to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil internet sitesi üzerinden Akfa Tekno satıcısından 35.000 TL ödeyerek bir iPhone 12 Pro Max satın aldım. Sipariş numaram: ongmn66871744, teslimat tarihi: 13 Ekim 2025.
Satın almadan önce cihazın durumu hakkında özellikle bilgi aldım. Görüştüğüm temsilci, “Telefon mükemmel durumda, sadece ekranda bir iki küçük çizik var, hiçbir sıkıntısı yok.” diyerek beni rahatlattı. Ancak kargodan gelen telefonu açtığımda; ekranda birçok çizik, ön kameranın üzerinde belirgin bir çizik, üst ahizenin çalışmaması, alt hoparlörden cızırtı sesi gelmesi ve kamera flaşının çalışmaması gibi ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Söylenenle gönderilen ürün arasında büyük fark var.
Telefonu iade etmem durumunda 35 gün boyunca para iadesi beklemem gerekecekti. Bu nedenle cihazı dışarıda tamir ettirmek zorunda kaldım ve 7.500 TL masraf çıktı. Üstelik Akfa Tekno şubesini aradığımda, “Biz kontrol ettik gönderdik, belki kargocu bozdu, belki de siz bozdunuz.” şeklinde suçlayıcı ve saygısız bir yanıt aldım. Dürüst bir tüketici olarak bu tavrı kabul etmiyorum.
Hem Getmobil hem de Akfa Tekno’dan şikayetçiyim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödediğim 7.500 TL tamir ücretinin veya ürün bedelinin iadesini ve tarafıma yapılan saygısızlık için özür ve açıklama talep ediyorum.
Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden ONGMN5248**44 numaralı siparişimle iPhone 12 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Ürünü mükemmel durumda olarak sipariş ettim, fakat elime ulaştığında ekranı çatlak, arka kamerası çalışmıyor ve ön kamerası puslu gösteriyordu. Bu nedenle ürünü 10 gün önce iad...
31 Mayıs’ta Getmobil’den 'mükemmel' kategorisinde iPhone 12 Pro Max siparişi verdim. Ancak bana 'iyi' kategorisinde bir cihaz gönderildi ve buna rağmen mükemmel kategorisinin fiyatı olan 33.600 TL’yi ödedim. Cihazı kendilerine geri gönderdiğimde teknik ekiplerinin tamir uygun gördüğünü söylediler. ...
28.08.2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesinde Elpa Shop mağazasından iPhone 12 Pro Max model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ürünü 35.999 TL’ye kredi kartı ile 6 taksit şeklinde aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra telefonun kendi kendine kapanması gibi ciddi bir arıza yaşadım ve bu nedenle ia...
23/08/2025 tarihinde Akfa Tekno internet sitesi üzerinden aldığım iPhone 11 Pro Max model ürünü, hoşuma gitmediği için aynı gün iade talebinde bulundum ve ürünü bana geldiği gibi eksiksiz şekilde geri gönderdim. İade talebim onaylandı; ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 25.898 TL tutarındaki ücre...
27.08.2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazını teslim aldım ve kutu açılışını video kaydıyla gerçekleştirdim. Cihazı incelediğimde kasasında yanık izi, ekranın değişmiş olması, menüler arası geçişte bir önceki menünün simgelerinin ekranda kalması, telefonun aşırı yavaş ça...
Yorumlar