to read complaints and reviews, or file yours.
29.05.2026 tarihinde saat 17.56’da Getir uygulaması üzerinden Bayburt Merkez’de bulunan Ulu Pide’den yaklaşık 250 TL tut...arında sipariş verdim. Siparişim normal teslimat süresini aşınca canlı destek üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İlk görüştüğüm temsilci B****** s. İdi. Kendisine
29 Mayıs günü saat 15.13 civarında Getir üzerinden İzmir Buca’da bir restoran siparişi verdim. Siparişi verdikten saniye...ler sonra iptal etmek için hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak Getir müşteri hizmetleri restorana ulaşamadı. Ben de defalarca aramak zorunda kaldım ve operasyonel yetersizlik n
28.05.2026 tarihinde Getir üzerinden Hero’s Pizza’dan yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra konumu y...anlış girdiğimi fark ettim ve adres değişikliği/iptal için hemen iletişime geçtim. Buna rağmen adres düzeltme talebim dikkate alınmadı ve sipariş farklı bir konuma gönderildi. Kur
Getir üzerinden 28’inde saat 18.52’de verdiğim döner siparişi, normal teslimat süresi içinde gelmesi gerekirken üzerinde...n yaklaşık bir saat geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Uygulamada yaklaşık bir saattir bekliyorum ancak herhangi bir güncelleme veya bilgilendirme yapılmadı. Siparişi ip
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:21’de Getir Yemek üzerinden Bakırköy Sadi Konuk Hastanesi’ne, Dürüm Molası adlı restoran...dan 2 adet döner dürüm siparişi verdim, toplam tutar 505 TL idi. Hastanede görevli olduğum için telefonuma her an bakamıyorum; siparişi getiren kurye 3–4 dakika bana ulaşamadığını
27.05.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Getir Yemek üzerinden Bereket Döner’den vermiş olduğum siparişim, bana hiçbir ...şekilde sorulmadan ve herhangi bir arama/geri bildirim yapılmadan iptal edildi. Sipariş notu kısmına iletişim numaramı da yazmama rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim. Siparişi
24.05.2026 tarihinde Şifa Mahallesi’ndeki maydanoz Döner’den Getir üzerinden verdiğim siparişin tahmini teslimat saati 2...3.30 olarak görünmesine rağmen siparişim 00.21’de teslim edildi. Bu durumu sadece bir kere değil, son üç siparişimde de aralıklı olarak yaşadım ve teslimatlar sürekli olarak geç ge
Getir Yemek üzerinden bugün bir yerden fıstıklı baklava siparişi verdim. Siparişim yanlış getirilerek soğuk baklava tesl...im edildi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda görevli kişi son derece küstah ve lakayıt bir şekilde “bayram olur o kadar” diyerek konuştu. Daha sonra “tabii ki yola çıkacağım
Getir uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Samsun Burger King Çiftl...ik şubesinden verdiğim bir siparişte 9'lu nugget ve barbekü sos eksik teslim edildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden gayet düzgün ve saygılı bir dille, bu yaşadığım olumsuzluk ned
Getir Yemek üzerinden McDonald's’stan bugün saat 22:30 civarında sipariş verdim. Uzun süredir uygulamayı kullanmadığım i...çin sipariş esnasında telefon numaramın eski numara olarak kayıtlı olduğunu fark ettim, ancak uygulama içinde numara değiştirme imkanı bulunmadığından yeni bir hesap açmam gerektiğ
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:17 civarında GetirYemek üzerinden yaklaşık 295 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş ...verdiğim ürünler eksiksiz ve doğru şekilde elime ulaştı, ancak İş Bankası kartı ekstreme baktığımda bu sipariş için hesabımdan 590 TL çekildiğini gördüm. Herhangi bir ek ürün, ikin
24.05.2026 tarihinde saat 14:09 civarında Getir Yemek üzerinden Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’ndeki Baydöner İskender’de...n yaklaşık 1.020 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim belirtilen süre içinde teslim edilmiş olsa da yemekler buz gibi, tamamen soğumuş şekilde geldi. Durumu hem canlı destek üze
22.05.2026 tarihinde saat 21:24 civarında Getir üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte tüm ürünler hem yanlış hem ...de eksik olarak teslim edildi. Siparişimdeki hiçbir ürün doğru gelmedi, neredeyse tamamen farklı ve eksik ürünlerle karşılaştım. Sorunun ardından hem arayarak hem de yazışma yoluy
Bugün sabah saat 11.10 civarında İstanbul Güngören’e Getir Yemek üzerinden Taşçı Fırını adlı restorandan yaklaşık 500 TL...’lik bir sipariş verdim. 250 TL’lik kupon indirimim vardı ancak çocuğumun yanlışlıkla ekrana dokunmasıyla kuponu giremeden ödeme tamamlandı ve siparişi 500 TL olarak ödemiş oldum.
Getir Yemek üzerinden bugün saat 18.00 civarında Saloon Burger’den yanlışlıkla bir sipariş verdim. Banka güvenlik kodu b...ile sorulmadan sipariş anında oluşturuldu ve ben de yaklaşık 2 saniye içinde canlı desteğe yazıp iptal talebinde bulundum. Canlı destek, restoranla görüştüklerini ve siparişin hazı
22.05 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Meşhur Adıyaman Çiğköftecisi Ö*** A**** Sinop Yeni Mahalle şubesinden 2...30 TL tutarında, online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş. Getir Yemek canlı destek ile görüştüğümd
Uzun süredir Getir Yemek üzerinden yaşadığım müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Bir aydan uzun bir süredir... özellikle siparişlerimin çok gecikmesi durumunda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Uygulama üzerinden arama yaptığımda sürekli ot
GetirYemek üzerinden 20 Mayıs 2026 tarihinde, Öncü Döner (Cennet Mah.) restoranından "2 Al 1 Öde" kampanyası kapsamında ...2 adet Tavuk Döner Dürüm (80 g) siparişi verdim. Uygulamada ve geçmiş sipariş ekranımda kampanyanın aktif olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, sistem bu indirimi sepete yansıtmayar
20 Mayıs saat 00.30 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, benim bilgim ve onayım dışında ikinci bir sipari...ş oluşturulmuş gibi işlem yapılmış. Ben uygulamadan tek bir sipariş oluşturduğumu düşünürken, eve gelen sipariş farklıydı ve hem kendi verdiğim siparişin hem de yanlış gelen bu sip
Getir üzerinden 1 Mayıs günü akşam saatlerinde vermiş olduğum yemek siparişi sonrasında, kuryenin telefonla aradığı anda... başlayan son derece rahatsız edici ve laubali bir iletişimle karşılaştım. Kurye beni aradığında ismimi kullanarak, sanki arkadaşıymışım gibi “evde misin” tarzında samimiyeti aşan
Ankara Keçiören Atapark Mahallesi Gaziler Caddesi’nde bulunan iş yerimiz için 25.04.2026 tarihinde GetirYemek’e kayıt ba...şvurusu yaptık. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabımız hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte ciddi anlamda müşteri kaybı yaşıyoruz. Defalarca GetirYemek ile iletişime geçme
Getir Yemek üzerinden Van İpekyolu’nda bulunan bir restorandan 18 Mayıs saat 16.48’de yemek siparişi verdim. Siparişi ol...uştururken, herhangi bir sorun yaşanmaması için sadece siparişimin eksiksiz getirilmesine dair bir not ekledim. Kısa bir süre sonra siparişim hiçbir mantıklı gerekçe olmadan iptal
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Getir Yemek üzerinden Dürümle’den yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Yanlış ürün seçtiğimi fark eder etmez siparişi anında uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen “restorana ulaşamadıkları” gerekçesiyle sipariş iptal edilmedi ve ücret kartı
16 Mayıs saat 21:15 civarında Getir Yemek üzerinden Cajun Corner isimli restorandan fırsat menü olarak gördüğüm bir sipa...rişi verdim. Uygulamada ödeme ekranında indirimin görüneceği söylendiği halde kampanya ya da fırsat kısmında herhangi bir indirim gözükmüyordu. Buna rağmen sistem indirimi uygulama