Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İphone İadesinde Para Geri Ödemesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Betül
07 Ekim 2025 21:55
3.784
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Getmobil üzerinden 63.989 TL ödeyerek aldığım iPhone 14 Pro Max’i memnun kalmadığım için iade ettim. İadem 5 veya 6 Ekim 2025 tarihinde onaylandı ve sipariş numaram ongmn25328824. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, para iadesinin 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak şu ana kadar henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım.

Bu benim ilk iade ve para iadesi sürecim. Ürünü kredi kartı ile almıştım ve iademin hızlı yapılmasını özellikle rica ettim, müşteri hizmetleri de bu talebimi ilettiklerini belirtti. Ancak çevremden bazı telefon mağazalarının iade yapmadığına dair olumsuz duyumlar aldım ve bu nedenle iademin gerçekleşmemesinden endişe ediyorum.

Para iademin en kısa sürede yapılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
08 Ekim 2025 09:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezi ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Betül
Betül
18 Ekim 2025 10:29

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı İphone Ve 3 Aydır Yapılmayan Para İadesi

profile
Mehmet
01 Eylül 2025 12:20
2.095
arizali-iphone-ve-3-aydir-yapilmayan-para-iadesi-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Gecikme Ve Para İadesi Sorunu

profile
26 Ekim 2025 11:23
5.324
1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sekiz İş Günü Geçti, Hala Kargoya Verilmedi

profile
22 Eylül 2025 11:35
8.209
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Sonrası Geciken İade Ve Sarsılan Güven

profile
24 Ekim 2025 07:43
7.783
iptal-edilen-siparis-sonrasi-geciken-iade-ve-sarsilan-guven-3.jpg
iptal-edilen-siparis-sonrasi-geciken-iade-ve-sarsilan-guven-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz