to read complaints and reviews, or file yours.7.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul’da GetirYemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s’tan yanlışlıkla sipariş... verdim. Siparişi verir vermez, yaklaşık 1 dakika içinde canlı desteğe yazarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Ancak canlı destek, restoranın onay vermediğini ve bu nedenle
Bugün GetirYemek üzerinden Dürümle restoranından yanlışlıkla bir sipariş verdim ve hemen iptal etmek istedim. Canlı dest...eğe yazdığımda, tarafıma restorana ulaşamadıklarını, bu nedenle siparişi iptal edemediklerini söylediler ve görüşmeyi sonlandırdılar. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini
Bugün Getir Yemek uygulaması üzerinden restoranları ve kampanyaları incelerken sepetime ürünler ekliyordum. Sadece kampa...nyaları ve fiyatları kontrol etmek amacıyla ürünleri sepete ekledim ve uygulamadan geri çıktım. Ancak sepete eklediğim bir ürün, herhangi bir ekstra onay veya “siparişi onayla” adı
Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den bugün saat 20.00 civarında 2 al 1 öde kampanyasından 2 adet dürüm siparişi verd...im. Sipariş tutarı kampanyalı olarak yaklaşık 300 TL görünüyordu, normal fiyatı ise 590 TL idi. Kapıda ödeme kısmından kartla ödeme seçeneğini seçtiğimde de tutar yine 300 TL olara
Getirden oncu restorandan yanlışlıkla sipariş verdim. İptal için yaklaşık yarım saattir uğraşıyorum ve müşteri temsilcil...eri de uygulama prosedürü de müşteri için en kotu nasıl bir tavır sergileyebiliriz anlayışında çalışıyor. Kuponu uygulamaya çalışırken bir anda sipariş oluşturdu deyip uygulamadan
Getir Yemek uygulaması üzerinden bugün saat 02.40 civarında Papa Johns’tan yaklaşık 658 TL tutarında yemek siparişi verd...im. Sipariş restoran tarafından onaylandı ve uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen saat 04.20’ye kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Saatlerce siparişim yolda gözükmes
Konu: Getir Uygulaması Üzerinden Yapılan Siparişte Kampanya Hatası ve Mağduriyet 06.06.2026 tarihinde Getir uygulaması ...üzerinden o ses çiğköfte markasından kampanyaları incelerken çiğköfte siparişi vermek istedim. İlgili üründe hem “2 Al 1 Öde” kampanyası bulunduğu hem de ek kampanyalar kısmında “4
Getir Yemek üzerinden farklı restoranlardan verdiğim son iki siparişte ciddi gecikme yaşıyorum. Uygulamada restoranların... tahmini teslimat süresi 10–15 dakika olarak görünüyor, bu süreye güvenerek sipariş veriyorum ancak teslimatlar yaklaşık 1 saati buluyor. Teslimat bu kadar gecikince siparişi ipta
06.06.2026 Cumartesi günü akşam saat 18.00 civarında GetirYemek üzerinden verdiğim siparişim, çok kısa mesafe olmasına r...ağmen yaklaşık dört kez tahmini teslimat süresi revize edilerek 1 saati aşkın bir sürede ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Getirme ücreti ödediğim bu siparişte, ürünün beli
06.06.2026 tarihinde saat 13.21’de GetirYemek uygulaması üzerinden Hatay Soslu Döner Talas (Yenidoğan) adlı restorandan ...yaklaşık 270 TL tutarında yemek siparişi verdim. Uygulamayı her zaman aynı, tek bir adresim için kullanıyorum; buna rağmen bu siparişim tamamen alakasız, yanlış bir adrese teslim e
"Teşekkür ederim"
Getir Yemek üzerinden Nokta Waffle’dan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 50 dakikayı aşan bir sü...re boyunca siparişim gelmedi, bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerine yazmak zorunda kaldım. Bana yaklaşık 30 dakika sonra siparişin yolda olduğu söylendi, ardından 45–50 dakika ara
Getir Yemek üzerinden bugün Öykü Döner İskenderun Ateşi Demetevler şubesinden bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez,... daha dakikasında iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal gerçekleştiremedim ve bu konuda hiçbir şekilde onay verilmedi. Hemen ardından müşteri temsilcisine bağlandım v
05.06.2026 tarihinde Samsun Atakum’da, Getir Yemek uygulaması üzerinden Bestfries Atakum şubesinden saat 19.13’te verdiğ...im yemek siparişi tarafıma hiç ulaştırılmadı. Sipariş saatinde evdeydim, adresimde bulunmama rağmen kapı zilim dahi çalınmadı, apartmana giren çıkan kimse olmadı. Buna rağmen Geti
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler."
18 Nisan 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer’de bulunan Popeyes restoranından 1500 TL tutarında yeme...k siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde 10 adet hamburgerin eksik olduğunu gördüm ve bunun üzerine derhal uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Uygulamada tarafıma ücr
5 Haziran 2026 günü saat 18.47'de GetirYemek üzerinden yanlış bir sipariş verdim. Hemen ardından uygulamadaki “anında ip...tal” seçeneğine bastım; ancak buna rağmen, “restoran siparişi hazırlıyor” gerekçesiyle siparişim iptal edilmedi. Destek ekibine bağlandığımda restoranın iptali kabul etmediği ve h
5 Haziran 2026 tarihinde saat 13.54’te Getir üzerinden KFC’den online kartla yemek siparişi verdim. Siparişin kurye tara...fından getirildiğine dair kapım çalındı, ben de en fazla 1 dakika içinde kapıyı açtım ancak kapının önünde ne kurye vardı ne de siparişim, ortalık tamamen boştu. Bunun üzerine def
04.06.2026 tarihinde saat 22:21’de Getir Yemek üzerinden Waffle Craft Cafe’den verdiğim sipariş için adres kısmına ek ol...arak not bölümüne de adresimi tekrar yazmama rağmen, kurye kapıma dahi gelmeden siparişi iptal etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce zili çaldığını, ardından binayı bulamad
Getir Yemek üzerinden bugün Adana Seyhan Cemal Paşa Mahallesi’indeki adresime yaklaşık 500 TL tutarında, banka kartımla ...online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim uygulamada henüz hazırlık aşamasındayken ve kurye daha yola çıkmamışken, sistemde adresin yanlış olduğunu fark ettim. Uygulama içi c
GetirYemek uygulamasını bugün indirdim. Uygulama üzerinden Tarihi Hemşin Pasta Fırın isimli restorandan yemek seçenekler...ine bakarken kazara sipariş oluşturdum. Sipariş saati uygulamada 14.50 olarak görünüyor. Bunu fark ettiğim anda, aynı dakika içinde iptal talebi oluşturdum. Ancak buna rağmen sipar
Getir uygulaması üzerinden Heydöner isimli restorandan “2 al 1 öde” kampanyasıyla tavuk döner dürüm siparişi verdim. Sip...arişi onaylamadan önce ödeme ekranında bana net bir şekilde tahsil edilecek tutar 295 TL olarak gösterildi ve ben bu tutarı onaylayarak “kapıda kredi kartı ile ödeme” seçeneğiyle s
200 indirim kuponunu denerken yanlışlıkla sipariş ver’e basmışım sipariş verdim yanlışlıkla. Siparişim de hiç düzgün olm...ayıp bir de 446 TL tuttu. Hem normalde getirme ücreti alınmaz hem getirme ücreti alınmış hem de kupon uygulanmamış 5 TL indirimle sipariş verdim yanlışlıkla şaka gibi. Sonra müşter
04.06.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden TAB Gıda bünyesindeki Popeyes restoranından “Kaçmaz Menü” siparişi verdi...m (Fatura No: fcs2026000042956). Menü içinde yer alan Popchicken sandviçin standart içeriğinde turşu bulunmamaktadır. Uygulama arayüzünde “Turşu” maddesi, tüketicinin isteğine bağl
