to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım 13 Pro cihazı, bozuk çıktığı için garanti kapsamında iade ettim. Cihazın iadesi kabul edilmesine rağmen, aradan 45 gün geçmesine rağmen 42.000 TL tutarındaki param hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Getmobil müşteri hizmetleri...
1 Eylül tarihinde Getmobil’den iPhone 13 Yıldız Işığı model bir yenilenmiş telefon siparişi verdim. Hafta sonunda elime ulaştı. 9 Eylül tarihinde ciha...
Getmobil internet sitesinden banka kartı ile 8.074,05 TL ödeyerek iPhone XR aldım. Ürün sorunlu geldiği için iade ettim. İadem 13 Eylül tarihinde onaylandı, ancak bugün 19 Eylül Cuma akşamı olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram: ongmn64835252. Defalarca aramama rağmen her sefer...
Getmobil firmasından geçen hafta başında sipariş numarası 215371302116 ile 12.000 TL ödeyerek yenilenmiş bir iPhone 11 aldım. Siparişten birkaç gün so...
"Teşekkürler şikayetimin ardından aynı gün içinde sorun giderildi"
Getmobil üzerinden Samsung S20 FE model cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ikinci gün, mesafeli satış sözleşmesinden doğan cayma hakkımı k...
Yaklaşık 2 hafta önce GETmobil’den Redmi markalı yenilenmiş ve mükemmel yazan bir cihaz aldım özellikle mükemmel yazdığı için aldım ve gelen cihaz gerek kozmetik gerek kullanış acısından çok kötü geldi. Bende hiç kullanmadan ertesi gün cihazı geri iade yolladım. Müşteri iletişim merkeziyle görüştüm ...
"Merhaba, marka temsilcisi olarak Ö** hanım gerçekten ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim saygımı sevgimi kazandınız"
09.09.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: ONGMN77804819. Ödemeyi kredi ka...
8 Eylül 2025 tarihinde Getmobil Mix internet şubesi üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy S22 Ultra (Mükemmel) Bordo 512 GB model telefonu sipariş ettim...
iPhone 14 Pro Max cihazımda 13.05.2025 tarihinden beri ana kart çatlağı sorunu yaşamaktayım. Apple garantim sona erdiği için Getmobil’in yönlendirmesiyle cihazımı Antalya’daki Matech İletişim teknik servisine gönderdim. Teknik servis cihazın tamir edildiğini belirtti; ancak cihazımda herhangi bir ta...
Getmobil sitesinden iPhone 13 aldım. Yaklaşık bir ay boyunca telefonun gelmesini bekledim. Defalarca aradıktan sonra siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ve ücretimin iadesini talep ettim. Kargonun gönderildiğini söylediler ve ürünü teslim aldım. Ürünü açtığımda arızalı olduğunu fark ettim ve i...
25 Mayıs 2025 tarihinde Getmobil.com'un mağazalarından biri olan Matech İletişim'den mükemmel olarak sunulan Apple iPhone 13 Pro cihazını satın aldım. Sipariş numaram: ONGM00400619. 2,5 ay olmadan cihaz kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. 09 Ağustos 2025 tarihinde garanti için kayıt oluştur...
"Şikayetlere bakan m**hanım umarım yanlış hatırlamıyorumdur ismini 2 saat içinde sorunu çözdü teşekkür ederim."
26 Ağustos’ta Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro satın aldım. Cihazda değişen parça ve bildirilmeyen değişiklikler tespit ettiğimiz için ürün...
Ağustos ayında Getmobil web sitesinden Samsung Galaxy S23 FE model bir telefon satın aldım ve 19.985 TL ödeme yaptım. Ürün “mükemmel” kategorisinde olmasına rağmen, elime ulaştığında ezik vardı. Hemen aynı gün ürünü iade ettim ve 2 Eylül’de iade onaylandı. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen para...
25.07.2025 tarihinde Getmobile üzerinden aldığım ikinci el iPhone XS cihazımı garantiye gönderdim. 21 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılmadığı için 26.08.2025 tarihinde para iadesi talebinde bulundum. Aradan 38 iş günü geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve hiçbir şekilde bil...
04.06.2024 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Fold 4 model cep telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram: ONGMN78459686. Ödemeyi kre...
Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 11 cihazdan maalesef hiç memnun kalmadım. Telefonu yalnızca 1,5 ay kullanabildim, sonrasında süre...
Getmobil'den aldığım ilk telefon bozuk çıktı, iade ettim. Hemen bir tane daha aldım, test aşamasında denildi ve 15 günde elime ulaştı. Ben bir günde test ettim, şarja takınca geriye doğru şarjı düşüyor, bozuk telefonu göndermişler. Tam olarak 1 ayımı kaybettim. Zamanımı alıp beni mağdur ettiler. İns...
10 Eylül’de Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung S23 Ultra siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış renk ürün gönderildi. Durumu hemen ilettim ve ...
29 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Plus siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN76908000). Ürün yaklaşık 5 gün sonra İstanbul’daki adresime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda, cihazda yan sanayi ekran takılı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç beklemeden, aynı gün iade ettim (Kargo Ta...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
14 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım iPhone 11 256 GB cihazı teslim aldım. Cihazda sürekli kapanma sorunu yaşadığım için 27 Ağustos 20...
Getmobil üzerinden 28 Ağustos tarihinde Apple 11 Pro cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranında çizik olduğunu fark ettim ve hemen iade ettim. İadem kabul edildi, ancak 10 gündür 23.160,00 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda veya iletişime geçtiğimde sürekl...
Getmobilden aldığım telefon, 12 gün sonunda birçok şikayet ve tartışmanın ardından gönderildi. Ancak cihazda kalem ucu büyüklüğünde 18 tane benek nokta var ve gece yarısı siyahı rengini almama rağmen mavi renk gönderilmiştir. Parasını ödediğim cihazın ve istediğim rengin gönderilmesini talep ediyoru...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
