to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 16.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmek istedim. Uygulamada basit ...bir “siparişi iptal et” butonu olmadığından sistem beni müşteri temsilcisine yönlendirdi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, firma onayı olmadan siparişimi iptal edemeyeceğ
03.04.2026 tarihinde saat 15.08 civarında Getir Yemek üzerinden Nevşehir Merkez’de bulunan Canın Corner adlı işletmeden ...Cajun Corner menüsü siparişi verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi; ancak o günden bu yana banka kartımla ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Getir
Getir Yemek üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir adresime yönelik bir sipariş için sepet oluştururken, uyg...ulamada yanlışlıkla sepeti onayladım. Hemen ardından fark edip anında iptal edilmesini talep ettim ancak uzun süre bekletildim, süreç uzatıldı ve bu sırada siparişin yola çıktığı b
06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:08’de Getir Yemek üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdik. Siparişi aslında iş ye...ri adresimize söylememize rağmen, uygulamada kayıtlı olan ev adresi kalmış. Siparişi verir vermez hemen müşteri hizmetlerine ulaştık ve adres değişikliği ya da sipariş iptali için
30 Mart 2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Beylerbeyi Profiterol Fikirtepe şubesinden yaklaşık 800 TL tutar...ında bir sipariş verdim. Ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş adresime geldiğinde, tam o sırada lavaboda olduğum için telefonu açamadım ancak kapının ziline de hiç
Mersin’de Getir uygulaması üzerinden Grond isimli restorandan 575 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 11....23’te oluşturdum ve restorandan “siparişiniz hazır” bilgisi gelmesine rağmen, Getir kuryesi yaklaşık 1,5 saat boyunca restorana gidip siparişi teslim almadı. Uygulamada sipariş hâl
Getir Yemek üzerinden 05.04.2026 tarihinde saat 15:56’da İstanbul Kadıköy Suadiye Mahallesi’indeki adresime McDonald's s...iparişi verdim. Siparişimde özellikle bazı ürünlerde sos konulmamasını belirtmeme rağmen, sos istemediğim tüm ürünlere sos eklenmiş olarak gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzeri
Getir üzerinden Cuma günü arkadaşlarımla PlayStation kafede oyun oynamadan önce Anatolia Fırın’dan yaklaşık 450 TL tutar...ında pizza siparişi verdim. Ödemeyi İş Bankası İlk İmza kartımla online olarak yaptım. Siparişimin teslimat süresi geçmesine rağmen kurye yaklaşık 1,5–2 saatlik ciddi bir gecikmeyl
19.03.2025 tarihinde saat 18.27 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim profiterol siparişim, tamamen benim dışımda gel...işen bir nedenle iptal edildi ve süreçte hem saygısız hem de kabul edilemez bir tavırla karşılaştım. Hastanede nöbetçi doktor olarak görev yaptığım sırada, o an 112 ile görüştüğüm
GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yanlışlıkla sipariş verdim ve siparişi oluşturduktan yaklaşık 10 saniye sonra hem...en canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. İlk bağlandığım müşteri temsilcisi, restorana ulaştığını, 3–5 kere aramasına rağmen cevap alamadığını söyleyerek beklememi ve
06.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir Şerifali bölgesine Starbucks siparişi verdim. Siparişi...min ücreti yaklaşık 286 TL olarak kartımdan çekildi; ancak siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve buna rağmen tutarın iadesi de yapılmadı. Uygulamada işlemin detayla
05.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.20’de Getir üzerinden İstanbul Beşiktaş Ulus Mahallesi’ndeki adresime, kredi kartı... ile yaklaşık 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş, kurye tarafından “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen kapının önüne çıktığımda da apartman çevresind
05 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 79219602 numaralı siparişi verdim.... Uygulamada sipariş süresi yaklaşık 50 dakika olarak görünüyordu ve en geç 19.55 civarında teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hiç
Getir Yemek aracılığıyla Burger King’den sipariş verdim ancak gelen siparişim eksik teslim edildi. Bunun üzerine hemen G...etir canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, restorana ulaşamadığını, eksik ürün tedariği yapamayacaklarını söyledi ve bunun yerine bana kupon tanımladı. Ancak tanımlanan kupon 275
Dün gece saat 02:00 civarında Getir Yemek üzerinden Katıkhane Çiğli şubesinden yaklaşık 1100 TL tutarında yemek siparişi... verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra uygulamada siparişimin teslim edildiği göründü ancak tarafıma hiçbir şekilde sipariş ulaşmadı, buna rağmen ücret kartımdan çekildi. Yaşa
5 Nisan saat 09.45 civarında GetirYemek üzerinden Starbucks’tan bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece 1 dakika s...onra iptal etmek istediğimde önce restoranla iletişime geçilmesi gerektiği söylendi, ardından restorana ulaşılamadığı belirtildi ve bu nedenle yazılı olarak talep oluşturmam istend
Bugün GetirYemek uygulaması üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Uygulamanın ana ekranında 130 TL olarak gördüğüm menü... için, ödeme aşamasında banka kartımdan 279 TL çekildi. Ana ekrandaki fiyat ile benden tahsil edilen tutar arasında ciddi bir fark oluştu. Siparişi verir vermez, daha ilk dakikada
20.30 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Çankaya’daki Köfteci Yusuf’tan online sipariş verdim. Bir süre sonra sipari...şi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim ve yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ödeme kredi kartımdan çekil
Getir Yemek üzerinden Cajuncorner adlı restorandan kampanyalı bir ürün siparişi verdim. Ödeme ekranına geldiğimde, kampa...nya bir anda kayboldu ve kartımdan ürünün kampanyasız, tam tutarı olan 640 TL çekildi. Bunun üzerine, daha siparişim hazırlanmadan ve yola çıkmadan, yaklaşık 5 saniye içinde iptal
Getir uygulamasından yanlışlıkla hamburger köftesi siparişi verdim, hatamı fark eder etmez hemen müşteri temsilcisine ba...ğlandım ancak siparişi iptal edemediler. Ardından üç farklı müşteri temsilcisi ve bir de müşteri hizmetlerini aramama rağmen yine iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Şu an sipariş “
04.04.2026 tarihinde Çerkezköy Burger King şubesinden Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişi oluştur...urken teslimat seçeneği olarak Getir kuryesini seçtim. Yaklaşık 30 dakika sonra uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak bana herhangi bir teslimat yapılm
"Kolay gelsin"
23 Mart günü Getir Yemek üzerinden bir pastane/hastaneden 554 TL tutarında pasta siparişi verdim. Kısa bir süre sonra iş...letme beni arayarak ellerinde ürün kalmadığını, bu nedenle siparişimi iptal edeceklerini söyledi. Sipariş iptal edildi ancak o günden bu yana kredi kartıma hiçbir ücret iadesi yapı
Yıllardır aktif olarak kullandığım Getir uygulamasını, son yaşadığım olay nedeniyle artık kullanmayı bırakıyorum. 4 Mart... 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Atakent bölgesine, yaklaşık 324 TL tutarında bir sipariş verdim ve özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim. Site yönetiminin kararı n
