to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Getir Yemek üzerinden Bereket Döner’den sipariş verdim. Yaklaşık 1 buçuk saat boyunca siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde iki kez canlı desteğe bağlandım, ilkinde siparişimin yolda olduğu söylendi. Ancak ikinci görüşmemde ben t...
GetirYemek’te kampanyalı yemek siparişi veriyorum, otomatik iptal oluyor. Banka hesabımla ödediğim para için 7 iş günü süresi var. Kesinlikle tek bir restoranda değil, X ve y restoranda da sorun yaşıyorum. Uygulamada canlı destek var ama hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlan yazısı yok, o zaman...
25 Mart 2026 Çarşamba günü saat 21.45–21.50 civarında Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkla Pasaport Pizza’dan sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez, uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım, ancak canlı destekte kasti olduğunu düşündüğüm şekilde yaklaşık 11 dakika bekletildim, ve bu süre sonund...
Ankara’da GetirYemek üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde saat 18:00 civarında yaklaşık 980 TL’lik bir sipariş vermek için uygulamaya girdiğimde, belirli bir restoranla ilgili kampanyalar gördüm. Bu kampanyalardan faydalanmak istediğimde, sistem kampanyayı hesabıma tanımlamadı ve indirimden yararlanamad...
23 Mart tarihinde Getir uygulaması üzerinden Batman Merkez Bahçelievler’de bulunan Hey Döner şubesinden sipariş verdim. Ödeme aşamasında kart değişikliği yaptığım için, aktif olan 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmak üzere kullandığım kupon sistem tarafından iptal edildi ve siparişim indirimsiz ola...
23 Mart günü saat 18:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Hey Döner’den yaklaşık 450 TL’lik sipariş oluşturdum. Sipariş ekranında “size özel 200 TL indirim uygula” ibaresi vardı, bu nedenle sipariş özetinde tutar 250 TL olarak görünüyordu. “Sipariş ver” kısmına tıkladığımda sistem sürekli hata ve...
20 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de, Getir uygulaması üzerinden Salon Burger’den iki adet menü siparişi verdim. Menüler kampanyalı olarak 300 TL görünüyordu, toplamda 600 TL ödemem gerekirken kartımdan 1.200 TL çekildi ve buna rağmen saat 22.46’da verdiğim sipariş tarafıma 00.10’da teslim ed...
Bugün Maydonoz Döner üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanya görselinde açık şekilde 2 adet dürüm gösteriliyordu. Buna güvenerek “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanıp toplam 4 adet dürüm siparişi verdim ve 300₺ ödeme yaptım. Ancak siparişim eksik geldi. Durumu p...
21 Mart 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 545 TL tutarında, kampanyalı bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan burger, kanat ve patates kızartması dahil tüm ürünler soğuk ve bozulmuş durumda geldi; bu yüzden hiçbirini sağlıklı bir şekilde tüketemedim. Sorunu iletmek için Ge...
20 Mart 2026 günü saat 21.00 civarında Getir Yemek üzerinden Hey Döner Avcılar şubesinden 2 al 1 öde kampanyası ile toplamda 590 TL’lik dürüm siparişi verdim. Kampanya gereği ödemenin 295 TL’ye düşmesi gerekirken sistemde indirim uygulanmadı ve benden tutarın tamamı tahsil edildi. Bunun üzerine sipa...
Getir Yemek uygulamasında kampanya üzerinden sunulan %50 indirimli bir kampanyadan yararlanmak istedim. Sepetimde indirimli olarak yaklaşık 1.650 TL ödemem gerekirken, ödeme ekranında toplam tutar 3.330 TL olarak görünüyordu ve kampanyadaki %50 indirim kesinlikle uygulanmıyordu. Sorunu ödeme aşamas...
Öncü Döner’in Kütahya Merkez şubesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Kampanyaya göre toplam 219 TL ödemem gerekirken, kartımdan 438 TL çekildi ve benden iki dürümün tam ücreti alınmış oldu. Ödemeyi online yaptığım için dur...
Bugün saat 17.00 civarında Getir uygulaması üzerinden döner siparişi verirken “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak istedim. Sepetimde kampanya görünmesine rağmen ödeme ekranına geçtiğimde hiçbir indirim uygulanmadığını, toplam tutarın değişmediğini gördüm. Herhangi bir promosyon kodu ya da başka ...
07.03.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’un “Yusuf Köfte Koza Mahallesi” olarak görünen şubesinden hamburger siparişi verdim. Ürün sayfasında kampanya olduğu, 240 TL indirim uygulanacağı ve indirimin ödeme ekranında yansıyacağı şeklinde açık bir not bulunuyordu. Ancak ödeme aşam...
2026 tarihinde saat 19:00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Muğla Pasaport Pizza’dan kampanyalı bir ürün siparişi verdim. Ürünün normal fiyatı 669 TL görünüyordu, kampanya ile 249 TL’ye düşeceği ve indirimin sepette uygulanacağı yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim ancak ödeme aşa...
Getir yemek üzerinden cajun kornerden sipariş vermeme kampanyada 200 TL demelerine rağmen 600 TL çektiler. Hemen getir yemek müşteri hizmetlerine sipariş için bağlanmak istediğimde 1 saat sonra bağlandılar. Hem de siparişin iptal olamayacağını söylediler. Getir müşteri hizmetlerine ne zaman bağlanma...
GetirYemek üzerinden bugün, yaklaşık 30 dakika önce kampanyalı bir menü siparişi verdim. Uygulamada bu menünün fiyatı 200 TL olarak görünüyordu, ancak ödeme alındığında kartımdan 600 TL çekildi. Yani kampanyalı olarak gördüğüm ürün için benden üç katı ücret tahsil edildi. Yaşanan bu durumla ilgili ...
25 Şubat günü saat 13.28’de Getir Yemek üzerinden Little Caesars Pizza Bostancı şubesinden sipariş verdim. Uygulamada gördüğüm kampanyaya göre siparişimin yaklaşık 380 TL tutması gerekirken, kredi kartımdan 760 TL çekildi ve kampanya uygulanmadı. Daha önce aynı kampanyalarda indirim ödeme esnasında...
Getir Yemek uygulamasında Altınordu/Ordu ilçesinde, Cumhuriyet Öncü Döner restoranında “100 liraya 2 dürüm” kampanyası reklamını görüyorum; ancak kampanyaya tıkladığımda bu seçenek sipariş ekranında hiç görünmüyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Reklam var ama kampanyanın kendisi aktif değil. Bu d...
Getir uygulamasına 19 Şubat 2026 tarihinde, yemek tarafında “750” kodunu kullanarak yeni üye oldum. Kampanya kapsamında yeni üye olduğumda hesabıma 750 TL değerinde kupon tanımlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu kupon hesabıma tanımlanmadı. Hem uygulama üzerinden hem de canlı destekten defala...
Getir uygulaması üzerinden Öncü Döner’in “499 TL yerine 100 TL” kampanyasından faydalanarak iki tavuk dürüm ve iki Pepsi Zero siparişi vermek istedim. Uygulamada bu kampanyaya ait bir görsel de açıkça yer alıyor. Ancak siparişi oluşturduktan sonra, sepete indirimin yansıması için kampanyayı seçmem g...
17/02/2026 tarihinde saat 15:24 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Cajun Corner adlı restorandan verdiğim siparişte, sepetimde aktif olarak görünen kampanya sisteme yansımamış ve 200 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Siparişi verir vermez hemen iptal talebinde bulundum; ancak sipariş haz...
16.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da GetirYemek uygulaması üzerinden “100 TL, 150 TL, 200 TL” kampanyası ile bir sipariş verdim. Ürün kampanyalı görünmesine rağmen sepette fiyat düşmedi, normal fiyat üzerinden ücretlendirildim. Bunu fark edince ürünü iptal edip kampanyadan tekrar vermek istedim a...
16.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Öncü Döner’den 2 adet dürüm siparişi verdim. Toplam 564 TL tutarındaki siparişim kampanya ile birlikte 345 TL’ye geldi. Ancak kurye teslimatı yaptığında dürümlerden biri eksik çıktı. Restoranı aradığımda kamera kayıtlarına baktıklarını, ürünleri İ****...