to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan ayı sonunda Getir Yemek restoran paneline, Dedeoğlu Pide Kebap Çorba Buca/İzmir şubemiz için başvuruda bulunduk. A...radan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen panelde hâlâ “başvurunuz inceleniyor” ibaresi yer alıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyoruz. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyoru
20 Mayıs saat 00.30 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, benim bilgim ve onayım dışında ikinci bir sipari...ş oluşturulmuş gibi işlem yapılmış. Ben uygulamadan tek bir sipariş oluşturduğumu düşünürken, eve gelen sipariş farklıydı ve hem kendi verdiğim siparişin hem de yanlış gelen bu sip
20.05.2026 tarihinde saat 21.38 sularında Getir Yemek uygulamasında siparişlere bakarken, parmağım yanlışlıkla ekrana de...ğdi ve sipariş oluşturma kısmına tıkladım. Uygulama benden “Siparişi onaylıyor musunuz” şeklinde ek bir onay almadan ve 3D güvenlik sorgulaması yapmadan, ödemeyi kartımdan direkt ç
Getir Yemek üzerinden bugün Mogaf Esenler Menderes şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişin yola çıktığı görüldüğ...ü için buna güvenerek masayı kurduk ve yemeği beklemeye başladık. Yaklaşık 15 dakika boyunca “yolda” görünüyor diye beklerken, bir anda “sipariş iptal edildi” bildirimi ile karşıla
20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:55 civarında Getir Yemek üzerinden Dürümle restoranından sipariş verdim. Siparişim... teslim edildiğinde hem eksik ürün hem de içeriği eksik hazırlanmış ürün gönderildi. Ayrıca uygulamada promosyonlu olarak gösterilen ürünlerin sepette indirimli yansıtılmadığını, k
"GetirYemek ekibine, yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözüp iade yaptıkları için teşekkür ederim."
Getir Yemek üzerinden 20 Mayıs saat 20.00 civarında İstanbul Ataşehir’deki ...adresime Full Moon’dan hamburger siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinde
Getir Yemek üzerinden Bereket Döner Bayrampaşa şubesinden 16:13’te sipariş verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark eder e...tmez yine 16:13’te canlı desteğe bağlandım ve iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak destek hattı, yemeğin anında hazırlanıp yola çıktığını söyleyerek iptal talebimi kabul etmedi.
19.05.2026 tarihinde saat 23:36’da Getir Yemek üzerinden toplam 292,76 TL tutarında, kredi/banka kartımla bir sipariş ve...rdim. Normalde her siparişimde kurye adrese yaklaştığında uygulama üzerinden “kurye adreste” bildirimi alıyor ve bu bildirimi görür görmez kuryeyi bekletmeden aşağı inip siparişimi
Uzun süredir Getir Yemek kullanan bir müşteriyim, ancak son dönemde yaşadıklarım yüzünden gerçekten bıktırıldım. Kartımd...an ödeme alınıyor, sipariş verilebiliyor, restoran açık görünüyor ama birkaç dakika sonra “restoran cevap vermediği için iptal edildi” ya da “maksimum tutara ulaşılmadığı için ipta
"Getir ücret iademi yaptı teşekkür ediyorum"
19.05.2026 tarihinde saat 20.41’de Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 334,99 TL tutarında, kredi kartı ile... ödeme yaparak İstanbul Esenyurt adresime sipariş verdim. Kurye adrese gelmeden, zile basmadığı ve kapıya hiç uğramadığı halde, sistemde “zile bastım, kimseye ulaşamadım” diyerek s
Getir üzerinden 1 Mayıs günü akşam saatlerinde vermiş olduğum yemek siparişi sonrasında, kuryenin telefonla aradığı anda... başlayan son derece rahatsız edici ve laubali bir iletişimle karşılaştım. Kurye beni aradığında ismimi kullanarak, sanki arkadaşıymışım gibi “evde misin” tarzında samimiyeti aşan
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:06 civarında Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den sipariş verme niyetindeyken, sadec...e menüye bakmama rağmen uygulama üzerinden kendiliğinden bir sipariş oluşturuldu ve herhangi bir ödeme onayı vermeden hesabımdan 609 TL tahsil edildi. Siparişin yanlışlıkla oluştuğ
Getir Yemek üzerinden Ribas Fast Food adlı işletmeden 7 Mayıs saat 20:52 civarında verdiğim sipariş iptal edildi ancak 2...35 TL olan kart ödememin iadesi yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen yine aynı durumla karşılaştım. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden görüştüğümde
14.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Mimoza Kebap’tan 8 adet lahmacun siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıml...a peşin olarak 1.083 TL tutarında gerçekleştirdim. Uygulamada daha sonra siparişim “iptal” olarak göründü ancak buna rağmen benden tahsil edilen ücret tarafıma iade edilmedi. Canl
04.05.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden yaklaşık 860 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sistem tarafından ipt...al edildi fakat üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 defa aradım. Her seferinde gerekli işlemlerin yapıldığı
Getir Yemek üzerinden Van İpekyolu’nda bulunan bir restorandan 18 Mayıs saat 16.48’de yemek siparişi verdim. Siparişi ol...uştururken, herhangi bir sorun yaşanmaması için sadece siparişimin eksiksiz getirilmesine dair bir not ekledim. Kısa bir süre sonra siparişim hiçbir mantıklı gerekçe olmadan iptal
18.05.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Tekirdağ Çorlu’daki adresime Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Aradan yakl...aşık 200 dakika geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “kurye ataması bekleniyor” yazıyor ve tahmini teslim süresi de 30 dakika sonra teslim edilecek gibi gerçekçi olmayan bir şekilde gö
18 Mayıs saat 22.18’de Getir Yemek üzerinden Doğan Lezzet Durağı’ndan tavuk şiş siparişi verdim. Siparişi kupon indirimi...yle yaklaşık 350 TL civarında vermem gerekirken, kupon bir anda gittiği için sistem indirimsiz olarak 550 TL tahsil etti. Bunu fark eder etmez aynı dakika içinde canlı desteğe bağ
16.06.2026 tarihinde saat 22.52’de Getir Yemek üzerinden Maçka İşkembe’den çorba ve tatlı siparişi verdik. Adres bilgile...rimiz doğru olmasına rağmen sipariş tarafıma hiç teslim edilmedi. Daha sonra sipariş durumunu ve ürün iadesini sorduğumda, konum ve adres bilgilerimin teyit edilemediği gerekçesiyl
12 Mayıs 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişi daha sonra iptal etmek durumunda ...kaldım. Normalde, sipariş hazırlanmış olsa uygulama iptal ettirmiyor ve ürün gönderiliyordu. Bu sefer herhangi bir uyarı almadan sipariş doğrudan iptal edildi ve ekranda “banka pol
Getir Yemek üzerinden bugün saat 16.50 civarında KFC Cumhuriyet şubesinden yaklaşık 410 TL tutarında bir sipariş verdim,... ödemeyi Denizbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verirken adresimi açık ve doğru şekilde yazdım. Uygulamada siparişim uzun süre boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründü
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Getir Yemek üzerinden Dürümle’den yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Yanlış ürün seçtiğimi fark eder etmez siparişi anında uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen “restorana ulaşamadıkları” gerekçesiyle sipariş iptal edilmedi ve ücret kartı
Getir Yemek üzerinden Dürümle Maltepe Feyzullah Caddesi şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir hijyen ve kalite sorunu ...yaşadım. Gelen dürüm hem yanık hem de tamamen soğumuş şekilde elime ulaştı, ayrıca içinden kıl çıktı. Böyle bir ürünün müşteriye gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Benzer
