to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz’da Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından aldığım yenilenmiş iPhone 11, 31 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon arızalandı: Ekran sürekli kapanıp açılıyor, şarj olmuyor, aşırı ısınıyor ve ses gelmiyordu. Hemen Getmobil’i arayarak durumu bildirdim, bana garantiye göndermemi söylediler. Başka telefonum olmadığı için iade yerine garantiye göndermek zorunda kaldım.
13 Ağustos’ta Getmobil servisine ulaşan telefonum için yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde bilgi alamadım. Bu süreçte defalarca telefonla aradım, her seferinde sadece “serviste” denildi, detaylı bilgi verilmedi. Sonrasında cihazın iade olacağı söylendi ancak ne bana bilgi verildi ne de herhangi bir mesaj gönderildi. Şu an hem telefonum yok hem de ödediğim 13.799 TL elimde değil.
Trendyol, paramın iadesi için garanti servisinden iade onay belgesi talep ediyor. Bu belgeyi almak için defalarca Getmobil’i aramama rağmen hala tarafıma iletilmedi. Mağduriyetim devam ediyor, hem telefonsuzum hem de yeni telefon alacak param yok. Bir an önce iade işlemlerimin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram: 10383239925.
12 Temmuz’da Trendyol üzerinden aldığım yenilenmiş iPhone 11 cihazım, elime ulaştıktan yaklaşık bir ay sonra arızalandı. Cihazı garantiye gönderdim ve geri aldım, ancak garantiye geldikten sonra yaklaşık bir ay içerisinde aynı arızayı tekrar yaşadım. Şu anda ikinci kez garantiye göndermek durumunday...
Getmobil’den 2025 başında online olarak aldığım yenilenmiş iPhone 11 cihazda, kısa sürede ekran, batarya ve genel cihaz arızası gibi birçok sorun yaşadım. Telefonu aldıktan sadece 2 ay sonra bu problemler başladı ve cihazı iki kez garantiye gönderdim. Her iki seferde de cihaz bana düzeltilmeden, ayn...
Getmobil üzerinden Trendyol aracılığıyla a kalite yenilenmiş iPhone 11 Pro Max satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve ilk açtığımda pil sağlığının %74 olduğunu gördüm. Oysa ürün açıklamasında en iyi kalite olduğu belirtilmişti ve %85’in altında pil yüzdesiyle ürün satılmaması gerekiyordu. Ayrıca k...
Yorumlar