GetirYemek
Şikayetler
Siparişim 2 Saat Yolda Kaldı Ve Teslim Edildiği Yanlış Gösteriliyor
Bugün saat 11.32 civarında Getir Yemek üzerinden Burgers Way adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat boyun...ca “yemek yolda” denilerek beni oyaladılar, ancak yemek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi görünüyor ve ben bu nedenle işe aç gitmek

GetirYemek Yanlış Sipariş İptali Reddi ve İade Talebi
Getir yemek üzerinden bugün saat 12:30 civarında yanlışlıkla Bereket Döner’den sipariş verdim. Hemen ardından hatamı far...k edip müşteri hizmetlerine yazdım ve siparişin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen restoranın siparişi hazırlamaya başladığı söylenerek iptal talebim dikkate alınmadı. Ürün
Getir Yemek Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
"Teşekkürler"

Getir Yemek'te Daily Sandviç Restoranı İndirimli Siparişleri Tekrar İptal Ediyor
Getir Yemek üzerinden Daily Sandviç Yukarı Dudullu şubesinden verdiğim indirimli yemek siparişim, farklı tarihlerde iki ...kez iptal edildi. İlk iptal 4 Haziran 2026 tarihinde, ikinci iptal ise 22 Haziran sabah saat 10.30 civarında yaşandı. Her iki siparişte de indirim Getir tarafından tanımlanmış olma

İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlendi, 450 TL İadesi Reddi
21 Haziran gecesi saat 00:44 sularında Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir yemek siparişi verdim. Siparişi verdiğimi f...ark eder etmez, yaklaşık 2–3 saniye içinde hemen iptal talebi oluşturdum. Bu sırada sipariş henüz “hazırlanıyor” statüsüne bile geçmemişti. Canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım
Getir Yemek'te Yanlış Adres Nedeniyle 504,99 TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi
"İlgili markadan dönüş yapıldı ve para iadesi Getir firması tarafından kısa sürede iade edildi. Teşekkür ederim"
Getir'de Gece Yarısı Siparişinde Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Son Dakikada İptal
22 Haziran gecesi saat 00.01’de İstanbul Şişli ’de Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturduk...tan sonra teslimat saati defalarca ertelendi ve her seferinde beklemem istendi. Yaklaşık 1 saat boyunca, 00.57’ye kadar siparişimin gelmesini bekledim ve bu süre içinde başka resto
Getir Uygulamasında Kampanya İndirimi Çalışmadı Ve Sipariş İptal Edilemedi
22.06.2026 tarihinde saat 00.21'de İstanbul Küçükçekmece'den Getir uygulaması üzerinden 2 al 1 öde kampanyasına güvenere...k sipariş verdim. Sepete ürün eklerken kampanya nedeniyle sepet tutarının düşeceği ifade ediliyordu, ancak ödeme ekranına geldiğimde herhangi bir indirim uygulanmadığını gördüm. B

Kurye Adresi Bulamıyor Ve Zaman Kaybı Yaşıyorum
21.06.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, uygulama üzerinde adresim açık ve ne...t bir şekilde yazmasına rağmen kurye adresi bulamadı. Adres bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen sistem üzerinden iletilen bu adresin bulunamaması hem zaman kaybına hem de ma
Öne ÇıkanKonular
GetirYemek İptal İsteğimi Reddederek Yanlış Ürün Ve İade Vermedi
21.06.2026 tarihinde saat 22.07 sularında GetirYemek üzerinden Cajun Corner isimli restorandan sipariş verdim. Siparişi ...onayladığım anda kampanya indirimini uygulamayı unuttuğumu fark ederek saniyeler içinde canlı desteğe bağlanıp siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak GetirYemek müşteri hi
İptal Edilemeyen Yanlış Sipariş Ve Haksız Ücret Kesintisi
21 Haziran 2026 tarihinde saat 20:18 civarında Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduk...tan yaklaşık bir dakika sonra hatamı fark edip uygulama üzerinden iptal etmek istedim, ancak sistem restoranın inisiyatifine bıraktı ve restoran siparişi iptal etmedi. Henüz bir da
Acısız Sipariş Acılı Geldi, Destek Çözüm Sunmadı
"Teşekkürler"
21 Haziran saat 20:30 civarında Getir Yemek üzerinden Çiğ Köfteci Yusuf Ust...a’dan acısız çiğ köfte siparişi verdim. Ancak siparişim acısız olması gerek
Kurye Saygısızlığı Ve Teslimat Gecikmesi İçin İade Talebi
21 Haziran 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden online ödeme ile yemek siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süre...si 25 dakika olarak görünüyordu. Siparişim ise daha 30. Dakikada ancak “yola çıktı” olarak işaretlendi. Siparişim Etiler Akmerkez’den yola çıkacaktı, evim ise araçla yaklaşık 7 dak
Teslim Edilmediği İddia Edilen Siparişin Ücret İadesi Talebi
Bugün saat 15:44’te Getir üzerinden Dürümle den 865 TL tutarında online ödemeli sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat sonra uy...gulamada siparişimin teslim edildiği göründü. Birkaç dakika sonra tekrar kontrol ettiğimde sipariş durumu iptal edildi olarak değişmişti. Getir müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
GetirYemek'te 2 Saat Gecikme ve Bayat Şekerpare Şikayeti
21.06.2026 tarihinde saat 18:09'da Getir Yemek uygulaması üzerinden Liva Fabrika şubesinden 500 gram şekerpare siparişi ...verdim. Uygulama üzerinde taahhüt edilen teslimat süresi 60-70 dakika olarak belirtilmişti. Evimde misafirim olması sebebiyle mağduriyet yaşamamak adına Getir Canlı Destek hattına

Sahte Sipariş İptali, Teslim Alınmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Getir üzerinden dün gece 23.00–00.00 saatleri arasında online kredi kartı ile 1.279,99 TL tutarında pasta siparişi verdi...m. Kurye, sistemde adreste olmadığımız ve telefona ulaşılamadığı bilgisini girerek siparişi iptal etmiş ve iade yapılmayacağı söylenmiştir. Ancak biz kurye ile telefonda görüştük,

GetirYemek’te 2 Al 1 Öde Kampanyası Uygulanmadı, Ücret Fazlası İadesi Talebi
21 Haziran Pazar günü GetirYemek üzerinden PizzaLazza’dan “2 al 1 öde” kampanyalı menü siparişi verdim. Ancak ödeme aşam...asında kampanya uygulanmadan, toplam 1.719,99 TL ücret tahsil edildi. Sipariş verdikten sonra ürün gelene kadar GetirYemek müşteri destekleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde
Teslim Edildi Görünen Sipariş Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Temsilcisi İlgisiz Davrandı
21.06.2026 tarihinde saat 16.13’te Getir Yemek üzerinden Popeyes Yenişehir şubesinden vermiş olduğum siparişim uygulamad...a “teslim edildi” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Daha sonra fark ettiğim üzere adresi yanlış girmişim; bu konuda kendi hatam olduğunu kabul ediyorum, ancak buna rağmen ya
Erimiş Dondurma Ve Kötü Paketleme, Destekten Yetersiz İade
17 Haziran saat 14.44’te GetirYemek üzerinden Burger King’den verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki ...dondurma tamamen erimiş halde, paket içi dağılmış şekilde geldi, ayrıca hamburgerin paketlemesi de korkunç durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine canlı desteğe ulaştım ancak çalışan



GetirYemek Siparişim Yanlış Teslim Edildi Ve 350 TL İadesi Bekliyorum
21 Haziran 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Pendik’teki evime teslim edilmek üzere GetirYemek uygulamasından Popeyes’...tan yaklaşık 350 TL tutarında, kartla ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş durumum uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durum
Adres Değişikliği Ve İptal Talebinin Reddedilmesi, Geciken Teslimat Ve İade Reddi
21 Haziran 2026 tarihinde saat 13.34’te GetirYemek üzerinden yanlışlıkla ev adresim yerine iş yeri adresim seçili haldey...ken yaklaşık 725 TL tutarında McDonald's siparişi verdim. Siparişi verir vermez, daha 30 saniye bile geçmeden bu adres hatasını düzeltmek için uygulama içi canlı desteğe bağlanarak
Getir Yemek’te Eksik Ve Yanlış Ürün, İade Talebi
19 Haziran 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden İstanbul Ümraniye’ye teslim edilmek üzere Elmalıkent Börekçisi’nden bir ...kıymalı, bir peynirli börek ve iki adet çikolatalı açma siparişi verdim. Siparişimde bir adet açma hiç gelmedi, gelen açmalardan biri de çikolatalı olması gerekirken zeytinli gönde



Ödeme Hatası Ve Geciken 400 TL İadesi
17 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 20.00 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş oluşturdum... ve ödeme adımına geçtim. Ödeme sırasında “ödeme anında bir problemle karşılaştınız” uyarısı aldım. Bunun üzerine tekrar sipariş oluşturarak yeniden ödeme yaptım; ancak bu kez de “

















