to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Süresi Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali
31.08.2026 tarihinde saat 18.10'da Getir uygulaması üzerinden Antalya Alanya Güller Pınarı Mahallesi'ndeki Subway şubesinden Tavuk Fileto Sandviç (30 cm.) menü siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 1 saat olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 saate yakın bekledim, bu süre boyunca ne Getir tarafından ne de ilgili restoran tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süre haber alamayınca siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim. Siparişim daha baştan yetişmeyecek ya da gecikecekse bunun zamanında bildirilmesini, müşterinin bu şekilde bekletilmemesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma gerekli incelemenin yapılarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Ekte, Subway Alanya şubesine ait, “İptal Edildi” durumunda görünen ve 505,00 TL tutarındaki Tavuk Fileto Sandviç (30 cm.) menü siparişime ilişkin ekran görüntüsü yer almaktadır.
