Aldığım İphone 14 Pro Beklediğim Kalitede Çıkmadı, Cihaz Değişimi Talep Ediyorum

Bana hiç ulaşmadılar, 2 defa ben aradım 2 gün boyunca. İki gün boyunca üst yetkililerimiz sizi arayacak deyip tekrar aramadılar bildiğiniz umursanmadım. Aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Hiç kimseye önermiyorum. Gönderdikleri telefonun hoparlörü cızırtı yapıyor, ekranındaki çizik gerçekten çok rahatsız edici. Cihazın tek değişen parçası bataryası fakat onunda nasıl olduğu muamma. Pil sağlığı %100 görünüyor fakat pil aktivitesine dair hiçbir şey görünmüyor güven vermedi. Hiç çözüm sağlamadılar tek dedikleri şey iade yapın. Hiç kimseye getmobili önermiyorum. Değişim yapmak ya da garantiye vermek bile istemiyorum çünkü güven vermiyorlar. Yeni gönderecekleri cihazın ya da değiştirecekleri parçanın düzgün olacağına inanmıyorum.

Gerekirse mükemmel kondisyondaki ürünün parasını veriyim/ekleyeyim ama yeter ki bana hızlıca düzgün bir hizmet sağlayın. Paramla daha fazla rezil olmak istemiyorum. Eğer bu şekilde devam ederse yetkili kurumlara şikayet etmekten kaçınmayacağım. Cihaz elime sorunlu geldiği gibi tutanağı tutuldu. Şu an mecburen bu cihazı kullanıyorum çünkü başka elimde cihaz yok. Keşke güvenip da almasaymışım.

Cihazın normalde olması gereken kondisyona göre tüm sorunları: Ekranda o derin çizik dışında neredeyse çizik yok. 4cm uzunluğunda ekran açıkken bile fark edilen elime takılan bir çizik. Tahminimce pil değişimi esnasında ekran takılırken düzgün takılmamış. Ekranın sol tarafında kalkıklık var. Kasa çok çizik ve yıpranma dolu. Özellikle şarj girişi ve tuşların olduğu yerlerde ve etrafında büyük lekeler var. Hoparlörde sorun var. Sesi kısık ve cızırtı yapıyor. Başka bir iPhone 14 ile karşılaştırdım ve büyük bir fark var. Pilden hiç emin değilim. Pil istatistikleri ve aktiviteleri görünmüyor. %100 pil sağlığı olduğu yazıyor fakat hiç güven vermiyor. Ben boşuna çok iyi kondisyona para vermedim. Neredeyse outlet kondisyonu göndermişsiniz.