to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık saat 22.45 civarında Antalya Serik Merkez Mahallesi’indeki adresime Getir Yemek üzerinden “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak bir sipariş verdim. Kampanya gereği benden 199 TL alınacağı yazıyordu. Ancak siparişi onayladıktan sonra içime şüphe düştüğü için banka hesabımı kontrol ettiği...
22.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden A La Crème by Evim restoranından 402,50 TL tutarında tiramisu siparişi verdim, 150 TL kupon kullanarak 252,50 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında uygulamada tahmini teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişi oluşturduktan sonra tah...
25.12.2025 tarihinde saat 19:00–21:00 aralığında Getir Yemek üzerinden Zonguldak Merkez adresine, Vodafone’un 350 ₺/150 ₺ kampanyasını kullanarak hem Popeyes hem de Burger King’ten iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de minimum sepet tutarını açık şekilde aşmasına rağmen, uygulamada onaylanma...
Bugün Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yer alan kolanın patlaması sonucu hem kola hem de yemeğim tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünl...
21 Aralık’ta GetirYemek üzerinden verdiğim yemek siparişini aynı gün saat 20.41’de iptal ettim. Ödemenin tamamını Multinet üzerinden yaptım. Sipariş iptal edilmesine rağmen 390 TL tutarındaki ücret günlerdir Multinet bakiyeme geri yansımadı. Bu süreçte Getir müşteri hizmetlerini toplamda dört kez a...
"İadem gerçekleşti. Teşekkürler"
25.12.2025 tarihinde saat 09.02 civarında Getir üzerinden İstanbul Ümraniye bölgesine baklava için yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Kurye adresime gelmiş ancak telefondan bana ulaşamadığını söylemiş, ben ise yaklaşık 7 dakika sonra geri dönüş yaptım fakat bu kez ben...
25.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.11’de Getir Yemek üzerinden Baydöner İskender Fatih Sultan Mehmet Mahallesi şubesinden 2 adet 1,5 porsiyon iskender siparişi verdim. Sipariş adresime ulaştığında ürünler tamamen soğuktu ve ciddi derecede kötü bir koku vardı. Bu nedenle hem hijyen hem de sağlık a...
25.12.2025 tarihinde saat 12:59’da Ankara Keçiören Aşağı Eğlence bölgesindeki adresime Getir Yemek üzerinden Başak Kır Pidesi’nden sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ve uygulamada siparişimin iptal olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin beni aradığı ve...
24 Aralık 2025 tarihinde saat 22.29’da Getir Yemek üzerinden İzmir Karşıyaka Dedebaşı şubesinden McDonald's’s siparişi verdim. Toplamda dört adet hamburger sipariş ettim: bir adet Double Big Mac, bir adet Double Cheeseburger, bir adet mccrispy ve bir adet Spicy mccrispy. Ancak siparişim tamamen hata...
20:42'de Getir Yemek üzerinden Cajun Corner’dan yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi de kredi kartıyla yaptım. Sipariş verdikten sadece bir dakika sonra iptal talebinde bulundum; ancak ürünün hazırlanmış olduğu söylenerek iptal talebim reddedildi ve siparişim iptal edilmedi. Bu kad...
18 Aralık tarihinde Ankara Keçiören’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş adres bulunamadığı gerekçesiyle bana hiç teslim edilmedi. Getir tarafı ise kurye tarafından adrese gelindiğini iddia ediyor, ancak siparişi aldığım restoran adrese hiç gelinmediğini ve ...
24.12.2025 tarihinde saat 12.51'de Getir Yemek üzerinden Güzel Yurt Köfteci Yusuf'tan verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Yıllardır Marmara Mahallesi, Karanfil Sokak, İhlas Marmara Evleri 1. Kısım, Büyükada Kapısı, B31 Blok, Daire 14, Yakuplu Beylikdüzü / İstanbul adresindeki aynı sited...
Getir Yemek üzerinden Ankara’daki Zeytin Taş Fırın’dan pide ve lahmacun siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 25-35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Yaşanan gecikme üzerine Getir uygulaması üzerinden canlı destekle görüştüm ancak herhangi bir şey...
Getir üzerinden Ankara Keçiören’de Starbucks’tan 16.15’te verdiğim Getir Yemek siparişim, yaklaşık 17.00 civarında tarafıma hiç ulaştırılmadan sistem üzerinden iptal edildi. Adres bilgilerimi açık ve eksiksiz girmiş olmama rağmen kurye beni arayıp “ulaşamadık” bahanesini öne sürdü; oysa telefonum da...
24.12.2025 tarihinde saat 14.56’da Getir Yemek üzerinden Nata Vega şubesi Arby's’ten bir sipariş verdim. Teslimat sürecinde uzun süre geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım. Şeker hastası bir ...
24.12.2025 tarihinde saat 12.24 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim için 325 TL ödeme yaptım. Yarım saatten fazla yolda olarak bekledim. Daha sonra kayıtlı telefon numaram üzerinden aradıklarını ve benim İstanbul’da olduğumu söylediğimi ifade ettiler, ancak beni ne arayan ne soran old...
Dün Ankara Etimesgut’ta Getir Yemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 470 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat sonra geldi ve yemekler tamamen buz gibiydi. Buna rağmen yemek ücret iadesi yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 1 saat boyunca yemeğin gelmesini bekledim, sonunda da s...
24.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12:30 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Esenler’deki Tavuk Dünyası şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişi verir vermez adresin yanlış olduğunu fark edip anında canlı desteğe bağlanarak ya siparişin iptalini ya da adres değişikliğini talep ettim. İl...
24 Aralık saat 10:46’da Getir Yemek üzerinden Aysukar Fırın’dan bir sipariş verdim. Kurye F****, adreste olmadığımızı ve bana ulaşamadığını söyleyerek siparişi iptal etmiş. Oysa o sırada evdeydim ve balkondaydım, kapıya gelen kimse olmadı. Harita üzerinden de kurye konumunun adresimin yakınlarında d...
Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan kampanyalı büyük boy pizza siparişi vermek istedim. Uygulamada 650 TL olan ürün için 200 TL indirim tanımladım; ekranda da indirim uygulanmış olarak görünüyordu. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi seçmem istendikten sonra işlemi onayladığımda ise, indirim hiç ...
16.12.2025 günü saat 13.16 civarında Getir Yemek üzerinden Bursa’daki Ülkü Pastanesi’nden yaklaşık 900 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim uygulamada alındı olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. O gün Getir Yemek ile görüştüğümde siparişin iptal edildiği ve ödediğim tutarın hesa...
23.12.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Kekik Restoran’dan saat 22:23’te yemek siparişi verdim. Sipariş üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetlerini aradım a...
14 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’den Getir Yemek üzerinden bir sipariş oluşturdum. Bu siparişte, Getir uygulamasının yılbaşı çekilişine kuponlarım olmasına rağmen indirim kullanmayıp, çekilişe katılmayı tercih ettim. Ancak başvurumun alındığına dair ne bir SMS ne de uygulama içi herhan...
16.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden 540 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Siparişimi tamamlamak için ödeme onay kodunu girdim, ancak sonrasında sistemde hata aldım. Buna rağmen para banka hesabımdan çekildi, fakat siparişim hiç oluşmadı. Elimde bu işleme ait banka ödeme dekontu bulunma...