İade Ve Taksit Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Getmobil üzerinden 63.989 TL ödeyerek aldığım iPhone 14 Pro Max’i memnun kalmadığım için iade ettim. İadem 5 veya 6 Ekim 2025 tarihinde onaylandı ve sipariş numaram ongmn25328824. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, para iadesinin 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak şu ana kadar henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım.
Bu benim ilk iade ve para iadesi sürecim. Ürünü kredi kartı ile almıştım ve iademin hızlı yapılmasını özellikle rica ettim, müşteri hizmetleri de bu talebimi ilettiklerini belirtti. Ancak çevremden bazı telefon mağazalarının iade yapmadığına dair olumsuz duyumlar aldım ve bu nedenle iademin gerçekleşmemesinden endişe ediyorum.
Para iademin en kısa sürede yapılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.


10 Haziran’da Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 Pro Max elime ulaştığında, telefon sürekli donuyordu, pilinin değişmiş olduğu anlaşılıyordu ve ön kamerayı açınca ekranda leke çıkıyordu. Üründen memnun kalmadığım için yalnızca bir gün kullandıktan sonra, 11 Haziran’da İstanbul Kağıthane adresine g...
Getmobil internet sitesi üzerinden 88.498 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Ürünü "mükemmel statüde" olarak aldım; ancak e...
11.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model yenilenmiş bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn62636882. Ödememi kredi kartı ile 12 taksit olarak yaptım ve ilk taksit hesabımdan çekildi. Siparişimin teslimat adresi İzmir olarak belirtilmişti. Getmobil’in internet sites...

22/10/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max Gold model bir telefon siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile ödedim...
Yorumlar