Getir Yemek’te 509 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı İptal Bildirimi
Bugün akşam saatlerinde, yaklaşık 19.00 civarında İstanbul Sarıyer’de Getir... Yemek üzerinden 509 TL tutarında verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sor
Bugün akşam saatlerinde, yaklaşık 19.00 civarında İstanbul Sarıyer’de Getir... Yemek üzerinden 509 TL tutarında verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sor
22.05.2026 tarihinde saat 18.13 civarında Getir Yemek üzerinden Usta Dönerci’den yaklaşık 30–40 dakika tahmini teslimat ...süresiyle bir sipariş verdim. Ancak siparişim, getir tarafından uzun süre kurye ataması yapılmaması nedeniyle yaklaşık 1 saat 20 dakikada teslim edildi. Bu süreçte yaklaşık 50. Da
Getir Yemek üzerinden bugün saat 18.00 civarında Saloon Burger’den yanlışlıkla bir sipariş verdim. Banka güvenlik kodu b...ile sorulmadan sipariş anında oluşturuldu ve ben de yaklaşık 2 saniye içinde canlı desteğe yazıp iptal talebinde bulundum. Canlı destek, restoranla görüştüklerini ve siparişin hazı

"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
22 Mayıs Cuma günü saat 11.00–12.00 aralığında İstanbul Beyoğlu Örnektepe M...ahallesi’indeki sgs Haliç Kız Yurdu adresine Getir üzerinden verdiğim sipar
22.05 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Meşhur Adıyaman Çiğköftecisi Ö*** A**** Sinop Yeni Mahalle şubesinden 2...30 TL tutarında, online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş. Getir Yemek canlı destek ile görüştüğümd
21 Mayıs 2026 saat 21:05’te Getir Yemek üzerinden Öncü Restaurant’tan “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanarak sipariş v...erdim. Ancak kampanyalı olması gereken siparişimde, ürünlere herhangi bir indirim uygulanmadı ve benden normalin 2 katı ücret tahsil edildi. Başta ürünü iptal etmeye de çalıştım ya
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:20’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Çeşme Waffle (Etimesgut) restoranından 751,99 TL ...tutarında bir sipariş verdim. Siparişim adresime hiç getirilmediği, kapım dahi çalınmadığı halde sistemde “Müşteri kaynaklı ulaşılamadı” denilerek iptal edildi ve ücret iadesi yapı
Konya Selçuklu’da Getir Yemek üzerinden saat 14.33’te yaklaşık 430 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kart...ımla yaptım. Saat 14.52’de siparişimin, kurye bana ulaşamadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Kurye beni üç defa aramış, ancak o sırada dışarıda olduğum için telefo
21 Mayıs günü saat 17.50 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Çayyolu Mesa McDonald's şubesinden, teslimat süresi uygu...lamada 15–20 dakika olarak göründüğü için sipariş verdim. Bu süre benim için önemliydi ve özellikle kısa teslimat süresine güvenerek siparişi onayladım. Siparişim üzerinden yaklaş
21 Mayıs 2026 günü saat 17.00 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Malatya Çilesiz Mahallesi’ndeki Burger King şube...sinden yaklaşık 590 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim hazırlanıyor ve hatta yola çıkıyor olarak gözüktü, ancak bir süre sonra arayıp restoranın siparişi iptal ettiğ
Nisan ayı sonunda Getir Yemek restoran paneline, Dedeoğlu Pide Kebap Çorba Buca/İzmir şubemiz için başvuruda bulunduk. A...radan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen panelde hâlâ “başvurunuz inceleniyor” ibaresi yer alıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyoruz. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyoru
20 Mayıs saat 00.30 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, benim bilgim ve onayım dışında ikinci bir sipari...ş oluşturulmuş gibi işlem yapılmış. Ben uygulamadan tek bir sipariş oluşturduğumu düşünürken, eve gelen sipariş farklıydı ve hem kendi verdiğim siparişin hem de yanlış gelen bu sip
04.05.2026 tarihinde saat 12:09 civarında Getir uygulaması üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yanlışlıkla sipariş v...erdim. Siparişi oluşturduktan sonra 1 dakika bile geçmeden hem canlı destek üzerinden yazılı olarak hem de telefonla arayarak siparişin iptalini talep ettim. Çağrı merkezindeki gö
"Müşteri hizmetleri yetkilileri, görüşmeler sırasında kendi bakış açılarını bana empoze etmeye çalıştı ancak sonunda benim durumumu anlayıp değerlendirdikleri için teşekkür ederim. Bu yaklaşımın daha fazla ön plana çıkmasını temenni ediyorum."
22 Mayıs 2026 saat 09.49 civarında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 878,...99 TL tutarında kahve ve tatlı siparişi verdim. Sipariş esnasında adres kıs
Böyle saçmalık olamaz. Verilen siparişi tam tamına 30 saniye sonra iptal etmek istedim çünkü indirim kuponu girmemiştim ...ve aynı siparişi tekrar verecektim. Üçe beşe bakan kalitesiz, alt sınıf bu marka ise "iptal edebileceklerini lakin ücret iadesi yapamayacaklarını" belirttiler. Ne Ankara, ne Kastam
20.05.2026 tarihinde saat 21.38 sularında Getir Yemek uygulamasında siparişlere bakarken, parmağım yanlışlıkla ekrana de...ğdi ve sipariş oluşturma kısmına tıkladım. Uygulama benden “Siparişi onaylıyor musunuz” şeklinde ek bir onay almadan ve 3D güvenlik sorgulaması yapmadan, ödemeyi kartımdan direkt ç
20.05.2026 tarihinde Bursa’da GetirYemek üzerinden kısa aralıklarla iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim saat 20.50’de... yaklaşık 490 TL, ikinci siparişim ise saat 21.25’te yaklaşık 300 TL tutarındaydı ve ikisi de kartımdan çekildiği halde siparişlerim peş peşe iptal edildi. Uygulamada restoranın ka
Getir Yemek üzerinden bugün Mogaf Esenler Menderes şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişin yola çıktığı görüldüğ...ü için buna güvenerek masayı kurduk ve yemeği beklemeye başladık. Yaklaşık 15 dakika boyunca “yolda” görünüyor diye beklerken, bir anda “sipariş iptal edildi” bildirimi ile karşıla
Ankara’da Getir üzerinden bugün saat 19.32’de hamburger siparişi verdim. Siparişin tutarı 453 TL idi. Hemen ardından, sa...at 19.33’te siparişi iptal etmek için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Canlı destekle görüştüğümde bana “Hemen döneceğim” denildi ancak yaklaşık 10 dakika boyunca geri
"GetirYemek ekibine, yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözüp iade yaptıkları için teşekkür ederim."
Getir Yemek üzerinden 20 Mayıs saat 20.00 civarında İstanbul Ataşehir’deki ...adresime Full Moon’dan hamburger siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinde
Getir Yemek üzerinden Bereket Döner Bayrampaşa şubesinden 16:13’te sipariş verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark eder e...tmez yine 16:13’te canlı desteğe bağlandım ve iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak destek hattı, yemeğin anında hazırlanıp yola çıktığını söyleyerek iptal talebimi kabul etmedi.
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:12’de Getir uygulaması üzerinden Little Caesars’tan pizza siparişi verdim. Uygulamada ka...mpanya olarak iki pizzanın 900 TL yerine 384 TL’ye geleceği belirtiliyordu. Ancak kuponu uygulama üzerinden, özellikle de 3D Secure aşamasında kullandırmadığı için, kampanyadan yar