Eksik Pide Ve Çorba İçin İade Reddi Ve Açıklama Talebi
16 Eylül saat 17.18’de Getir Yemek üzerinden Pidem adlı işletmeden “çok açım menü” siparişi verdim. Siparişimde yer alan çorba ve tırnaklı pide gelmedi, buna rağmen teslimat tamamlanmış göründü.
Eksik ürünler için önce Getir asistanı üzerinden iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Ardından canlı desteğe bağlanarak durumu tekrar anlattım, buna rağmen yeniden reddedildi. Sonrasında bir kez daha destek talebi oluşturdum. Eksik ürünlere dair elimde fotoğraf da bulunmasına rağmen süreçte herhangi bir olumlu dönüş alamadım.
Eksik gönderilen çorba ve tırnaklı pide için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem Getir’in hem de Pidem’in bu hata ve sonrasındaki süreçle ilgili açıklama yapmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. İlgili sipariş numaram: #11610116038.


















