to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Getir Yemek üzerinden Çamlıca bölgesine verdiğim siparişlerde ciddi şekilde geç teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır her siparişimde, uygulamada belirtilen süreye rağmen yemekler neredeyse 1 saate yakın gecikmeli geliyor. Bu durum hem yemeklerin soğumasına hem de planlarımızın ...
14 Ocak saat 15.33’te Getir üzerinden Aydın‑Kuşadası Popeyes şubesinden verdiğim siparişte, tarafıma eksik ve kusurlu ürün teslim edilmesine rağmen ödediğim 290 TL’lik kola ürününün bedeli iade edilmemiştir. Eksik gelen ürünler için müşteri destek birimi ile iletişime geçip, haksız yere ödediğim tut...
16 Ocak 2026 günü saat 13.50 civarında GetirYemek üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Kısa bir süre sonra, saat 14.00 civarında Getir tarafından telefonla aranarak siparişimin iptal edildiği söylendi. Görüşme sırasında bana herhangi bir gerekçe paylaşılmadığı gibi, ödediğim ücretin iadesi yapı...
Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş, “adres ve konum uyuşmazlığı” gerekçesiyle tarafınızdan iptal edilmiş ve ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirilmiştir. Ancak bu kararın hem teknik açıdan hem de Tüketici Hakları bakımından hatalı olduğunu düşünüyorum. Adres ve konum bilgilerinde gerçekte...
Getirden saat 2'de yemek söyledim ve restoranla evimin arası yalnızca 200 metre. 1 saat boyunca hazırlanıyor gözüktü. Özellikle temsilciye bağlanıp dedim ki yemeğim gelmeyecekse şimdiden iptale düşsün getirmeyeceklerse bileyim. Ona göre saat çok geç olmadan başka yerden yemek söyleyecektim çünkü. Ö*...
15.01.2026 tarihinde saat 22:49’da İstanbul Pendik’te Getir Yemek üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Uygulamadaki tahmini teslim süresi çoktan geçmesine rağmen siparişim ancak 16.01.2026 saat 00:16’da, yani neredeyse 2 saate yakın bir gecikmeyle teslim edildi. Bu süreçte siparişi iptal etmek...
Getir Yemek üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce Birinci Ekler Profiterol adlı restorandan sipariş verdim. Kurye adresime geldiğinde, telefonu çaldırdığı sırada bana ulaşamadığını söyleyerek ürünü teslim etmeden geri götürdü ve daha sonra Getir tarafıyla görüştüğümde para iadesi yapılmayacağı b...
Getir Yemek üzerinden Hacielaziz Çiğköfte adlı işletmeden yaklaşık 1 gün önce sipariş verdim. Verdiğim sipariş hiç teslim edilmedi, ancak buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Getir müşteri hizmetlerine ulaştığımda, iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Ortada ne teslim edile...
Getir Yemekten 18 Aralık 2025 tarihinde saat 20.49' da Komagene 160 TL'ye indirimli kampanya var iken bunu sistemden kabul görmeyip getir yemek bankamdan 252.99 TL para çekim yapmıştır. Vermiş olduğum Komagene Siparişi 45 sn içinde iptal etmeme rağmen iptal edilmedi ve ürün evime kapıma gelmediği ha...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 16:58’de Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi getiren kurye, site/rezidans girişinde kimlik bilgisi vermeyi reddetti. Kimliği belirsiz bir kişinin bu şekilde çalıştırılmasını ve konut kapıma kadar gelmesini güvenlik açısından kesinlikle kabul edemiyorum. Bu kişinin kim...
15 Ocak’ta saat yaklaşık 18.20’de Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan 72267248 numaralı bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişten sonra bir buçuk saat boyunca aç bir şekilde boş yere bekletildim ve hiçbir ürün e...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Getir Yemek üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den sipariş vermek isterken, hesabımdaki kuponu kullanmak için ödeme adımına geçtim. Kuponu uygulamak isterken, benim rızam ve iznim olmadan sistem siparişi otomatik olarak onayladı. Bu durum daha önce de başıma gel...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 18.09 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Merkez Yalova şubesinden yaklaşık 415 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde yer alan içecek teslimat sırasında eksik geldi. Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim ve eksik ürün için 65 TL iade yapılacağı sö...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 16:04 ve 16:24’te GetirYemek üzerinden iki adet yemek siparişi verdim. İlk siparişim yaklaşık yarım saat bekledikten sonra restoran tarafından iptal edildi, ancak bu iptal sonrası restoran için herhangi bir yaptırım uygulanmadığını gördüm. İkinci siparişim ise yine geç ka...
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Levent bölgesinde Getir üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak kurye atanamaması ve buna bağlı olarak 1–1,5 saate varan ciddi gecikmeler yaşıyorum. Bu süre içinde yaklaşık beş farklı siparişimde benzer sorun tekrar etti; bazı siparişlerim çok geç de olsa teslim...
15.01.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Usta Dönerci restoranından verdiğim sipariş tam bir buçuk saat sonra teslim edildi. Uzun beklememin üzerine gelen ürünler tamamen hayal kırıklığıydı. Ekmekler soğuk ve adeta pişmemiş haldeydi. İki tane et döner seçmeme rağmen ürünlerden biri farklı, diğeri ...
GetirYemek üzerinden Gaziantep Şehitkamil bölgesine Destan Döner’den verdiğim siparişte, adresi yanlış girdiğim için siparişim servis alanına uymadığı gerekçesiyle iptal edildi. Siparişi iptal etmelerini bir yere kadar anlayabiliyorum; ancak online olarak ödediğim ücretin iadesi yapılmadı ve bu duru...
Getir Yemek’te uzun süredir kampanyalarla ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamada ücretsiz teslimat olarak gösterilen kampanyalarda, sipariş verdiğimde sisteme her seferinde 49,99 TL teslimat ücreti yansıtılıyor. Bu durum bugün de tekrar yaşandı ve artık bunun tesadüf değil, bilinçli bir durum olduğunu d...
14.01.2026 tarihinde saat 11.48’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Starbucks’tan 2 adet latte siparişi verdim. Uygulamada siparişimin hazırlanmakta olduğu, hazırlandığı ve yola çıktığı bilgilerini adım adım takip ettim. Saat 12.27’de kurye tarafından aranarak adres bilgilerim teyit edildi ve sipari...
Getir Yemek üzerinden bugün Pizza Station adlı restorandan yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Ancak ne verdiğim ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Yaşadığım sorun üzerine Getir canlı destek ile görüştüm. Görüşmede, konu ile ilgili yapabilecekleri bir şey olmad...
Getir Yemek üzerinden 11 Ocak 2026 tarihinde Latife Döner’den verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam sipariş tutarım 2.237 TL idi ve bu siparişteki ürünlerden biri hiç teslim edilmedi. Eksik gelen bu ürün için iade talep ettiğimde ise tarafıma yalnızca 250 TL iade edildi. Gerekçe ol...
Getir Yemek uygulaması üzerinden uzun süredir sağlıklı bir şekilde sipariş veremiyorum. Hangi gün, hangi saatte denersem deneyeyim neredeyse her seferinde “yakındaki kuryelerimiz siparişteler, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa Değirmenaltı Mahallesi’nde ya...
Getir yemek firmasından teslimat süresi önceliğine göre sipariş verdim. Sipariş esnasında 20‑30 dakika süreceği görülen sipariş süresi 1 saat 10 dakika olarak çıktı. Restoranı aradığımda siparişin hazır olduğunu, ancak kurye gelmediği için gönderemediğini iletti. Sonra Getir müşteri temsilcisine bağ...
"Getir Müşteri Hizmetleri aradı ve iadem onaylandı. Banka iademi yaptı"
Platformuna kayıtlı restoranlardan yapılan yemek siparişlerini dakikalar içinde adresinize teslim eden Getir Yemek ev yemeklerinden sokak lezzetlerine, börekten tatlıya, kahvaltılıklardan hamburgerlere pek çok farklı yemek çeşidini kullanıcılarının beğenisine sunuyor. Bulunduğunuz yerde yiyecek olmadığında ya da yemek almak için dışarı çıkacak vaktiniz olmadığında Getir Yemek'ten sipariş verebilir, kendinizin ya da sevdiklerinizin karnını doyurabilirsiniz. Bu platformda sandviçten kebap çeşitlerine, tencere yemeklerinden dünya mutfağına sayısız çeşidi bir arada görmek mümkün. Ayrıca sadece kullanıcılar değil, restoran işletmecileri de Getir Yemek'te. İşinizi dijitale taşımak ve daha çok müşteriye hitap etmek için siz de restoranınızı Getir Yemek'e kaydedebilirsiniz. Bunun için platform üzerinde bulunan formu doldurarak katılım sağlamanız yeterli. Ayrıca marka hakkında daha çok bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Getir Yemek yorumlarını inceleyerek fikir sahibi olabilirsiniz.
İster balık olsun ister et ister kahvaltı olsun ister akşam yemeği günün her saati dilediğinizi yemek için getir Yemek'ten hızlıca sipariş oluşturmanız mümkün. Kayıtlı Getir Yemek restoranlarından vereceğiniz siparişler, kuryeler aracılığıyla adresinize teslim ediliyor. Ayrıca Getir Yemek'ten sadece yemek siparişi oluşturmuyor, bu siparişlerinizle alakalı sorularınızı iletmek üzere müşteri temsilcileriyle de irtibata geçebiliyorsunuz. Getir Yemek müşteri hizmetlerine ek olarak, markayla ilgili tüm yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden ileterek de Getir Yemek yetkililerine ulaştırabilirsiniz. Örneğin Getir Yemek iptalliyle ilgili problem yaşıyor ve bunu çözmek için muhatap arıyorsanız, durumu sayfamız üzerinde anlatarak çözüm yoluna gitmeyi deneyebilirsiniz. Burada sipariş iadeleri, kuryelerin tutum ve davranışları, geciken siparişler, yemek fiyatları, yanlış ya da hatalı sipariş teslimatı ve bunun gibi pek çok konuda yorum görebilirsiniz. Siz de kendi Getir Yemek yorumunuzu buraya yazın, ilgililerle iletişime geçip şikayetinizin durumunu canlı takip ederek sürecin bir parçası olun!
Getir Yemek restoranları, kuryeler veya yemeklerle alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi bu sayfa aracılığıyla bize ya da doğrudan markanın iletişim kanallarına ileterek çözüme gidebilirsiniz. Getir Yemek iletişim kanalları arasında markanın 0 (850) 532 50 50 numaralı çağrı merkezi hattı, [email protected] e-posta adresi ve getir.com/yemek/ üzerinde yer alan iletişim formu bulunuyor. Tüm bu iletişim araçlarını kullanarak markanın restoranları ve yemekleri hakkında firmayla irtibat kurmanız mümkün. Bütün bunlara ek olarak; tüm yorum, soru ve şikayetlerinizi bu sayfadan bize ileterek de sorunlarınıza çözüm bulabilirsiniz. Örneğin Getir Yemek'ten oluşturduğunuz siparişiniz, eksik ya da yanlış teslim edildiyse, durumu burada anlatarak yetkililerin konudan haberdar olmasını sağlayabilirsiniz. Üstelik buraya bırakılan şikayetler canlı olarak takip edilebiliyor. Böylece şikayetlerinizi takip ederek süreci yakından izleyebilirsiniz. Getir Yemek sipariş iptali, kuryelerin davranışları, müşteri hizmetleri personelinin yetkinliği, yemeklerin lezzeti, geciken teslimatlar, iptal edilen siparişler ve daha sayısız konu ile alakalı yapacağınız yorumlar doğrudan marka yetkililerine iletiliyor. Siz de tüm Getir Yemek şikayetlerinizi bize iletin, problemlerinize kısa yoldan çözüm bulmanın rahatlığını yaşayın!