Getir Yemek’te Eksik Ürün Teslimatı Ve Reddedilen İade Talebi

Getir Yemek üzerinden bugün Popeyes’ten üç parça kaburga menüsü siparişi verdim. Siparişe ayrıca ücretini ödeyerek iki parça kanat ve ek olarak bir parça daha kaburga ekledim. Yani toplamda dört kaburga, iki kanat, patates ve içecek gelmesi gerekirken, elime yalnızca üç parça kaburga, patates ve içecek ulaştı, kanatlar ve ekstra kaburga siparişim teslim edilmedi.

Eksik ürünleri Getir üzerinden ilettiğimde, eksik ürünlerin tedarik edilemeyeceği, bunun yerine eksik ürünler için iade talebi açılacağı söylendi. Ancak kısa süre sonra bu iade talebim de herhangi bir gerekçe sunulmadan reddedildi. Böylece hem ürünlerim eksik kaldı hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Getir Yemek’ten, #11613517234 numaralı siparişimde eksik gelen ürünlere ait tutarın derhal hesabıma iade edilmesini veya eksik ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.