to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek’te Eksik Döner Ve Ciddiyetsiz Destek
19.08.2026 tarihinde saat 11.59’da Getir Yemek üzerinden Tatlı Su Mahallesi’nde bulunan Dönerci İ**** Efendi’den 100 gram olarak belirtilen pilav üstü et döner siparişi verdim. Gelen üründe et miktarı gözle görülecek kadar azdı ve belirtilen gramajdan bariz şekilde eksikti.
Durumu hemen Getir Yemek canlı desteğe ilettim ve yemeğin fotoğrafını da gönderdim. Buna rağmen önce Eti tartmam gerektiği söylendi, ardından da dönerin çiğ olarak tartıldığı ve pişince gramaj kaybı olduğu ifade edildi. Hem eksik ürün gönderilmesine rağmen bunu kabul etmediler, hem de destek sürecinde ciddiyetsiz ve müşteriyi ciddiye almayan bir yaklaşım sergilendi.
Eksik teslim edilen bu siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
