Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil'den Alınan İphone 13'te Pil Ve Kamera Sorunları, Yetersiz Garanti Hizmeti

8 Ekim 2025 18:281.931

Getmobilden 7 ay önce iPhone 13 aldım (39 bin küsur bir ücrete). Mükemmel kategorisinden aldım. Pil sağlığının en az %85 olması gerekirken %83 geldi. İade ile uğraşmak istemediğim için sorun etmedim. Arka kamerasının etrafında beyaz parçalar vardı, kırık gibi duruyordu. Söylediğimde, kamera lensi olduğu ve silince geçeceği söylendi. Sildim, geçmedi. Son 2 aydır ise şarjı çok çabuk bitiyordu; 1 saat bile dayanmıyordu ve pil sağlığı 2 haftada %5 kadar geriliyordu. Bu sebepten dolayı garantiye gönderdim. Telefon 2-3 hafta kadar garantide kaldı ve o kadar beklemenin sonucunda telefonuma sadece yazılım güncellemesi yapılıp geri gönderildi. Tekrar beklemek istemediğim için bir telefoncuya gittim, bataryanın şiştiğini söyledi. Parasını ödeyip yaptırdım telefonumu. Getmobilden aldığım için çok pişmanım.

9 Ekim 2025 10:11 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezi ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Yorumlar

Salim
Şikayeti Çözüldü
2 Ocak 16:47

Bende

Şüheda
Şikayeti Çözüldü
16 Aralık 2025 13:57

Temmuz ayında getmobileden 14 Pro aldım pil sağlığı 100 geldi beş ayda 79 kadar düştü şimdi beş bin lira verip yeniletmem gerekiyor şikayetçiyim

Benzer Şikayetler

1

Onarılan Telefonumun Kargoya Verilmesi Sürekli Gecikiyor

21 Temmuz 2025 01:121.540

Getmobil sitesinden geçen sene Kasım ayında 'mükemmel' kategorisinde iPhone 13 aldık. Üç hafta önce batarya sorunu verdi...

1 Destek1 Yorum
1

Yüksek Fiyata Satın Alınan İphone 13'ün Teknik Sorunları

3 Mart 2025 13:108.508

Getmobil isimli yenilenmiş telefon satan firmadan 31.01.2025 tarihinde 31.800 TL gibi bir fiyata iPhone 13 cihazını satı...

5 Destek
1

Getmobil'den Alınan İphone 13'te Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

24 Mart 2025 13:193.470

Maalesef Aralık ayında Getmobil'den iPhone 13 satın aldım. Aldığımda pil seviyesi %100 görünüyordu ama şarj problemleri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru