to read complaints and reviews, or file yours.
18 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Komagene isimli işletmeden yemek siparişi verdi...m. Sipariş oluşturma sürecinde, kullanıcıdan açık bir “Siparişi onaylıyor musunuz?” adımı alınmadan, “sonraki adım” benzeri bir butonla işlem ilerledi ve bu nedenle sipariş otomati
18.12.2025 tarihinde saat 18.04’te GetirYemek üzerinden Arby's’ten Deluxe Lezzetler Menüsü ve Algida Carte d’Or Mini Cup... Çikolata Karnavalı siparişi verdim. Yaklaşık 350 TL tutarındaki bu siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyo
17.12.2025 tarihinde saat 22.08’de Getir Yemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan 1 adet büyük boy flat white, 1 adet büyük bo...y latte, 2 adet gofrik çikolata ve 1 adet paketli toz karamelli latte siparişi verdim. Siparişim geldiğinde sadece içilmeye hazır latte ve flat white teslim edildi, 2 adet gofrik ç
17 Aralık günü İstanbul Şişli Osmanbey’de bulunduğum adrese GetirYemek üzerinden verdiğim siparişim, kurye adresi bulama...dığı gerekçesiyle benim adresim dışında başka bir sokağa bırakılmak istendi. Uygulamada konumumla adresimin farklı göründüğünü söyleyip, siparişi kendi adresime getirmeyi kabul etm
GetirYemek üzerinden Eskişehir ili Büyükdere Mahallesi’nde bulunan Ankara Makarnacısı’ndan 12:18’de sipariş verdim. Uygu...lamada teslimat süresi 15–25 dakika olarak görünüyordu ve 12:33–12:43 saatleri arasında teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim 13:03’te getirildi. Gecikme fark edilince
En döner isimli işletmem için Getir Yemek restoran paneli açma sürecini başlattım. Gerekli tüm evrak ve onaylarımı tamam...lamama rağmen, tarafıma panelin aktif edilmesi için aranacağım söylendi ancak 3 gündür hiçbir şekilde aranmadım. Bu süreçte müşteri temsilcisine de kesinlikle bağlanamıyorum, dola
16.12.2025 tarihinde saat 18.07 civarında Getir Yemek üzerinden Kütahya’daki Saloon Burger’den sipariş verdim. Sipariş d...urumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve ben de yaklaşık 1 saat boyunca yemeğin gelmesini bekledim. Süre bu kadar uzayınca restoranı aradığımda, şubeyle görüşüp “sipariş d
Getir Yemek üzerinden Samsun Atakum ilçesinde, 17.12.2025 tarihinde saat 03:10 civarında yaklaşık 210 TL tutarında kart ...ile bir sipariş verdim. Buna rağmen yarım saat geçmesine karşın ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı. Durumu Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde,
17.12.2025 tarihinde saat 01:30 ile 02:30 arasında evime Getir Yemek üzerinden verilmiş, kapıda nakit ödeme şekli seçilm...iş 3 farklı sipariş yönlendirilmiştir. Bu siparişlerin hiçbiri bana ait değildir. Silivri Ömer Aybak Adıyaman Çiğköftecisi’nden gelen sipariş için ise kapıda 550 TL tutarında kartl
16.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında, Yapı Kredi kartımla bir sipar...iş verdim. Siparişim hâlâ hazırlanmaktayken adresimin yanlış olduğunu fark edip canlı desteğe yazdım ve adres değişikliği talebinde bulundum. Canlı desteğe durumu defalarca anlatm
Getir Yemek uygulamasında _uv05AO1P kupon kodunu yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Kuponu girdiğimde uygulama sürekli ...“Geçersiz kod” uyarısı veriyor ve alışverişimi indirimli tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Getir ile iletişime geçtiğimde benden e-posta göndermemi istediler. Sadece bir
Getir Yemek üzerinden 16.12.2025 tarihinde, 12.00–13.00 saatleri arasında Mc Donald’s’tan yaklaşık 645 TL tutarında bir ...sipariş verdim, ödemeyi de kartla gerçekleştirdim. Uygulamada telefon numaramı güncellemek istedim ancak ilgili buton pasif olduğu için numaramı değiştiremedim. Buna rağmen daha ön
14.12.2025 saat 22.10 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte hem teslimat süreci hem de canl...ı destek tarafında beni son derece mağdur eden bir süreç yaşadım. Siparişi verdikten sonra, kendi beyan ettikleri sürenin yaklaşık iki katı sürede teslimat yapılacağı bilgisi veril
Getir Yemek üzerinden Türk Eğitim Sen Öğrenci Misafirhanesi’ne verdiğim siparişim, yurtta kalıyor olmam ve güya “ulaşıla...mıyor” denilmesi gerekçe gösterilerek kurye tarafından iptal edildi. Oysa siparişi verirken açık adres ve iletişim bilgilerim eksiksizdi, ayrıca kuryenin güvenliğe bırakma imkanı d
15.12.2025 tarihinde saat 15.18’de Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen fark edip yaklaşık 1 daki...ka içinde anında desteğe yazdım ve siparişin iptal edilmesini talep ettim. Destek hattı, restoranla iletişime geçip iptal etmeleri gerektiğini, ancak restoranla iletişim sağlayama
15 Aralık Pazar günü saat 00.15 civarında GetirYemek üzerinden kartla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Aradan 45 dakika... geçmesine rağmen hâlâ siparişime bir kurye atanmamıştı. Uygulamada bunun sistemsel yoğunluk olduğu belirtiliyor ancak saat gece 1, hava şartları uygun ve ortada yoğunluğu açıklaya
10 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 19.56 civarında Ankara Yenimahalle adresime Getir Yemek üzerinden Popeyes’tan iki menü... siparişi verdim. Gelen siparişte menülerden birinde popchicken tamamen eksikti, nuggetlarda da eksik ürün vardı. Ayrıca uygulamada kapıda kartla ödeme seçeneğini işaretlememe rağm
13 Aralık günü saat 15.58’de Getir Yemek üzerinden Han Döner Şanlıurfa’dan verdiğim h506 kodlu siparişimde, ürün donmuş ...ve buz gibi şekilde teslim edildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden hiçbir hakaret, küfür ya da aşağılama içermeyen, sadece yaşadığım durumu anlatan olumsuz bir yorum yazdım. Kısa
13 Aralık saat 19.45 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 310 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye, siparişi yanlı...ş adrese bırakmasına rağmen teslim edilmiş gibi işaretledi ve bize herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu fark eder etmez çözüm merkeziyle iletişime geçtim, siparişimin yeniden teslim
14 Aralık 2025 tarihinde, saat 13:48 civarında Getir Yemek üzerinden Kepez Ahatlı Mahallesi’nde bulunan Semt Lokantası’n...dan yaklaşık 205 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra yemeğin içinden kürdan çıktığını fark ettim ve bu durumun hem sağlık hem de güven
14.12.2025 tarihinde saat 00:26:58’de Getir Yemek üzerinden İstanbul Kağıthane adresime fam burger & more isimli restora...ndan 206 numaralı siparişi verdim. Siparişi yanlış oluşturduğumu fark eder etmez, yaklaşık 30 saniye sonra, saat 00:27 civarında Getir Yemek müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim
13.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Getir Yemek üzerinden Tombul Tavuk restoranından yaklaşık 449 TL’lik, indiriml...e birlikte 250 TL’ye gelen bir sipariş verdim. Kısa süre sonra restoran tarafından arandım ve siparişimdeki üründen kalmadığını, sadece kızartma olduğunu söylediler. Bunun üzerine
13 Aralık gecesi saat 01.23 sularında Getir Yemek üzerinden Kaos Fesfud Döner adlı restorandan iki adet tavuk dürüm sipa...rişi verdim. Ancak gelen ürünler tavuk dürüm değildi; dürümlerin içinde yalnızca ketçap vardı. Üstelik dürümlerin içinden iki parça plastik cisim çıktı. Bu durum hem hijyen hem de
GetirYemek üzerinden Pilavcı Dayım adlı restorandan verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat gibi oldukça uzun bir sürede tesli...m edildi. Bugün de yine yarım saatten fazla gecikme yaşadım. Defalarca benzer gecikme yaşamam nedeniyle hem hizmetten hem de süreçten ciddi anlamda mağdur oldum. Yaşanan gecikme ü