to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek üzerinden İzmir Bayraklı’daki adresime Ağam Baklava’dan dün verdiğim sipariş hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, ancak ücret kredi/banka kartımdan tahsil edildi. Teslimat yapılmadığı halde sipariş sistemde tamamlanmış gibi görünüyor.
Yaşadığım sorun üzerine uygulama üzerinden yetkililerle iletişime geçtiğimde, siparişin bana ulaşmamasına rağmen ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Hem siparişin gelmemesi hem de buna rağmen ödediğim ücretin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sürecin incelenerek bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde saat 20:01’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Sbarro Ankamall’dan sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişin toplam tutarı olan 400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Yaşadığım bu sorun üzerine Get...
Getir Yemek üzerinden Izgaralab adlı restorandan 19:30 civarında, yaklaşık 429 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Evde siparişi beklerken, kuryenin adresi bulamadığı söylendi. Kayıtlı 850’li numaradan birkaç kez arandım; telefonu açmama rağmen arama hemen kapandı ve sağlıklı bir iletişim ...
30.12.2025 günü akşam saat 21.00–21.30 civarında İzmir Bornova’da Getir Yemek üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Restoranın hazırlanma süresi oldukça uzayınca adresten ayrılmam gerekti ve bu yüzden siparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden defalarca iptal ve destek talebi denememe, te...
Getir Yemek üzerinden bugün verdiğim sipariş, adresim uygulamada doğru olmasına rağmen 'adres yanlış' denilerek iptal edildi ve buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Sipariş tutarı yaklaşık 240 TL olup ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hi...
22 Kasım saat 21.30 civarında Getir Yemek üzerinden Fıstıkçı Ağaoğlu Baklava’dan ekmek kadayıfı ve dondurma siparişi verirken, kampanya kodu olup olmadığına bakarken yanlışlıkla ödemeyi onayladım. Hemen, saniyeler içinde Getir Yemek müşteri hizmetlerine bağlanarak siparişin yanlışlıkla verildiğini,...
Yorumlar