to read complaints and reviews, or file yours.
05 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:10 sularında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Ümraniye Armağanevler Mahallesi şubesin...den toplam 3043 TL tutarında sipariş verdim. 150 TL indirim kullandığım için ödemem toplamda 2840 TL olarak Master Card kartımdan çekildi. Siparişimde 3 adet Heinz Acılı Mayonez (4
Getir Yemek uygulamasında kupon kodu kullanmak isterken, yanlışlıkla sipariş onayı verdim. Hemen ardından, yaklaşık 30 s...aniye içinde Getir Yemek canlı desteğe yazıp siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, bu kadar kısa süre geçmesine karşın siparişi iptal edemeyeceklerini söyleyip ip
Getir Yemek üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişe ilişkin daha önce açtığım 80802600 numaralı talebime “ücret çekilmemi...ştir” şeklinde yanıt verildi. Ancak bu yanıtın, ödeme kayıtlarımla ve banka hareketlerimle çeliştiğini belirtmek isterim. 22.04.2026 tarihinde saat 18:21 civarında, aynı Getir Yem
26 Nisan saat 11:06’da Getir Yemek üzerinden verdiğim bir sipariş iptal edildi ve tam 200 TL’lik ödemenin iadesi Garanti... Bankası sanal kartıma yapılması gerekiyordu. Aradan günler geçmesine rağmen iade hesabıma yansımadı. 2 Mayıs’ta tarafıma iademin yapılacağına dair mail gönderildi ancak bankamla
25 Nisan 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte kredi kartımdan 576,99 TL tutar, Getir’in ödeme talebi ...nedeniyle iki kez çekildi. Getir bu sipariş için kartımdan toplam üç kez çekim talebinde bulunmuş, bu taleplerden ikisi başarılı olmuş durumda. Yaşadığım sorun üzerine Getir müşte
3 Mayıs gecesi saat 23.40’ta Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada maksimum teslimat süresi 60 dakika olara...k görünmesine rağmen 4 Mayıs saat 01.32’de, yani yaklaşık 120 dakikada teslim edildi. Çalışan bir anne olarak ertesi gün çocuğumun okulundaki yemek günü için acil ihtiyaç nedeniyle
4 Mayıs 2026 saat 18:18’de GetirYemek üzerinden sipariş oluşturdum. Çalıştığım şirkette molalarım dışında telefon aramal...arını yanıtlayamıyorum. Bu nedenle siparişi oluşturduktan hemen sonra kurye notu ekleme özelliğini kullanarak aramaları açamayacağımı ve siparişin danışmaya bırakılmasını açıkça be
04.05.2026 tarihinde saat 17:00 sularında Getir Yemek uygulaması üzerinden kayıtlı ev adresime Mc Donald’s’tan yaklaşık ...800 TL tutarında sipariş verdim. Eve belediye otobüsüyle dönerken verdiğim bu sipariş için neredeyse bir saat boyunca bekledim ve ardından teslimat adresimin eksik olduğu, bu neden
4 Mayıs saat 17.25’te Getir Yemek üzerinden Murat Pide’den 580 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde uygulama üze...rinde indirim görünmesine rağmen, kredi kartımdan indirimsiz, yani daha yüksek tutar çekildi. Durumu fark eder etmez, siparişten yaklaşık 1 dakika sonra müşteri hizmetleriyle ilet
Getir Yemek üzerinden bugün saat 15.34’te bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, adresi yanlış girdiğim...i fark ederek 15.35’te canlı desteğe bağlandım ve siparişin iptal edilmesini açıkça talep ettim. Canlı destekte görüştüğüm kişi restorana bağlanamadığını söyledi ve bu süreçte oyal
04.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden bir restoran siparişi verdim. Sipariş esnasında ödeme ek...ranında, toplam tutarın 620 TL’den 270 TL’ye düşeceği hem görsel hem de yazılı olarak açık şekilde beyan ediliyordu. Herhangi bir ek koşul, kısıtlama veya özel şart belirtilmemesin
04.05.2026 Pazartesi günü saat 13.00 civarında Getir Yemek üzerinden Joi Lezzet Köşesi Lüleburgaz şubesinden tavuk, maka...rna ve salata içeren bir menü siparişi verdim. Teslimat süresi içinde gelmesine rağmen siparişim tamamen yanlış gönderildi, söylediğim yemekle gelen yemek arasındaki tek ortak nokt
04.05.2026 tarihinde saat 12:35 civarında Getir Yemek üzerinden Salon Burger’den kampanyalı bir sipariş verdim. Uygulama...da kampanyalı fiyat ve ekstra eklediğim malzemelerle birlikte toplam tutarın yaklaşık 362 TL olması gerekirken, kartımdan 702 TL çekildi ve kampanya sistemde uygulanmamış gibi görü
Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi oluşturup ödeme adımında 300 TL’lik kodu girdim ve kod aktifti. Ödeme adımında... uygulama kodu birden iptal edip benden indirimsiz tutar çekti; anında fark edip müşteri temsilcisine ulaştım, siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim, fakat siparişin hazırlanm
Yıllardır getir uygulamasını severek kullanmaktayım. Ama bugün tam bir hayal kırıklığıydı. 300 TL' lik getir yemek kampa...nya kodunu hesabıma uyguladım sipariş adımında da düştü ama nedense bir türlü işlem tamamlanmadı defalarca kez uğraştım ama olmadı en sonunda da kuponu hesabımdan sildiler. Bu insa
03.05.2026 tarihinde saat 20:54’te Getir Yemek üzerinden evime yaklaşık 1 km mesafedeki Tavuk Dünyası şubesinden sipariş... verdim. Özellikle yakın olduğu için hızlı gelsin diye bu restoranı tercih ettim. Ancak saat 22:10 olmasına rağmen hâlâ siparişime kurye atanmadı, restoran siparişi hazırlamış olma
03.05.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Getir Yemek üzerinden “Gurme Chef Izgara” isimli restorandan yaklaşık 393,75 T...L tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişim için teslimat zamanı geldiğinde uygulamada “teslim edildi” bildirimi aldım ancak ne kapım çaldı ne de herhangi bi
03.05.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Getir Yemek üzerinden Konya Karatay’daki Komagene Fetih şubesinden sipariş ver...dim. Restoranın ana ekranında 2 al 1 öde kampanyası kapsamında 2 Mega dürümün 320 TL yerine 160 TL olduğu açıkça yazıyordu ve indirimin ödeme ekranında yansıtılacağı belirtiliyordu
3 Mayıs saat 20.10 civarında Getir Yemek üzerinden 1067,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada aktif olan kampan...ya nedeniyle ödemenin yaklaşık 533,99 TL olması gerekiyordu ancak sistemsel bir hata nedeniyle kampanya ödeme esnasında devreye girmedi ve benden tutarın tamamı çekildi. Bunun üze
29.04.2026 tarihinde saat 12:34’te Denizli Pamukkale bölgesine teslim edilmek üzere Getir Yemek üzerinden Kahve Dünyası’...ndan çekirdek kahve siparişi verdim ve bu sipariş için 1.015,99 TL ödeme yaptım. Siparişin kuryesi beni aramış, telefonum sessizde olduğu için aramayı o an göremedim. Yaklaşık beş
3 Mayıs 2026 saat 18:30 civarında Getir Yemek üzerinden Terra Pizza’dan yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. U...ygulamada, indirimin ödeme ekranında otomatik olarak uygulanacağı açıkça yazıyordu. Bu ibareye güvenerek özellikle herhangi bir indirim seçmedim ve ödemeyi kredi kartımla tamamladı
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.18’de GetirYemek üzerinden Beyli Kebap Pide Lahmacun’dan sipariş verdim. Evde olmama rağm...en ne kapım çalındı ne de normal bir arama yapıldı, yalnızca sistemde sesli not ile arandığım yazılmış. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra, Getir’in yönlendirdiği kurye kapıya gelmedi
Bu akşam Getir Yemek üzerinden Papa John’s Rüzgarlıbahçe şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanı...yor” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yoğunluk bahanesiyle siparişimi iptal ettiklerini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yoğunluk seb
25 Nisan tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş, tarafımca herhangi bir gerekçe olmamasına rağmen Getir tarafı...ndan iptal edildi. Bu iptal edilen sipariş için kredi kartımdan çekilen 620 TL’lik tutar bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun müşteriden k