Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil'den Alınan İphone 13'te Pil Ve Kamera Sorunları, Yetersiz Garanti Hizmeti

1.931

Getmobilden 7 ay önce iPhone 13 aldım (39 bin küsur bir ücrete). Mükemmel kategorisinden aldım. Pil sağlığının en az %85 olması gerekirken %83 geldi. İade ile uğraşmak istemediğim için sorun etmedim. Arka kamerasının etrafında beyaz parçalar vardı, kırık gibi duruyordu. Söylediğimde, kamera lensi olduğu ve silince geçeceği söylendi. Sildim, geçmedi. Son 2 aydır ise şarjı çok çabuk bitiyordu; 1 saat bile dayanmıyordu ve pil sağlığı 2 haftada %5 kadar geriliyordu. Bu sebepten dolayı garantiye gönderdim. Telefon 2-3 hafta kadar garantide kaldı ve o kadar beklemenin sonucunda telefonuma sadece yazılım güncellemesi yapılıp geri gönderildi. Tekrar beklemek istemediğim için bir telefoncuya gittim, bataryanın şiştiğini söyledi. Parasını ödeyip yaptırdım telefonumu. Getmobilden aldığım için çok pişmanım.

9 Ekim 2025 10:11 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezi ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Yorumlar

Salim
Şikayeti Çözüldü

Bende

Şüheda
Şikayeti Çözüldü

Temmuz ayında getmobileden 14 Pro aldım pil sağlığı 100 geldi beş ayda 79 kadar düştü şimdi beş bin lira verip yeniletmem gerekiyor şikayetçiyim

Benzer Şikayetler

Onarılan Telefonumun Kargoya Verilmesi Sürekli Gecikiyor

1.540

Getmobil sitesinden geçen sene Kasım ayında 'mükemmel' kategorisinde iPhone 13 aldık. Üç hafta önce batarya sorunu verdi...

1 Destek1 Yorum

Yüksek Fiyata Satın Alınan İphone 13'ün Teknik Sorunları

8.508

Getmobil isimli yenilenmiş telefon satan firmadan 31.01.2025 tarihinde 31.800 TL gibi bir fiyata iPhone 13 cihazını satı...

5 Destek

Getmobil'den Alınan İphone 13'te Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

3.470

Maalesef Aralık ayında Getmobil'den iPhone 13 satın aldım. Aldığımda pil seviyesi %100 görünüyordu ama şarj problemleri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra
Getmobil Çok Kötü Bir Firma!

Getmobil Çok KötüBir Firma!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Servisin İlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Getmobil Servisinİlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru