to read complaints and reviews, or file yours.Dün akşam saat 19:00–20:00 arasında Getir Yemek üzerinden peş peşe çok sorunlu bir deneyim yaşadım. Önce iki farklı rest...orandan sipariş verdim, her iki restoran da eksik malzeme nedeniyle siparişlerimi iptal etti. Bunun üzerine üçüncü bir restorandan yeniden sipariş verdim, ancak bu defa siparişi be
9 Şubat 2026 saat 12.23’te GetirYemek üzerinden İstanbul Bahçelievler’deki bir Starbucks şubesinden orta boy kahve ve sa...ndviç siparişi verdim. Yanlışlıkla verdiğim bu siparişi, üzerinden 1 dakika bile geçmeden uygulama üzerinden iptal talebi oluşturarak iptal etmek istedim. Ancak GetirYemek, iptal
08.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Getir Yemek üzerinden Cajun Corner Gaziemir Beyazevler şubesinden sipariş verd...im. Sipariş uzun süre “yolda” göründü, yaklaşık 12.20 gibi sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden
İstanbul’da Getir Yemek uygulaması üzerinden 28 Ocak günü saat 19:08’de verdiğim sipariş, daha sonra iptal edildi. Ancak... aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 918 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyla iletiş
GetirYemek üzerinden 27 Ocak 2026 tarihinde Domino’s’tan bir sipariş verdim. Siparişi verdikten maksimum. Bir dakika son...ra, teslimattan önce, açıkça istemediğimi belirterek iptal talebimi canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ilettim. Temsilciye, siparişi artık almak istemediğimi net şekilde
7 Şubat Cumartesi günü saat 20.15 civarında Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hatanın farkına varır ...varmaz, siparişten hemen sonra destek butonuna tıkladım ve sistem kaynaklı yaklaşık 20 saniyelik bir gecikmeyle canlı desteğe bağlandım. Bu kadar kısa sürede siparişin henüz hazırl
07.02.2026 tarihinde saat 11.30–11.50 arasında GetirYemek üzerinden Oscar Gemüse isimli restorandan yaklaşık 307 TL tuta...rında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş sürecinde adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Canlı destek ile görüştüğümde
06.02 tarihinde saat 19:15’te Getir Yemek üzerinden Mogaf Hatay Döner / Bahçelievler restoranından sipariş verdim. Uygul...amada siparişin 30 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen siparişim yaklaşık 75 dakika sonra teslim edildi. Gecikme nedeniyle Getir Yemek müşteri hizmetleri ile iletişime
"Teşekkür"
6 Ocak 2026 akşam saat altı civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Ertesi gün hes...abımı kontrol ettiğimde, 3372 ile biten Mastercard kredi kartımdan 140926 ve 750931 provizyon numaralarıyla toplamda yaklaşık 1400 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemler
Getir Yemek üzerinden Tatlıbak Yeni Mahalle 1 şubesinden bugün sipariş verdim. Adresim uygulamada kayıtlı, daha önce ayn...ı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapıldı. İletişim numaram da sisteme kayıtlı ve ayrıca not kısmına da özellikle bu numaradan ulaşılmasını yazdım. Buna ek olarak canlı destekte
04.02.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden “Sarıhan İşkembe – Yeşilova Mah.” restoranından kelle paça çorbası siparişi ve...rdim. Uygulamadan en son yaklaşık bir buçuk ay önce iş adresime sipariş vermiştim ve sistemde son verilen adres otomatik olarak kayıtlı kaldığı için, uzun süre sipariş vermediğimde
Getir Yemek üzerinden İzmir Bayraklı’daki adresime Ağam Baklava’dan dün verdiğim sipariş hiçbir şekilde tarafıma teslim ...edilmedi, ancak ücret kredi/banka kartımdan tahsil edildi. Teslimat yapılmadığı halde sipariş sistemde tamamlanmış gibi görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine uygulama üzerinden yetki
03.02.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Isparta bölgesinden vermiş olduğum sipariş, uygulamada belirtilen tahmini tesl...imat süresini yaklaşık 40 dakika aşarak gecikti. Hava ve yol şartlarını da göz önünde bulundurarak bu gecikmeyi anlayışla karşıladım ve özellikle bir sorun etmedim. Ancak siparişi
03.02.2026 tarihinde Esenler Birlik Mahallesi 785. Sokak No:7 Daire:7 adresime Getir Yemek üzerinden Bud Döner’den mediu...m menü siparişi verdim. Ödemeyi kartla online olarak yaptım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi; uygulamada “ulaşılamadığı için iptal edildi” bilgisi yer aldı, ancak kimse k
18 Aralık 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden herhangi bir sipariş vermediğim halde hesabımdan 401 TL para çekildi. İşl...emi fark eder etmez Getir Yemek ile iletişime geçtim; ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli işlemin ince
"Ücret iademi gerçekleştirildi teşekkür ederim"
03.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişten sonra iletişim numaramı g...üncellemediğimi fark ettim ancak ne canlı destekten ne de müşteri hizmetlerinden birine ulaşarak bu bilgiyi güncelleyemedim. Buna rağmen siparişim sistemde “teslim edildi” olarak g
3 Şubat saat 13:09’da GetirYemek üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 190 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat adresim uygu...lamada güncel olmasına rağmen, sistemlerindeki farklı bir konumu esas alarak kurye siparişi başka bir adrese götürdü ve ben siparişimi hiç teslim alamadım. Kurye ile iletişim kurm
Bugün Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den yaklaşık yarım saat önce bir sipariş verdim. Siparişte kullanmak istediği...m bir indirim kodum vardı, ancak dalgınlığıma gelip “kodu uygula” adımını atlayarak ödemeyi tamamladım. İndirimli olması gereken tutar yaklaşık 240 TL iken, benden 480 TL tahsil ed
2 Şubat saat 22:38’de Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişi... verir vermez hemen canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum; ancak tüm talebime rağmen siparişimi iptal etmediler ve kartımdan 726,99 TL tutarında çekim yapıldı. Canlı d
02.02.2026 tarihinde saat 09.48’de GetirYemek üzerinden Halkalı bölgesindeki Atakent tost & hotdog restoranından yaklaşı...k 330 TL tutarında, banka kartı ile bir sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder etmez, aynı dakika içerisinde canlı destek ile iletişime geçerek iptal talebind
Getir Yemek uygulamasını kullanırken bugün saat 10:09’da yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulama ekranımda ...hata yazısı çıktıktan sonra aktif siparişlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir sipariş görünmüyordu ve kartımdan da bir çekim yapılmamıştı. Bunun üzerine aynı siparişi yeniden verd
29.01.2026 tarihinde saat 22:49 civarında Getir üzerinden Hey döner’den bir porsiyon pilav üstü et döner ve yükselterek ...bir buçuk porsiyon pilav üstü et döner siparişi verdik. Siparişimiz elimize ulaştığında iki menü arasında hiçbir fark olmadığını gördük. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden duru
Bugün saat 17:45 civarında Getir Yemek üzerinden Dürümle Sancaktepe restoranından sipariş verdim. Daha sonra siparişimi ...iptal etmek istediğimde canlı desteğe bağlandım ancak müşteri temsilcisi restorana ulaşamadıklarını söyledi ve yeniden canlı desteğe bağlanmam gerektiğini iletti. Bu süreçte sipari
