Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Çıkmadı, Açık Bilgi Ve Hızlı Teslim Talep Ediyorum

profile
25 Mayıs 14:23
7

22.05.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Apple Macbook Air 13, Apple Watch Series 6 ve Nettech NT-PW34 20w 2 ürünlerini yaklaşık 25 bin tl tutarında, 12 taksitli olarak sipariş verdim. Sipariş numaram ongmn87319044. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” ibaresi dışında hiçbir hareket görünmüyor.

Getmobil ile görüştüğümde ürünlerin 4 gün sonra kargoya verileceği söylendi, ayrıca siparişimin bayram dönemi öncesine denk geldiğinin de farkındayım. Buna rağmen verilen sürenin geçmesine karşın kargoya verilme, takip numarası oluşma gibi somut bir ilerleme hâlâ yaşanmadı. Ödeme planım başladı fakat ürünlerime ne zaman kavuşacağım belirsiz durumda.

Siparişimle ilgili sürecin acilen netleştirilmesini, ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil'de Macbook Air Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Teslimat Tarihi Belirtilmedi

profile
31 Mart 21:02
1.578
3
Zehra sonucu yetersiz buldu

Macbook Air M2 15 İnç Siparişim Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
10 Nisan 20:52
1.263
4
Mesut sonuçtan memnun
Çözüldü

Aynı Gün Kargo Sözünün Yerine Uzayan Teslimat Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
04 Mayıs 11:03
1.551
"Firma yetkilisi tarafından arandım ve mevcut sipariş verdiğim ürünün gönderilmeye uygun olmadığı için bir üs modelin gönderileceği noktasında onayım alındı. Aynı günde kargoya verildi ve ürünü ertesi gün teslim aldım. Aktif kullanıyorum şu ana kadar da bir sıkıntı yaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesi noktasında tarafıma yardımcı olan firma yetkilisine öncelikle teşekkür ederim. Ancak firma süreçlerinin ısrarla geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sipariş sonrası işleyişte hala ciddi sıkıntılar olduğunu düşünmekteyim."
Aynı Gün Kargo Sözünün Yerine Uzayan Teslimat Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
5
Demir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Macbook Pro Siparişi Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği

profile
28 Mart 11:17
993
macbook-pro-siparisi-gecikiyor-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
macbook-pro-siparisi-gecikiyor-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Gecikiyor

profile
24 Mart 10:27
1.842
"Arayan ekibe çok teşekkür ederim, sadece Çağrı Merkezinde inbound olarak görev yapan ekibin kalite ve eğitimden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. M****** hanıma ve diğer hanımefendiye çok teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru