to read complaints and reviews, or file yours.
8 ay önce Getmobil üzerinden Redmi Note 12 Pro model bir cihaz satın aldım. 3 hafta önce BTK’dan 'Kişisel verileriniz kopyalanmıştır, cihazınız 30 gün içinde kapanacaktır' şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine cihazı, 304478830684 kargo takip numarası ile Getmobil’e geri gönderdim. Cihazım 3 haftadır Getmobil’in elinde ve paramın iadesini talep ediyorum.
Sipariş numaram ongm00295270, cihaz için 12 taksit halinde toplam 12.200 TL ödedim. O günden bu yana haftada 2 kez müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. Önce 5 iş günü, şimdi ise 10-15 gün içinde iade yapılacağı söyleniyor fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca Getmobil’den bana hiçbir şekilde yazılı bilgilendirme yapılmadı, sadece ben aradığımda bilgi alabiliyorum.
Bu süreçte hem cihazımdan hem de paramdan oldum. Paramın en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Getmobil.com.tr üzerinden 12.500₺ ödeyerek garantili olarak satın aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G cihazın klonlu olduğu ortaya çıktı. Sorunu bildirdikten sonra 4 haftadır çözüm bekliyorum. Ellerinde aynı ya da muadil cihaz olmadığı gerekçesiyle ne değişim ne de para iadesi yapılmadı. Defalarca (...
28.08.2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesinde Elpa Shop mağazasından iPhone 12 Pro Max model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ürünü 35.999 TL’ye kredi kartı ile 6 taksit şeklinde aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra telefonun kendi kendine kapanması gibi ciddi bir arıza yaşadım ve bu nedenle ia...
Getmobil’in kendi internet sitesinden 6 taksit ile 51.299 TL’ye iPhone 14 Pro satın aldım (Sipariş No: ongmn06363634). Ürünü çok iyi durumda olarak al...
16.01.2025 tarihinde Getmobil adlı yenilenmiş telefon satan firmadan oğluma hediye etmek için Redmi Note 12 Pro 5G cihaz aldım. 6 iş gününde kargoya v...
Yorumlar