
İade Sürecinde Geciken Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yanlış Ve Arızalı Telefon Sonrası İade Sorunu
Getmobil firmasından iPhone 13 Pro Max telefon siparişi verdim. 02.09.2025 tarihinde, sipariş numaram ONGMN99357382 ile hem yanlış renk hem de arızalı...
İade Onaylandı Fakat 1 Ay Geçmesine Rağmen Para Yatmadı

Getmobil Tekno Shop internet sitesi üzerinden 2. el Samsung S23 Ultra aldım. Cihazda yazılım hatası yaşadım, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazı sıfırlamamı istediler fakat sorun düzelmedi. Bunun üzerine ürünü bakıma gönderdim. Cihazın yurt dışı cihazı olduğunu öğrendim ve ücret iadesi talep e...
Yenilenmiş İphone 14 Pro Max İçin 40 Gündür Çözümsüz Garanti Süreci

11 Temmuz tarihinde Getmobil’den 56.000 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için garanti kapsamında Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen cihazıma dair hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süreçte 3 kez talep açtırdım, 3 kez ma...
Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı
Getmobil’in web sitesinden iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram OGNMN21802478. Dün verdiğim bu siparişi iptal etmek istediğim...
İphone 11 Pro Tamir Sonrası Tekrar Arızalandı Para İadesi Talebim Karşılanmıyor

GET mobil üzerinden aldığım iPhone 11 Pro 256 GB cihazımı, yaşadığım arıza nedeniyle 2 Eylül’de tamir için gönderdim. 20 Ağustos’ta firma benimle iletişime geçti, ancak tamir süreci gereksiz şekilde uzadı. Bu nedenle para iadesi talep ettim, fakat firma cihazı yapılmış olarak tarafıma gönderdi. Ci...
Sipariş Sonrası Stokta Olmayan Ürün Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti
Sipariş verdik, bir gün sonra aradılar ve ellerinde telefon olmadığını, siparişi iptal edeceklerini söylediler. Şimdi de paramızın 2 iş günü içinde yatırılacağını belirtiyorlar. Telefonsuz kaldık ve paramızı 2-3 gün bekleyeceğiz. Telefon almak için acil bir şekilde paramın iadesini istiyorum. Acil v...
Satın Aldığım Telefon Teslim Edilmedi, Fiyat Artışı Talep Edildi

29 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Süper C İletişim ve Teknolojileri bayilerinden Samsung S23 Ultra (mükemmel kalitede yenil...
Bozuk İphone Ve Red Edilen İade Sonrası Getmobil Güvenimi Kaybettim
Getmobil’in kendi sitesinden 6 taksit ile Garanti Bankası üzerinden iPhone 12 Pro Max model yenilenmiş ikinci el telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra Face ID özelliği çalışmamaya başladı ve pil sağlığı maksimum %76 olarak gönderildi. Apple müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede...
Siparişim Sürekli Gecikiyor, Hediye Planlarım Aksadı
Getmobil sitesinden, Getmobil resmi satıcısından 27 Ağustos 2025 tarihinde iPhone 13 256 GB pembe, mükemmel durumda bir cihaz siparişi verdim. Sipariş...
Yenilenmiş İphone 11'de Süreç Boyunca Çözülemeyen Arızalar Ve Para İadesi Talebi
Getmobil’den 2025 başında online olarak aldığım yenilenmiş iPhone 11 cihazda, kısa sürede ekran, batarya ve genel cihaz arızası gibi birçok sorun yaşadım. Telefonu aldıktan sadece 2 ay sonra bu problemler başladı ve cihazı iki kez garantiye gönderdim. Her iki seferde de cihaz bana düzeltilmeden, ayn...
Getmobil'den Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti
20/08/2025 tarihinde Getmobil uygulaması üzerinden iki adet iPhone 11 satın aldım. Sipariş verirken 8 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtildi. A...
Arızalı İphone 11 İçin Para İadesi 15 Gündür Yapılmıyor Mağdur Edildim
Getmobil’den Teknosa aracılığıyla satın aldığım iPhone 11 cihazım arızalı çıktığı için iade talebinde bulundum. 15 gündür para iademin yapılmasını bekliyorum. İade işlemi için GTB2025000014307 numaralı başvurumu defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, ancak her seferinde sadece “gerekli...
58 Gündür Yapılmayan İade Ve Sürekli Oyalama: Getmobil'den Mağduriyet

17 Mayıs’ta Getmobil’in internet sitesi üzerinden İstanbul’dan ikinci el yenilenmiş bir iPhone 13 satın aldım. Cihazı bir ay içinde iki kez farklı sebeplerle garantiye göndermek zorunda kaldım. Son gönderimde, 21 iş günü geçmesine rağmen cihazımda hiçbir işlem yapılmadığı için 10 Temmuz’da para iade...
Arızalı İphone Ve 3 Aydır Yapılmayan Para İadesi

10 Haziran’da Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 Pro Max elime ulaştığında, telefon sürekli donuyordu, pilinin değişmiş olduğu anlaşılıyordu ve ön kamerayı açınca ekranda leke çıkıyordu. Üründen memnun kalmadığım için yalnızca bir gün kullandıktan sonra, 11 Haziran’da İstanbul Kağıthane adresine g...
Yenilenmiş İphone 13'te Batarya Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

10.04.2025 tarihinde GET Mobil üzerinden aldığım Apple 13 128 GB yenilenmiş telefonu, “mükemmel” kategorisinde ve diğer cihazlara göre daha yüksek bir...
İade Edilen İphone 12 Mini Ücretim 3 Haftadır Yatırılmadı

Getmobil’den kredi kartı ile 21.700 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 12 Mini’yi, 18 Haziran tarihinde 14 günlük yasal iade süresi içinde iade ettim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile 1042325015 takip numarasıyla gönderdim. Sipariş numaram: ONGmn29403808. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen Getmobil müşteri hizme...
Kargo Teslim Edilmedi Param Günlerdir İade Edilmiyor

09 Ağustos tarihinde Getmobil üzerinden iPhone SE model telefon siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak kargo firması, 'evde kimse yoktu' gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmedi; oysa o gün evde birileri bulunuyordu ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Ürün bu...
Getmobilden Alınan İphone 13 Arızaları Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Getmobilden mükemmel koduyla aldığım i phone 13 marka telefon 1 ay geçmeden arızalandı. Kendi kendine kapanma, Wi-Fi ve şebeke bağlantı sorunu yaşattı. Bunun üzerine iade etmek istedim ancak iade butonu kapalıydı. İlk 3 ay içinde olduğu için de telefonu garanti için 'Elma kutusu' isimli bayiye gönde...
Getmobil Ağda Kayıtlı Değil Hatası Nedeniyle Kullanılamayan Yenilenmiş Telefon

Ağustos başında Getmobil'den yenilenmiş Samsung S22 Ultra model bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan 1-2 gün sonra, kimsenin beni aramaması üzerine yaptığım kontrollerde, telefonda sürekli olarak “ağda kayıtlı değil” veya “sadece acil çağrı” uyarıları aldığımı fark ettim. Bazen çok kısa s...




