to read complaints and reviews, or file yours.İçecek Eksikliği İçin Ücret İadesi Reddi
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:50 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Yakıp Usta Pide Kebap Sancaktepe şubesinden yaklaşık 250 TL’lik yemek ve 55–60 TL tutarında içecek siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde içecek hiç getirilmedi.
Durumu hemen GetirYemek üzerinden iletip eksik gelen içeceğin gönderilmesini ya da ücretinin iade edilmesini istedim. Buna rağmen, içecek ne getirildi ne de ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bunun yerine, bir sonraki vereceğim yüksek tutarlı bir siparişte içecek ücreti kadar indirim tanımlanabileceği iletildi.
Kendi hatalarının bedelini benim yeni bir siparişe zorlanarak karşılamam gerektiği söyleniyor ve bana ait olan içecek ücretini, sanki bir lütufmuş gibi sadece indirim olarak vermeyi teklif ediyorlar. Eksik teslim edilen ürünün ücretinin doğrudan iade edilmesini, bu mağduriyetin yeni sipariş şartına bağlanmadan giderilmesini talep ediyorum.
