"Teşekkür ederim"
Gıbırnet altyapı
134 şikayet
Gıbırnet Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcileri
Gıbırnet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmeti, 9 Nisan’dan bu yana altyapı sorunu gerekçesiyle tamamen kes...ik durumda ve aradan geçen onca zamana rağmen hâlâ erişim sağlayamıyorum. Evimde, koca bir mahalleyle birlikte uzun süredir internetsiz bırakılmış durumdayız. Bu süreçte Gıbırnet
Aktif Olmayan Gıbırnet Fiber İnternet Ve Kesilen Ücret İadesi
Gıbırnet fiber internetimin olmayışının ama peşin parasını hesabımdan onayım dışında çekişinin 1. Ayı kutlu olsun. Eylül...ün birinde internetim kesildi, 11.10.2026’da aktif olacak denildi. 11’inde aradığımda ise bu sefer 17’sine kadar olmayacak dendi. Ne zaman gelir bilmiyoruz cevabını defalarca almam
Gıbırnet Abonesinde Sadece Katımı Etkileyen Sürekli İnternet Kesintisi
Türk Telekom altyapısını kullanan bir Gıbırnet internet abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır internet hizmetimden yararla...namıyorum. İnternetimin aniden kesilmesi üzerine arıza kaydı oluşturdum. Türk Telekom arıza ekibi adresime gelerek müdahalede bulundu ve internetimin bir saat içinde geleceği söyle
İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Sahipsizliği
Gıbırnet üzerinden, Türk Telekom altyapısıyla sağlanan internet hizmetimi İstanbul Bahçelievler’de uzun süredir kullanam...ıyorum. 20 Eylül’den beri, hatta muhtemelen daha da öncesinden bu yana evimde hiç internet yok. Arıza için Gıbırnet ile görüştüğümde her seferinde sorunun Türk Telekom kaynaklı ol
Sarıçam’da Fiber İnternet Kesintisi Çözülmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Adana Sarıçam Ertuğrul Gazi Mahallesi’nde evde fiber internet kullanıyorum. 15 Eylül’den beri internetim tamamen kesik o...lmasına rağmen arıza kaydı açılıp “çözüldü” denilerek kapatılıyor ve ardından tekrar "çalışma var" denilip süreç uzatılıyor. Aradan bir buçuk haftadan fazla zaman geçmesine rağmen
Adana Sarıçam'da Kesintili Fiber İnternet Ve Çözüm Beklentisi
Adana Sarıçam Ertuğrul Gazi Mahallesi’nde evde fiber internet kullanıyorum. 15 Eylül’den beri internetim tamamen kesik o...lmasına rağmen arıza kaydı açılıp “çözüldü” denilerek kapatılıyor ve ardından tekrar “çalışma var” denilip süreç uzatılıyor. Aradan bir buçuk haftadan fazla zaman geçmesine rağmen
İki Aylık İnternet Kesintisi Ve Gıbırnet Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Yaklaşık bir yıldır Gıbırnet abonesiyim ve 07.08.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Genel a...rıza kaydı “ftth – Fiber Kesintisi Genel Arızası” olarak görünüyor ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Bir kablo bağlantısının iki ay boyunca yapıla
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Tutarsız Müşteri Desteği
16 Eylül’den beri Gıbırnet ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Kocaeli İzmit Boğazova... Caddesi’indeki adresimde günlerdir internetsizim. Defalarca ekip yönlendirildi, gelen ekipler altyapıda sinyalizasyon arızası olduğunu, kendi taraflarında bir sorun görünmediğini

Öne ÇıkanKonular
"İlgilenildi."
100Mbps İçin Ödenen Ücret 55Mbps Hızla Uyuşmuyor
Gıbırnet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2-3 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Ankara Çankay...a Kızılırmak Mahallesi 1424. Cadde’de 100 Mbps paket kullanıyorum, dairemdeki altyapı 71 Mbps destekliyor ve daha önce farklı internet servis sağlayıcılarıyla aynı adreste 70 Mbps
Kablolu İnternet Bağlantısı Çözülmedi, İş Ve Günlük Hayat Mağduriyetine Düşüyor
Gıbırnet VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır internete bağlanma sorunu yaşıyorum. Kablosuz bağlantıda sorun y...okken, bilgisayarım modeme kablo ile bağlandığında hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Evdeki modem ve kablolama tarafında kontrolleri yapmama rağmen kablolu bağlantı çalışmıyor.
"Firma Şikayetvar talebimden sonra hızlı bir şekilde aksiyon alıp yaşadığım mağduriyeti gidermiştir"
"İyileştirildi."
16 Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
Gıbırnet aboneliğimiz Türk Telekom altyapısı üzerinden çalışıyor ve 13 Ağustos 2026 sabahından beri, yani 16 gündür evim...izde internet hizmeti alamıyoruz. Hem Gıbırnet hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her seferinde bunun Türk Telekom’un arıza/bakım çalışmasından kay
Gıbırnet’te Bir Aylık İnternetsiz Kalma Ve Ücret İadesi Talebi
Gıbırnet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgede genel ...arıza olduğu söyleniyor ancak çevremdeki diğer internet sağlayıcılarını kullanan komşularımda hiçbir kesinti yok, sadece benim internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarc
14 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm İhmaline Karşı Tazminat Talebi
Gıbırnet üzerinden aldığımız, Türk Telekom altyapılı 100 Mbps hızındaki 850 TL’lik sabit internet paketimizde 13 Ağustos... 2026’dan 26 Ağustos 2026 tarihine kadar evimizde 14 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Adresimiz İzmir ili Çiğli ilçesi Harmandalı bölgesi Mustafa Kemal Atatürk Ma
Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Arıza
Gıbırnet’ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 11 Ağustos tarihinde bağlattığım günden beri neredeyse her gün inter...netim kesiliyor. İnternet gittiğinde müşteri hizmetlerine bağlanana kadar geri gelmiyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorluyor. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen
Kesintili İnternet Ve Haksız Faturalama İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi
Gıbırnet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetim 21.08.2026 tarihinde saat 15:18’den itibaren tamamen kesildi. Her aradığ...ımda veya gelen SMS’lerde altyapı çalışması olduğu, şu tarihte ve saatte biteceği söyleniyor ancak belirtilen her süre dolduğunda yeni bir saat verilip süre sürekli uzatılıyor. Son
Gıbırnet Kargo Ücretini Zorla Alıyor!
Altyapı Çalışması Gecikmesinden İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunu
Türk Telekom (Gıbırnet) internet aboneliğim için Konya Karatay Kumköprü Mahallesi’ndeki adresimde 29.07.2026 tarihinden ...bu yana altyapı çalışması yapıldığı söyleniyor ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkmaya ve ücret talep edilmeye d
100/20 Paketi İçin Hız Düşürülmesi Ve Stabil Bağlantı Sorunu
Gıbırnet üzerinden 100/20 internet paketini kullanıyorum ancak uzun süredir hak ettiğim hızı alamıyor ve rızam olmadan h...ızımın düşürüldüğünü görüyorum. Hat değerlerimde kapasite hızım yaklaşık 85.400 Kbps / 31.673 Kbps görünmesine rağmen şu an bağlantımın 51 Mbps civarında tanımlandığını, yani paket
Ödenen Aktivasyon Ücreti İçin Kurulum Gecikmesi Ve Hizmet Sağlanmaması
21 Temmuz’da gıbır net üzerinden 35 Mbps limitsiz internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Türk Telekom al...tyapısı kullanıldığı, bölgemde de aktif kullanıcılar olduğu için herhangi bir sorun yaşamayacağım söylendi. Buna rağmen aradan haftalar geçmesine karşın ne gıbır net’ten ne de Türk
















