Getmobil param

22 Eylül 2025 tarihinde GET Mobil üzerinden Samsung S21 FE model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn09458270. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana tam 13 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 29 Eylül’de müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünün 30 Eylül’de gönderileceği, en f...

Getmobil’den aldığım ürünü, arızalı olduğu için 1 hafta önce iade ettim. Ürünü hemen iade etmeme rağmen, iade talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün arka camında kırık olduğu belirtilerek iade reddedildi; ancak üründe kesinlikle böyle bir kırık yoktu. İade işlemini Getmo...

15 Eylül 2025 tarihinde GET Mobil üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro Max model telefonu, 23 Eylül 2025’te iade ettim ve iadem 24 Eylül 2025’te onaylandı. Sipariş numaram: ongmn40616480. Ürünün ücreti olan 29.877,50 TL'nin tarafıma iadesini bekliyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılma...

15.09.2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım iPhone 11’i, kargo poşetini dahi açmadan hemen iade ettim. Ürün, 15.09.2025 tarihinde firmaya ulaştı. Ancak o tarihten bu yana iade talebim onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...

30/08/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 12 siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn32243088. Onay sürecinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün kargoya verildikten sonra ise, "Ürün size ulaştı...

Getmobil’in kendi sitesinden iPhone se 2020 modelini “mükemmel” seçeneğiyle satın aldım. Ürünün açıklamasında hiçbir çizik olmaması ve pil sağlığının %85’in altında olmaması gerektiği belirtiliyordu. Ancak cumartesi günü teslim aldığım telefonun ekranı çiziklerle doluydu, pil sağlığı ise %74’tü. Ayr...

14 Ağustos 2025’te Getmobil’in online mağazasından aldığım iPhone 14 Pro cihazım, satın aldıktan bir hafta sonra (23 Ağustos’ta) arızalandı. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. 14 Eylül’de cihaz tarafıma geri gönderildi ve beni arayan teknik servis, bana 'Telefonu şarja taktık, açıldı.' ded...

24 Ağustos’ta Getmobil firmasından, Akfa Tekno Kahramanmaraş şubesi aracılığıyla iPhone 13 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, kasasında çizikler ve camında ufak bir çatlak olduğunu fark ettiğim için 26 Ağustos’ta iade etmek üzere kargoya verdim. İade işlemi onayl...

18.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım 13 Pro cihazı, bozuk çıktığı için garanti kapsamında iade ettim. Cihazın iadesi kabul edilmesine rağmen, aradan 45 gün geçmesine rağmen 42.000 TL tutarındaki param hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Getmobil müşteri hizmetleri...

Getmobil internet sitesinden banka kartı ile 8.074,05 TL ödeyerek iPhone XR aldım. Ürün sorunlu geldiği için iade ettim. İadem 13 Eylül tarihinde onaylandı, ancak bugün 19 Eylül Cuma akşamı olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram: ongmn64835252. Defalarca aramama rağmen her sefer...

Getmobil’den satın aldığım iPhone X cihazım, alındığı günden beri kapanma ve belirli sim kartlarını tanımama sorunları yaşadı. Bu iki problem nedeniyle cihazı garantiye gönderdim. Cihaz garanti işleminden döndüğünde ise kutusu ve alt vidaları eksikti. Ayrıca, sim kartı tanımama problemi devam etti v...

Yaklaşık 2 hafta önce GETmobil’den Redmi markalı yenilenmiş ve mükemmel yazan bir cihaz aldım özellikle mükemmel yazdığı için aldım ve gelen cihaz gerek kozmetik gerek kullanış acısından çok kötü geldi. Bende hiç kullanmadan ertesi gün cihazı geri iade yolladım. Müşteri iletişim merkeziyle görüştüm ...