to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil.com üzerinden Samsung S24 Ultra model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ognmn94237554. Siparişi 3 gün önce verdim ve 64.999 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimi iptal etmeme ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturmama rağmen, sistemde hâlâ 'Siparişiniz hazırlanıyor' olarak görünüyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sadece 'İptal talebiniz alındı' yanıtını alıyorum, fakat herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.
Bu süreçte hem siparişim iptal edilmiyor hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmiyor. Yeni bir cihaz almak için paramı bekliyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
04.06.2024 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Fold 4 model cep telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram: ONGMN78459686. Ödemeyi kre...
08.10.2025 tarihinde Getmobil’in resmi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24+ model cep telefonu siparişi verdim ve kredi kartı ile 38.699,00 TL öde...
24 Eylül akşamı saat 22.00’de Getmobil üzerinden Samsung S22 Ultra model telefon siparişi verdim. Ancak sabah 09.00’da siparişten vazgeçerek iptal talebinde bulundum. Talebimin alındığı söylendi fakat birkaç gün sonra ürünün kargo bilgisi geldi. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen, kargo elime ula...
15.09.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden satın aldığım 2 adet Samsung Galaxy S23 Ultra cep telefonu siparişimi, 18.09.2025 tarihinde 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımı kullanarak iptal ettim. Toplam 90.010,60 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İptal ve iade işleminden sonra,...
10 Eylül’de Getmobil’in kendi internet sitesinden Samsung S21 Ultra model bir telefon siparişi verdim ve banka kartımla 24.605 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: ongmn13340902. Siparişim 'Sipariş hazırlanıyor' şeklinde görünmesine rağmen bugüne kadar ürün gönderilmedi. Bunun üzerine çarşamba günü si...
Yorumlar