Afyon Şubesinde Lahmacun Siparişinde 2,5 Saatlik Gecikme Ve Eksik Servis

13.08.2026 tarihinde Getir üzerinden Lavmacun Afyon şubesinden 3’lü lahmacun siparişi verdim. Sipariş saatim 14.49 olmasına rağmen yemek elime ancak 17.15’te ulaştı. Yaklaşık iki buçuk saate yakın süren bu gecikme boyunca defalarca restoran ve kurye ile görüştüm, her seferinde “çıktı geliyor, yolda, evi bulamadık, sizi aradık” gibi geciktirici ve oyalayıcı cevaplar aldım, somut bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte kurye ile her iletişime geçtiğimde, soru sorduğumda bana sadece ne kadar ödeme yapacağımı söyleyip net bilgi vermedi, adresi bulamadık veya sizi aradık gibi bahanelerle gecikmeyi geçiştirdi. Yaklaşık 5 defa arayıp zorlayarak siparişimi ancak getirtebildim. 295,92 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve buna rağmen bu kadar uzun bir gecikme ve bu derece ilgisiz, umursamaz bir tavırla karşılaştım. Ayrıca lahmacun yanında ne salata ne maydanoz bile bırakılmamış. Oysa ki sipariş verirken limon ve maydonoz ile servis edilir yazıyor. Eksik ve kusurlu ürün...
Bu şikayetimin dikkate alınmasını, Afyon şubesinin özellikle kurye iletişimi ve teslimat süreci konusunda uyarılmasını ve aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
















