to read complaints and reviews, or file yours.Acil Görev Nedeniyle Sipariş İptali Ücret İadesi Reddi
19 Eylül 2026 saat 16:00 civarında GetirYemek üzerinden Alsancak Sote Pilav restoranından sipariş verdim. 112 acil sağlık personeliyim ve siparişi verdikten kısa bir süre sonra acil vaka çıktığı için sipariş verdiğim konumdan ayrılmak zorunda kaldım.
Bu nedenle siparişi iptal etmek için hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sistem beni bir türlü müşteri temsilcisine bağlamadı. Daha sonra uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istediğimde, siparişi iptal edersem ücret iadesi yapılmayacağı bilgisiyle karşılaştım. #11621391080 numaralı bu sipariş için herhangi bir ürün teslimi olmadan, sadece acil görevim nedeniyle iptal etmek zorunda kalmama rağmen ücretin tarafıma iade edilmeyeceğinin söylenmesini hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Toplam 285 TL tutarındaki bu sipariş bedelinin, görev koşullarım ve yaşanan durum dikkate alınarak en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
