to read complaints and reviews, or file yours.
Getir yemek üzerinden sipariş ettiğim ürün farklı geldi ve arasında 450 TL fark olan ürün yolladılar müşteri hizmetlerin...e bağlanmam 25 dakikamı aldığı için bende bizde biraz yemek zorunda kaldık sonrasında bana yapacak bir şey yok dedi temsilci bu nasıl bir ustup ben farkının veya ücret iadesini tal
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:10 civarında Getir üzerinden Samsun Atakum bölgesinden verdiğim siparişi yaklaşık 1 saa...t boyunca bekledim. Teslimat sonunda ürün elime geçtiğinde yiyecekler soğumuş durumdaydı. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ancak yaklaşık yar
05 Ağustos 2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Şehzadeler Komagene bayisinden yemek siparişi verdim. Bu sipa...riş sırasında kartımdan 400 TL tutarında ödeme alındı ancak aynı tutar için kartımdan ikinci kez çekim yapıldığını gördüm. Yani tek sipariş için kartımdan iki defa para çekimi gerç
GetirYemek uygulamasından bugün saat 16.15 civarında yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verirken uyg...ulamadaki asistan yönlendirmesi nedeniyle yanlış ürünleri seçtiğimi fark ettim. Ancak uygulamada siparişimi iptal edebileceğim bir seçenek bulunmadığı için canlı destek hattına yaz
9 Ağustos saat 14:57’de Getir uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 320 TL tutarında sipariş verdim. Ancak sipar...işim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve iki saattir yemek bekliyorum. Öncelikle Getir canlı destek üzerinden durumu iletmeyi denedim fakat her
09.08.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Getir üzerinden Kayseri Gülük Mahallesi’indeki Maydonoz Döner şubesinden yanlı...şlıkla sipariş verdim. Hemen ardından siparişi iptal edebilmek için restoranı telefonla tam 10 kez aramama rağmen hiçbir aramam cevaplanmadı ve sipariş yaklaşık 1 saat gecikmeli ol
Getir uygulaması üzerinden yanlış adrese yemek siparişi verdim. Hatanın hemen ardından, yaklaşık 10 saniye içinde iptal ...tuşuna bastım ancak siparişi direkt iptal etmek yerine beni müşteri temsilcisine bağladı. Müşteri temsilcisinin hatta olması yaklaşık 15 dakika sürdü. Bu süre içinde siparişin haz
08.08.2026 tarihinde saat 17:15-18:00 aralığında Getir Yemek üzerinden Sushi Space isimli restorandan sipariş verdim. Ba...nkadan onay mesajı gelmeyince siparişin onaylanmadığını düşündüm ve uygulama üzerinden aynı siparişi tekrar oluşturdum, bu nedenle aynı tutarda iki kez sipariş vermiş oldum. Durum
Heydöner adı altında faaliyet gösteren firma ile GetirYemek arasında kurulan sistemde, hiçbir organik bağımız olmamasına... rağmen telefon numaramız bu firmanın sahibiymişiz ya da santral numarasıymış gibi kaydedilmiştir. Yaklaşık 20 yıldır kullandığımız hattımız, son 3–4 gündür, özellikle son 72 saatt
GetirYemek üzerinden 08.08.2026 tarihinde saat 22.54’te Çiğköfteci Sait Ümraniye Atakent şubesinden yanlışlıkla bir sipa...riş onayladım. Kart bilgilerim kayıtlı olduğu için tek tıkla işlem gerçekleşti ve herhangi bir ek onay ekranı olmadan sipariş oluşturuldu. Hemen aynı dakika içinde canlı desteğe ba
08.08.2026 tarihinde saat 15:15–15:25 civarında Antalya’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Fit Kitchen Antalya isimli r...estorandan Multinet ile yaklaşık 597 TL tutarında sipariş verdik. Siparişten yalnızca 5 dakika sonra “Siparişiniz iptal edildi” şeklinde mesaj geldi. Ödeme Multinet üzerinden alınm
GetirYemek üzerinden 8 Ağustos Cumartesi günü saat 20.10 civarında Doymio Döner, Akdeniz restoranından yaklaşık 304 TL t...utarında sipariş verdim. Gelen yemekten yerken içinde böcek fark ettim ve yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle yemeği tüketemedim. Hemen uygulama üzerinden destek birimiyle iletişime
GetirYemek üzerinden Popeyes’ten 8.8.2026 tarihinde iki kez sipariş verdim. İlk siparişim 19:07’de, ikinci siparişim ise... 19:38’de oluşturuldu. İlk siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden, üstelik “yolda” göründüğü halde iptal edildi. Bunun üzerine tekrar sipariş verdim, ikinci siparişim de adrese gel
GetirYemek üzerinden İzmir Torbalı’da hizmet veren Missburger isimli restoranın işletmecisiyim. Bugün yaşadığım bir duru...m nedeniyle hem mağdur oldum hem de kullanılan üsluptan rahatsızlık duydum. Bir müşteri, sistem üzerinden yanlış adres seçerek yaklaşık 220 TL tutarında, normalde bu fiyatla hizme
Getir Yemek üzerinden 08.08.2025 tarihinde saat 19:00 civarında verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye a...drese geldiğinde kapıyı çalmadan sadece telefonla aramış, ben aramayı duymadığım için de herhangi bir şekilde kapıma gelinmedi. Daha sonra siparişim iptal edildi ve ödediğim ücret
Getir Yemek üzerinden Popeyes Merkez şubesinden 18:24’te verdiğim siparişim için uygulamada tahmini teslimat süresi 35 d...akika olarak görünüyordu. Ancak siparişim sadece 1 km mesafeye rağmen 19:28’de, yani yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra teslim edildi. Tahmini teslimat süresi bittiği anda “yola çıktı
Getir Yemek üzerinden Sancaktepe Mahallesi’indeki bir restorandan 17:48’de yaklaşık 720 TL tutarında sipariş verdim. 17:...49’da, yani siparişi verdikten hemen sonra müşteri hizmetlerine bağlanarak siparişimi iptal etmek istedim ancak kimse bu konuda yardımcı olmadı. İptal talebimden sonra müşteri hiz
8 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 15.41’de Getir Yemek uygulaması üzerinden İzmir Goncalar bölgesine Red Dragon, Karşıy...aka restoranından sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum uzun süre “Yola Çıktı” olarak görünmesine rağmen, tahmini teslimat süresi geçmesine karşın siparişim bir türlü teslim e
8.08.2026 tarihinde saat 15:45’te Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir yemek siparişi verdim. Siparişi verir vermez uyg...ulamadaki sipariş iptali butonuna bastım ve canlı desteğe bağlanmak için beklemeye başladım. Canlı desteğe bağlanma isteğimi siparişten hemen sonra iletmeme rağmen, ekran görüntül
5 Ağustos Çarşamba günü Getir Yemek üzerinden Mc Donald’s’tan toplam 357,99 TL tutarında Double Köfteburger Menü sipariş...i verdim. Teslimat sırasında telefonumun şarjı bittiği için kuryenin aramalarını açamadım ve siparişim bu nedenle iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen üzerinden günler ge
GetirYemek üzerinden 08.08.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Domino’s Pizza’dan yaklaşık 490 TL tutarında sipariş verd...im. Siparişi verir vermez yanlış ürün seçtiğimi fark ederek anlık olarak canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ve müşteri temsilcisine ulaşmak için yaklaşık 5–6 dakika bekledim. Görüş
08.08.2026 tarihinde saat 11.17 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yus...uf Şişli şubesinden 2 tam köfte, 2 yarım köfte, 2 kaymaklı ekmek kadayıfı,
07.08.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Coffy adlı işletmeden İstanbul Küçükçekmece adresime sipariş verdim. Kapı num...aram ve daire numaram sisteme tam ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen kurye hiçbir şekilde zile basmadan ve beni aramadan siparişi keyfi olarak iptal etmiş. Ulaşılamadığı için
"Olması gereken buydu. Diğer tüketicilerin de şikâyetlerinin çözülmesi dileğiyle..."
