to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil üzerinden Samsung a52, a23 ve 2 adet iPhone 11 olmak üzere toplam 4 cihaz satın aldım. Süreç boyunca yaşadıklarım nedeniyle hem üründen hem de verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Kargolama hızlıydı ancak gelen cihazların durumu ve sonrasında aldığım destek, bu hızın hiçbir anlamı olmadığ...
Getmobil üzerinden bugün teslim aldığım iPhone 8 cihazı, sitede belirtilen “mükemmel kozmetik durum” ile uzaktan yakından alakalı değildir. Sipariş nu...
Getmobil üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi mağduriyet yaşadım. Önce iki adet telefon siparişi verdim, bunlardan sadece biri elime ulaştı, diğeri hiç gönderilmedi. Gelen telefon da çok kötü durumda çıkınca iade ettim. Ellerinde ürün olmadığını söyleyip diğeri için de iptal ve iade sürecini başl...
"İade Onayı Alındı ve Süreç Tamamlandı "Yaşadığım 17 günlük süreç, yasal haklarımı (Ayıplı Malın İadesi ve Seçimlik Haklar) sonuna kadar kullanmam ve kararlı duruşum sayesinde lehimize sonuçlanmıştır. Firma, talebim üzerine her iki cihazın (iPhone 14 Pro Max ve iPhone 7 Plus) ücret iadesini gerçekleştirmiş ve işlem dekontlarını tarafıma iletmiştir. Bu süreçte müşteri memnuniyetini sağlamak adına atılan bu son adım için teşekkür ederim. Benzer durum yaşayan kullanıcılara tavsiyem; cihazlarınızı teknik olarak detaylı kontrol ettirmeniz ve Tüketici Kanunu'ndan doğan haklarınızı net bir şekilde talep etmenizdir. Sorunum çözülmüştür.""
Getmobil üzerinden Akfa Tekno satıcısından iPhone 13 Pro Max model telefonu yaklaşık iki ay önce "mükemmel" statüsünde satın aldım. Ancak elime ulaşan ilk cihazın ekranı ve kamerası değiştirilmişti, genel olarak da sorunlu bir cihazdı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek telefonu geri gönderdi...
"Gönül hanım sayesinde ücret iadem yapıldı bana süreçte yardımları sayesinde çok mutlu oldum tekrar 16 promax siparişi verdim Gönül hanıma gönül den teşekkür ederim"
Getmobil’den internet üzerinden iPhone 11 128 GB outlet ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, yüz tanıma özelliğinin arızalı olduğunu gördüm. Outlet ürün olduğu için bu arızanın olabileceği belirtilmemişti ve bu konuda herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmamıştı. Bu nedenle ürünü iade...
22 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 12 marka bir cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 448 686 050 9). Cihazı ilk açtığımda, telefonda “bilinmeyen parça” uyarısı ile karşılaştım. Bu uyarı, cihazın ekranında orijinal olmayan bir parça olduğuna işaret ediyor. Oys...
Haziran 2025 tarihinde Getmobil üzerinden 2 adet siyah ve beyaz Apple iPhone 11 aldım. Satın alma sırasında ürünün “mükemmel” kategorisinde olduğundan...
30 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden “mükemmel” kategorisinde bir iPhone 15 Pro satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında telefon şarj olmuyordu ve ekranın yan sanayi olduğu, ayrıca ekran ve pilin “bilinmiyor” şeklinde göründüğü anlaşıldı. Oysa outlet ürünlerinde yalnızca “bilinmiyor parça” uyarısı...
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro modelini çok iyi kondisyonda, garantili şekilde ve kredi kartı ile 50.800 TL’ye satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açar açmaz büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Telefonun her yerinde çizikler mevcut, ekranında yaklaşık 4 cm uzunluğunda derin bir çizik var. ...
Mükemmel diye derecelendirilen yenilenmiş iPhone 12 aldım ama bildiğiniz outlet ürün geldi. Face ID çalışmıyor, ekranda çizik var, kasma ve ısınma sorunu mevcut. İki hafta kullanamadan telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Değişim için gönderdim, açılabilir duruma getirip geri gönderdiler. Telefonda...
Getmobil.com üzerinden 1 Ağustos tarihinde iPhone 12 modelini, mükemmel durumda olarak 18.999 TL'ye kredi kartı ile 6 taksit seçeneğiyle satın aldım. Siparişim (ONGMN65561960) en geç 8 iş günü içinde teslim edileceği belirtilerek onaylandı. Ancak 8. iş gününde ürünümün durumu "mükemmel"den "outlet"e...
"Teşekkürler"
Getmobil isimli firmadan 08/08/2025 günü, sipariş no: ONGMN99466573 ile Apple iPhone 13 256 GB Gece Yarısı / 256 GB / Outlet marka cep telefonu sipari...
"Sevgili g** hanımla ilgi ve alakasından dolayı sonsuz teşekkürlerimi iletirim. Sorunun ivedilikle çözümünü sağladılar. Markaya ve g** hanıma teşekkürler"
GET mobil internet sitesinden outlet bir telefon satın aldım. ONGMN35023392 sipariş numaralı siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. ...
Maalesef geçmişte yaptığım hatalardan ders almayarak bu şirketten 18 Haziran 2025 tarihinde iPhone Pro max "iyi" durumunda bulunan bir sipariş gerçekleştirdim. Daha sonra ise kontrol ettiğimde siparişimin outlet ürün olarak gerçekleştiğini gördüm. Her neyse sorun yok bu belki benim hatamdır dikkat e...
"1 yıl garanti süresinde cihazı garanti kapsamında gönderdiğimde eksikler ve sıkıntılar giderilecek arayıp yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Getmobil'den 15 Mayıs tarihinde almış olduğum iPhone 14 Pro Max, 'mükemmel' kategorisinde olmasına rağmen, 7 gün sonra kronik bir sorun olduğu gerekçesiyle gönderilemeyeceği bildirildi ve istersem iade yapılabileceği söylendi. Ben telefonu istediğimi belirttim ve muadil ürün gönderileceği ifade edil...
Belirtilen kaliteden daha düşük cihaz gönderildi. Hatalarını başta kabul edip sonrasında yalan beyanda bulundular. Mükemmel kalitede diye sattıkları cihaz üzerinde derin hasarlar mevcut. Bunu belirttiğimde cihazın mükemmel yerine çok iyi olarak gönderildiğini belirttiler ancak bu cihazın yan kasası ...
"Teşekkürler"
Getmobil'den yanlışlıkla sepetimde bulunan outlet ürünü sipariş verdim. Fark etmeden sipariş verdiğim için ürünün iptali amacıyla aradım ve pazartesi ...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
