Getir Yemek Kampanyasında Fazla Ücret Çekilmesi Ve İade Sorunu

Getir Yemek üzerinden 4 Aralık saat 03.44 civarında tavuk döner siparişi verdim. Kampanya '2 al 1 öde' olarak görünmesine rağmen, sistemde sipariş tut...

Getir Yemek üzerinden 4 Aralık saat 03.44 civarında tavuk döner siparişi verdim. Kampanya '2 al 1 öde' olarak görünmesine rağmen, sistemde sipariş tut...

Getir Yemek üzerinden İnegöl’deki Popeyes şubesinden sipariş vermeye çalışırken uzun süredir indirim kodlarıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Pazarlama amaçlı SMS ile indirim kodu gönderiliyor; kod doğru olmasına rağmen uygulamada kullanmak istediğimde sayfa hata veriyor ve indirim uygulanmıyor. ...

Bugün İstanbul’da Getir Yemek üzerinden 433,50 TL tutarında bir sipariş verdim ve 200 TL indirimli bir kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya şartlarına göre siparişime 200 TL indirim uygulanması gerekirken, kupon açıklama kısmında açıkça yazmasına rağmen sistem sadece 143,50 TL indirim yaptı. D...

Bugün saat 14:00 civarında Getir Yemek uygulamasında kampanya seçeneklerine bakarken, henüz ödeme ekranına geçmeden ve 'Siparişi ver/onayla' gibi herhangi bir son onay adımına basmadan tarafıma otomatik olarak sipariş oluşturuldu. Herhangi bir ödeme ekranı görmedim, siparişi ben onaylamadığım halde ...
Getir Yemek uygulamasında görüntülenen bir kampanyadan yararlanmak isterken yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Uygulamada %30 indirim kampanyası açıkça görünmesine rağmen, yaklaşık saat 22:00 civarında bu kampanyayı kullanmak istediğimde sistem “kampanya geçerli değil” uyarısı verdi. Yaşadığım soru...

5 Kasım günü Getir Yemek üzerinden kardeşim için “2 al 1 öde” kampanyalı bir dürüm siparişi verdim. Uygulamada kayıtlı kartımdan 240 TL ödendi olarak göründü, ancak hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan 472 TL 72 kuruş çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen Getir desteğe yazdım ve fazla çekilen ...
02.12.2025 tarihinde saat 16.50 civarında Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den iki adet ürün siparişi verdim. Uygulamada kampanya kapsamında 'sepette düşecek' ibaresi yer aldığı için indirimin ödeme ekranında uygulanacağını düşünerek devam ettim, ancak ödeme aşamasında hiçbir indirim uygulanmada...

Getir Yemek üzerinden Vodafone kampanyası kapsamında aldığım “350 TL üzeri siparişe 150 TL indirim” kodunu bu akşam sipariş vermek isterken kullandım. Tüm kampanya şartlarını sağlamama rağmen sistem, “Bu ödeme yöntemiyle bu kodu kullanamazsınız” uyarısı verdi. Ödeme yöntemim de tamamen normal, kendi...
01.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Rumelica isimli restorandan toplam üç adet ürün siparişi verdim. Uygulamada gördüğüm kampanyadan yararlanmak için aslında almak zorunda olmadığım fazladan ürünleri de sepete ekledim ve 525 TL tutarında, 200 TL indirim uygulanarak ödeme yaptım. Fakat üç kişi...

Getir Yemek uygulamasındaki Çark kampanyasını yaklaşık 10 gün boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak bugün, 100 TL Getir Yemek ödülü kazandığım çevirmede ekranda 'Bir hata oluştu' uyarısı çıktı ve çarkı yeniden çevirmemi istedi. Günlerce hiçbir sorun olmazken, tam para ödülü kazandığım anda h...

29.11.2025 tarihinde saat 13.50 civarında Van İpekyolu bölgesinden Getir Yemek üzerinden verdiğim 67808613 numaralı siparişim, tarafıma teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Kurye siparişi bana hiç getirmedi, ancak sistemde sipariş tamamlanmış gibi görünüyor. Bu sip...
Getir Yemek üzerinden 27 Kasım Perşembe saat 21.30 civarında Buca Cajun Corner’dan 2 al 1 öde kampanyalı bir menü siparişi verdim. Kampanyalı olmasına rağmen benden tam ücret tahsil edildi ve indirim hiç uygulanmadı. Yaklaşık 300 TL olması gereken siparişime 600 TL ödedim. Durumu fark edince Getir ...

27.11.2025 tarihinde İzmir Kahramanlar Mahallesi’nden Getir Yemek uygulaması üzerinden Baydöner’den kampanyalı fiyatı 425 TL olan bir ürün siparişi verdim. Ancak ödemede kampanya fiyatı yansıtılmadı ve kredi kartımdan 605 TL çekildi. Durumu hem Getir Yemek hem de ilgili restoranla görüşerek ilettim...

Getir Yemek üzerinden bugün gece 00.00 civarında yaklaşık 450 TL’lik bir sipariş oluşturdum. Minimum sepet tutarı 350 TL olan bir kampanyada 200 TL’lik indirim kuponunu kullandım, ancak indirim beklediğim gibi yansımadı ve tutar yaklaşık 90 TL’ye düştü. Uygulamada gördüğüm kampanya bilgisinin gerçeğ...

26.11.2025 tarihinde saat 17:55 civarında Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den '2 al 1 öde' kampanyalı döner dürüm siparişi verdim. Eşime sormadan verdiğim için yanlış sipariş verdiğimi fark eder fark etmez hemen canlı desteğe yazıp siparişin iptalini istedim ve başka bir yemek siparişi vereceği...

24 Kasım tarihinde saat 19.30–20.10 aralığında GetirYemek üzerinden Pidem’den yaklaşık 640 TL tutarında (2 al 1 öde kampanyası ile 320 TL ödeyerek) sipariş verdim. Kurye adresime kadar gelmesine rağmen telefona ulaşılamadığı gerekçesiyle sipariş iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmed...

22 Kasım saat 21.30 civarında Getir Yemek üzerinden Fıstıkçı Ağaoğlu Baklava’dan ekmek kadayıfı ve dondurma siparişi verirken, kampanya kodu olup olmadığına bakarken yanlışlıkla ödemeyi onayladım. Hemen, saniyeler içinde Getir Yemek müşteri hizmetlerine bağlanarak siparişin yanlışlıkla verildiğini,...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 16:15 civarında Getir uygulaması üzerinden Mansuroğlu Döner’den yemek siparişi verdim. Siparişi gmk Bulvarı Merkez Mahallesi Derya Palmiye Apartmanı b Blok adresime oluşturdum ve Akbank banka kartımla yaklaşık 151 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında restoranın kendi kampa...
18.11.2025 tarihinde Ankara'daki iş yerime Getir uygulaması üzerinden Liva'dan 200 TL tutarında pasta siparişi verdim. Siparişim Getir tarafından hiçbir şekilde kapım çalınmadan ve bana ulaşılmadan iptal edildi. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesinin de tarafıma yapılmay...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 21:35’te GetirYemek uygulaması üzerinden Packet Burger Serdivan şubesinden 405 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş verirken sistemde eski adresim kayıtlı olduğu için, siparişi verir vermez adres değişikliği yapmak amacıyla iki kez canlı destek ve bir kez...

17 Kasım 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de Maydanoz Döner’den “2 al 1 öde” kampanyalı üründen sipariş verdim. Ancak ödeme ekranında kampanya uygulanmadan sipariş alındı ve 220 TL yerine 440 TL ödeme yaptım. Hemen ardından canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşıp...
17/11/2025 tarihinde saat 16.14’te Ankara Etimesgut’tan Getir üzerinden Sr Döner’den “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Sipariş numaram: dg-339 700220767337. Siparişimde kampanya dışında herhangi bir ürün bulunmamasına ve kampanyanın fişte de görünmesine rağmen, kredi kartımdan...
Marka/Hizmet: Getir Yemek – Bereket Döner (Gümüşçeşme, Balıkesir/Karesi) 15.11.2025 saat 23:21’de Getir Yemek üzerinden Bereket Döner’in “2 al 1 öde” kampanyasıyla döner siparişi verdim. Kampanyaya göre toplam ödemenin 215 TL olması gerekirken, kredi kartımdan 470 TL çekildi; yani 255 TL fazla ücr...