GetirYemek yemek

Dün Ankara Etimesgut’ta Getir Yemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 470 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat sonra geldi ve yemekler tamamen buz gibiydi. Buna rağmen yemek ücret iadesi yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 1 saat boyunca yemeğin gelmesini bekledim, sonunda da s...

24.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12:30 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Esenler’deki Tavuk Dünyası şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişi verir vermez adresin yanlış olduğunu fark edip anında canlı desteğe bağlanarak ya siparişin iptalini ya da adres değişikliğini talep ettim. İl...

24 Aralık saat 10:46’da Getir Yemek üzerinden Aysukar Fırın’dan bir sipariş verdim. Kurye F****, adreste olmadığımızı ve bana ulaşamadığını söyleyerek siparişi iptal etmiş. Oysa o sırada evdeydim ve balkondaydım, kapıya gelen kimse olmadı. Harita üzerinden de kurye konumunun adresimin yakınlarında d...

Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan kampanyalı büyük boy pizza siparişi vermek istedim. Uygulamada 650 TL olan ürün için 200 TL indirim tanımladım; ekranda da indirim uygulanmış olarak görünüyordu. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi seçmem istendikten sonra işlemi onayladığımda ise, indirim hiç ...

16.12.2025 günü saat 13.16 civarında Getir Yemek üzerinden Bursa’daki Ülkü Pastanesi’nden yaklaşık 900 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim uygulamada alındı olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. O gün Getir Yemek ile görüştüğümde siparişin iptal edildiği ve ödediğim tutarın hesa...

23.12.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Kekik Restoran’dan saat 22:23’te yemek siparişi verdim. Sipariş üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetlerini aradım a...

14 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’den Getir Yemek üzerinden bir sipariş oluşturdum. Bu siparişte, Getir uygulamasının yılbaşı çekilişine kuponlarım olmasına rağmen indirim kullanmayıp, çekilişe katılmayı tercih ettim. Ancak başvurumun alındığına dair ne bir SMS ne de uygulama içi herhan...

16.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden 540 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Siparişimi tamamlamak için ödeme onay kodunu girdim, ancak sonrasında sistemde hata aldım. Buna rağmen para banka hesabımdan çekildi, fakat siparişim hiç oluşmadı. Elimde bu işleme ait banka ödeme dekontu bulunma...

23.12.2025 tarihinde saat 20:15–20:25 civarında Getir uygulaması üzerinden Ehlitat Restoran’dan yaklaşık 380 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumu “yemek hazır” olarak görünmesine rağmen teslimat saati 22:00 olarak belirtiliyor. Hazır olduğu görülen bir yemeğin 1,5 saat sonra teslim...

23 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Getir üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresime 645 TL tutarında yemek siparişi verdim. Kurye adresi bulamadığını söyleyerek kendi inisiyatifiyle siparişi iptal etmiş. Kurye beni aradığında telefonu birkaç saniye içinde açamadığım için bunun “müşteri kayn...

11 Aralık tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Bazuka 01 Döner isimli restorandan döner siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, yemeği yapan yerin çiğ et kullanmış olabileceğinden şüphelendiğini, sağlığım açısından riske girebileceğimi, bu nedenle yemeği çöpe atmam gerektiğini söyledi. Ayrıca ...

20 Aralık 2025 tarihinde saat 13.54’te Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra hemen iptal talebinde bulundum, ancak talebime rağmen siparişi iptal etmediler. Daha sonra 2-3 defa daha iletişime geçip siparişin iptal edilmesini, yemek gelse bile ...

14 Kasım tarihinde, saat 14:30 civarında Getir Yemek üzerinden Altın Tabak Ev Yemekleri adlı işletmeden 990 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ancak bu sipariş, benim bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir şekilde aranmadığım ya da bilgilendirilmediğim halde satıcı tarafından doğrudan iptal edi...

Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde tekrar eden ve artık sistematik hale gelen ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Birden fazla siparişim, kurye gelmediği halde “teslim edildi” ya da “geldik yoktunuz” denilerek iptal edilmiş; ne yemek tarafıma ulaşmış ne de ücret iadesi yapılmıştır. Yaşadığım...

14.12.2025 Pazar günü saat 19.30 civarında Getir Yemek üzerinden Dois Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım, kartımdan tutar çekildi ancak uygulamada siparişim hiçbir şekilde onaylanmadı ve teslimata düşmedi. Sipariş onaylanmadığı için hem yemeğimi alamadım hem de kar...

Getir Yemek üzerinden verdiğim son 5 siparişimde hiçbir şekilde fiş ya da fatura göremiyorum. Kasım sonundan başlayarak Aralık ayı boyunca verdiğim ve her biri ortalama 400 TL’den aşağı olmayan bu siparişlerimin hiçbirinde ne restoran fişi getirildi ne de uygulama üzerinden fatura/fiş görüntüleyebil...

10 Aralık tarihinde Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimle ilgili olarak “bana telefonla ulaşamadıkları” gerekçesiyle işlem yapılmadığını, bu nedenle de ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Ancak sonuç olarak hizmeti alamadığım halde 530 TL ücret alınmış durumda. Çağrı merkeziyle...

22.12.2025 tarihinde saat 23.20 civarında Getir Yemek üzerinden 01 Nöbetçi Ocakbaşı’ndan 60 Evler adresime bir sipariş verdim. Sipariş notuma özellikle zili çalmamalarını belirttiğim halde bu not dikkate alınmadı. Ayrıca siparişim de yaklaşık 30–45 dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Yaşadığım s...

23.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene’den kampanyalı '2 al 1 öde Mega dürüm' satın almak istedim. Ancak sipariş oluştururken tutarın yanlış olduğunu fark ettim; 145 TL olarak görünen kampanya fiyatı yerine farklı bir tutar gözükmekteydi. Kampanyanın yanl...

Uzun süredir Getir Yemek üzerinden hem evime hem de hastanedeki iş adresime düzenli olarak sipariş veren bir kullanıcıyım. Kendim hemşire olarak görev yapan bir sağlık çalışanıyım. Bugün, 22 Aralık saat 18.22 civarında Merkez Mahallesi'ndeki Dolu Dolu Bowl restoranından yemek siparişi verdim. Yaklaş...

22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.29’da Gaziantep’te Getir Yemek uygulaması üzerinden bir restoran siparişi verdim. Ürünü yanlışlıkla onayladığımı fark eder fark etmez aynı anda uygulamadan iptal işlemi yaptım. Buna rağmen sipariş, restoran tarafından “onay vermedi, üzgünüz” denilerek iptal edil...

19.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Betro Burger'den sipariş vermeye çalıştım. Ödeme ekranında “ödemenizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım ve siparişlerim ekranını kontrol ettiğimde ilgili siparişin görünmediğini fark ettim. Bu nedenle sistemin siparişi oluşturmadığını ve ödemenin ...

23 Aralık günü saat 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 180 TL tutarında kahve siparişi verdim. Ancak uygulamada adresim ev adresimde kalmış, ben ise iş yerindeydim. Bunu fark eder etmez, gerçekten 1–2 dakika içinde canlı desteğe bağlanıp siparişimin iptal edilmesini veya ad...

22 Aralık 2025 günü saat 13:48’de GetirYemek üzerinden Burger King Çankaya Fakülteler şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi kart ile yaptım. Saat 15:10 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 1 saattir uygulamada siparişim “yolda” olarak gözüküyor. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetler...