Getir Yemek İki Sipariş İçin Fatura Yok, Şirket Kartı Harcaması Açıklanmalı

Getir Yemek üzerinden 14 Temmuz 2026 saat 13:22’de Terra Pizza Kozyatağı şubesinden, 16 Temmuz 2026 saat 12:45’te ise G**** K******** Pide Atatürk Mahallesi (İstanbul) şubesinden olmak üzere iki ayrı yemek siparişi verdim. Bu siparişlerin ödemelerini şirket kredi kartı ile yaptım. Kredi kartı ekstresinde 14.07.2026 tarihinde 2.779,99 TL ve 16.07.2026 tarihinde 3.069,99 TL tutarlarında “getir” harcamaları görünmektedir.

Şirketimizin muhasebe ekibi 12 Ağustos tarihinde bu harcamalara ait detay ve faturaları talep ettiğinde Getir uygulamasına girip “Sipariş Faturasını İndir” seçeneğini kullandım ancak her iki sipariş için de faturaların hiç yüklenmediğini gördüm. Restoranlarla görüştüğümde faturaların Getir tarafından düzenlendiği ve bu konuda yetkili tarafın Getir olduğu söylendi.

Bunun üzerine Getir canlı destek ile iletişime geçtim. Canlı destek temsilcisi benden ilgili siparişlerin ekran görüntülerini istedi, ben de istenen şekilde ekran görüntülerini ilettim. Bir süre beklememi söyledikten sonra “Siparişinizi görüntüleyemiyoruz, sistemde siparişiniz gözükmüyor” şeklinde bir yanıt verildi ve görüşme bu şekilde sonlandırıldı. Hem sistemde göremediklerini söyleyip hem de benden ekran görüntüsü istemeleri tutarsız bir yaklaşım oldu ve mağduriyetimi artırdı.

Şu anda şirket kredi kartıyla yapılmış bu harcamalara ilişkin faturalar elime ulaşmadığı için hem şirket içinde, özellikle de muhasebe tarafında acil çözülmesi gereken bir sorun yaşıyorum hem de bu durumun vergi mevzuatı açısından da problemli olabileceğini düşünüyorum. 14 ve 16 Temmuz 2026 tarihli, yukarıda belirttiğim saat ve tutarlardaki bu iki Getir Yemek siparişim için faturalarımın ivedilikle düzenlenerek tarafıma iletilmesini ve sistemlerinizde görünmüyorsa dahi gerekli incelemenin yapılarak konunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.