı istendi, t...

Gıbırnet üzerinden Ankara Çankaya bölgesinde yaklaşık 1,5 aydır 86 Mbps’lik internet hizmeti alıyorum ancak aldığım hizmetten son derece mağdurum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir altyapı çalışması yapıldığını söyleyerek durumu geçiştiriyorlar, fakat bu süreçte bana çok kalitesiz ve istikrarsız bir bağ...

Gıbırnet’in 35 Mbps internet paketini İstanbul Pendik’te kullanıyorum. 1–12 Kasım 2025 tarihleri arasında sürekli bağlantı kopmaları yaşadım ve bu süre boyunca internet hizmetinden verim alamadım. Buna rağmen herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorun çözülmeden, mevcut bakır altyapı üzerinde...

Gıbırnet’in 100 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Mahallemizde altyapı sorunu nedeniyle 17’sinden beri evimde hiç internet yok. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattına yazdım, hatta yetkili birim tarafından da arandım ama sorun hâlâ çözülmedi. Telefon görüşmel...

Tebrikler gıbırnet! Olağanüstüsünüz! M00394** müşteri numarasıyla internet abonesi oldum. İlk başarılı işleri internet bağlantısını 20 (yirmi) gün gibi çok kısa bir sürede bağlamaları oldu. O da sık sık arama sonucunda… Oğlum üniversite öğrencisi ve derslerinin büyük bir çoğunluğunu uzaktan öğretim...

Marka: Gıbırnet Hizmet: VDSL ev interneti Konum: Ankara, Altındağ – Örnek Mahallesi Gıbırnet firmasından 100 Mbit/sn paketini kullanıyorum. Ancak bu hız, 100 Mbit/sn yerine maksimum 50 Mbit/sn ve minimum 48 Mbit/sn olarak veriliyor. Fiber olmadığı için VDSL kullanıyorum fakat yaklaşık iki haftadır ...

19 Ekim’den bu yana gıbırnet 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli Türk Telekom altyapı çalışması olduğu ve ertesi gün internetin geleceği söyleniyor. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ int...

Gıbırnet üzerinden 1000 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Abonelik numaram: 291950175***. Ocak ayında bağlantım tamamen kesilmişti ve bina girişindeki Türk Telekom panosunda kablo koptuğu belirtilerek benden ücret talep edildi. O dönemde ödememi yaptım, ancak yaklaşık 9 ay sonra aynı sorun...

Gıbırnet fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Giresun Güre’de ikamet ediyorum. Her ay 370 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir açıklama yapılmaksızın 650 TL olarak geldi. Faturamda anlam veremediğim bu artış nedeniyle iki gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyor...

22.08.2025 tarihinden bu yana (18 gündür) Gıbırnet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim çalışmamaktadır. Her aradığımda tarafıma “yarın çözülecek” denmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmamıştır. Altyapının Türk Telekom tarafından sağlandığını biliyorum, ancak hizmet sağlayıcım...

Gıbırnet evde internet hizmeti kullanıyorum. 31 Temmuz - 25 Ağustos tarihleri arasında toplam 25 gün boyunca bağlantı sorunu yaşadım ve bu süreçte internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Başta altyapı çalışması olduğ...

Gıbırnet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 2 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Türk Telekom altyapısında bir problem olmadığı söylendi, an...

Gıbırnet’ten aldığım VDSL 35 Mbps internet paketinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde belirtilen 35 Mbps yerine çoğunlukla 26 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde altyapının bu kadarını desteklediği bilgisi verildi. Ancak, bu hız...

Gıbırnet’ten Manisa/Turgutlu adresimde taahhütsüz olarak aldığım internet hizmeti için 350 TL olarak anlaştığım fatura, bu ay 630 TL olarak geldi. Sebebini sorduğumda, BTK tarafından onaylanan güncel fiyatlar nedeniyle tarife fiyatlarında güncelleme zorunluluğu olduğu belirtildi. Tarafıma herhangi b...

Gıbırnet abonesiyim. 29.06.2025 tarihinde yan garajdaki bir çalışan tarafından kullanılan aracın çarpması sonucu bölgemdeki elektrik/internet direği zarar gördü. Bu olaydan sonra bağlantı kopukluğu yaşandı. Bunun üzerine başvuru yaptık ve 15.07.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri gelerek: Yeni di...

Gıbırnet'e yeni üye oldum, 3 gündür kablo kopuk ve hâlâ arkadaşlar gelecek diye bekliyorum. Boşuna fatura ödeyeceğim, muhatap birine de ulaşamadım. Lütfen bana yardımcı olun. Web üzerinden yazıyorum, otomatik cevap sistemi sürekli aynı şeyi yazıp duruyor. Altyapınızı geliştirmeden neden üye alıyorsu...

78040552 üye numarası ile VDSL altyapısında 35 megabit internet paketli olarak yaklaşık 3 aydır evden internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık bir haftadır internet hızım 1.5 megabitlere kadar düştü ve internetten verim alamadığımı fark ettim. Bunun üzerine gıbırnet çağrı merkezini arayarak durumu ilet...

Evimde Gıbırnet altyapılı internet hizmeti kullanıyorum ve Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Bugün apartmanda başka bir daireye internet bağlatmak için gelen Türk Telekom ekibi, benim aktif olarak kullandığım porttaki kabloyu hiçbir bilgi vermeden sökerek, başkasına bağlamış. Şu an e...

24 ayı geçkin süredir gıbırnet ev interneti kullanmaktayım 2 ay dondurma işlemi yaptırmak istedim. Türk Telekom boş port yok diye gerçekleştirmediler. Taşım işlemi yapmak istedim. Türk Telekom altyapısı yok diye taşıyamadılar. 2 ay boyunca kullanmayacağım internete para ödemek zorunda kalacağım. Mad...