GetirYemek yemek

31 Aralık 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Hatay Kırıkhan Domino’s şubesinden Getir Yemek uygulaması üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Restoranı aradığımda siparişin yolda olduğu söylenerek o an için geçişti...

05 Ocak saat 23.29’da İstanbul Beylikdüzü’nden Getir üzerinden verdiğim yemek siparişim, hiçbir şekilde bana teslim edilmeden “kurye alıcıya ulaşamadı” denilerek uygulama üzerinden iptal edildi. Buna rağmen siparişin ücreti hesabımdan çekildi. Olay sonrası kurye ile bizzat görüştüğümde aslında ulaş...

Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi, verdikten sadece 1 dakika sonra iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden sipariş iptali yapılamadı. Toplam 440 TL tutarındaki bu siparişin iptal edilmesini ve ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı...

Getir Yemek üzerinden 6 Ocak saat 15.40 civarında köfte ekmek siparişi verdim. Uygulamada görünen teslimat süresine güvenerek sipariş veriyorum ancak Getir, müşteriye haber vermeden ve hiçbir bilgilendirme yapmadan teslimat süresini kendi kafasına göre uzatıyor. Bu durum yalnızca bu siparişte değil,...

06.01.2025 tarihinde saat 10.18’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Starbucks Kavaklıdere şubesinden iş yerime 6 kişilik kahve siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adresi yanlış girdiğimi fark ederek canlı destekten adres düzeltme talep ettim. Adres değişikliği yapılamayacağı söylendi...

GetirYemek üzerinden Tarihi Adıyaman Çiğköfte Samsun İlkadım şubesinden 05.01.2026 tarihinde çiğköfte siparişi verdim. Sipariş, kısa süre içinde restoran tarafından iptal edildi ve iki dakika sonra aranarak ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak daha önce de yine Getir Yemek’te aynı durumla karşıla...

2 Ocak tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Uygulamadaki asistan ile görüştüğümde ödediğim tutarın iade edileceği söylendiği için bekledim ve bu bilgiye güvenerek ekstra bir işlem yapmadım. Bugün Getir Yemek müşteri hizmetlerini telefo...

05.01.2026 tarihinde saat 21:40’ta Getir uygulaması üzerinden Getir Yemek aracılığıyla Köfteci Y**** U*** M**** şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Saat 22:19’da telesekreter çağrısı ile siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ca...

GetirYemek üzerinden saat 18.00 civarında yaklaşık 200 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmedi ve ben de işim gereği adresten ayrılmak zorunda kaldım. Gecikme sürecinde müşteri temsilcisine bağlandığımda, restorana ulaşılamadığı bilgisini aldım. Adresten ayrıldık...

5.01.2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte adresimi güncellemeyi unuttum. Siparişi verir vermez bunu fark ettiğim için hemen canlı desteğe bağlandım ancak yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de daha önce de benzer bir sorun yaşamış biri olarak ciddi ...

3 Ocak sabahı Getir Yemek üzerinden verdiğim tek bir sipariş için yarım dakika arayla iki kez VakıfBank kredi kartımdan 216 TL tutar aynı siparişe ait olacak şekilde iki kez çekildi. Uygulamada bunu fark edince müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanam...

4 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Getir Yemek üzerinden Meşhur Tavukçu Kaya'nın Yeri adlı restorandan verdiğim siparişte kuşbaşı ürünüm eksik geldi. Sipariş esnasında sistemde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden görüştüğümde bu durumu Şikayetvar’a iletmem is...

4 Ocak 2026 tarihinde saat 18.03’te Getir Yemek uygulaması üzerinden 655 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine restorana ayrıca telefonla ulaşıp bilgi aldım ve restoran siparişi hazırlayıp Getir k...

4 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Getir Yemek üzerinden Texos Döner’den sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden kartla yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Restoranı aradığımda üç kez “gelecek” denildi, her defasında beklememe ra...

04.01.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Şenevler Domino’s şubesinden sipariş verdim. Hava soğuk olduğu için özellikle gecikme yaşanmasın diye bir süre daha bekledim, ancak aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen elime herhangi bir teslimat ulaşmadı. Buna rağmen G...

29 Aralık günü saat 12.26’da Getir Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Güngören’de bulunan Esprossalab’dan kahve siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, kahvemin hasar gördüğünü söyleyerek teslim etmedi ve ücret iadesinin yapılacağını belirtti. Aradan zaman geçmesine rağmen banka kartımla ödediği...

3 Ocak Cumartesi günü saat 19:33’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Niğde’de bulunan Pasaport Pizza’dan pizza siparişi verdim. Gelen ürün tamamen çiğ ve pişmemişti, hamur içi hamur kalmıştı. Durumu hemen Getir yetkililerine ilettim ve kanıtlarım olduğunu, fotoğrafları da paylaşabileceğimi belirttim...

+1

Ankara Keçiören’de Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 70 dakikadır bekliyorum ve bu kadar gecikmeye rağmen siparişi uygulama üzerinden iptal edemiyorum. Bu kadar kötü bir hizmete rağmen siparişin iptal edilememesi gerçekten mağduriyet yaratıyor. Canlı destek ile de görüştüm ancak buna...

Getir Yemek'ten yaşadığım sistemsel hatadan ötürü iki kere ödeme alındı ve iletişime geçmeme rağmen (canlı destek ve telefondan müşteri hizmetleriyle görüşme) asla iptal edilmedi. Yemek siparişi verirken bir kez daha düşünmenizi tavsiye ederim ya da farklı yöntemler deneyin.

02.01.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arası İstanbul Bağcılar Güneşli’de Getir üzerinden yaklaşık 310 TL tutarında bir yemek siparişi verdim ve ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken uygulamada kayıtlı eski telefon numaram olan 0531 *** ** 73 gözüktüğü için, sipariş notu kısm...

02 Ocak 2026 tarihinde saat 11:58’de Getir üzerinden Cajun Corner İstanbul Merdivenköy Şubesi’nden Yeni Yıl Menüsü siparişi verdim. Menü içeriğinde Cajun Smoky Burger olması gerekirken, tarafıma klasik cajun burger gönderildi. Ayrıca yan ürün içeriği de siparişimden farklıydı; patatesler oldukça azd...

30 Aralık tarihinde Getir üzerinden verdiğim yemek siparişinde, uygulamada yaklaşık 200 TL olarak kampanyalı fiyat gösterilmesine rağmen, ödeme alındığında toplam tutar yaklaşık 650 TL olarak yansıtıldı. Yani uygulamada görünen kampanya fiyatı hiçbir şekilde uygulanmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili...

Bugün Getir Yemek üzerinden Anatolia Pizza Toroslar şubesinden pizza siparişi verdim. Gelen pizza ciddi derecede yanmış haldeydi (aktif karbonlu pizza) ve bu nedenle ürünün ne lezzetinden ne de görünümünden memnun kalmadım. Yaşadığım sorunu Getir Yemek canlı desteğine ilettim, ancak restoranı arama...