to read complaints and reviews, or file yours.
06.01.2025 tarihinde saat 10.18’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Starbucks Kavaklıdere şubesinden iş yerime 6 kişilik... kahve siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adresi yanlış girdiğimi fark ederek canlı destekten adres düzeltme talep ettim. Adres değişikliği yapılamayacağı söylendi
5.01.2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte adresimi güncellemeyi unuttum. Sipa...rişi verir vermez bunu fark ettiğim için hemen canlı desteğe bağlandım ancak yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de daha önce de benzer bir sorun yaşamış biri olarak ciddi
3 Ocak Cumartesi günü saat 19:33’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Niğde’de bulunan Pasaport Pizza’dan pizza siparişi ...verdim. Gelen ürün tamamen çiğ ve pişmemişti, hamur içi hamur kalmıştı. Durumu hemen Getir yetkililerine ilettim ve kanıtlarım olduğunu, fotoğrafları da paylaşabileceğimi belirttim
Getir Yemek'ten yaşadığım sistemsel hatadan ötürü iki kere ödeme alındı ve iletişime geçmeme rağmen (canlı destek ve tel...efondan müşteri hizmetleriyle görüşme) asla iptal edilmedi. Yemek siparişi verirken bir kez daha düşünmenizi tavsiye ederim ya da farklı yöntemler deneyin.
02 Ocak 2026 tarihinde saat 11:58’de Getir üzerinden Cajun Corner İstanbul Merdivenköy Şubesi’nden Yeni Yıl Menüsü sipar...işi verdim. Menü içeriğinde Cajun Smoky Burger olması gerekirken, tarafıma klasik cajun burger gönderildi. Ayrıca yan ürün içeriği de siparişimden farklıydı; patatesler oldukça azd
01.01.2026 tarihinde saat 23:55’te Getir Yemek üzerinden online kredi kartı ile bir yemek siparişi verdim. Uygulamada ta...hmini teslimat süresi 00:35–00:45 arası olarak görünüyordu. Saat 01:05 civarında sipariş durumunu kontrol ettiğimde, siparişimin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm ancak
02.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes Ünalan şubesinden sipariş verdim. Kurye adresime... gelmiş olmasına rağmen zile hiç basmadan yalnızca iki kez telefonla arayıp hemen geri dönmüş. Ben evde olduğum ve kapı zilini beklediğim için rahattım, daha sonra kamera kayıtları
31 Aralık akşamı Getir Yemek uygulaması üzerinden Hürmet Sofrası adlı restorandan yaklaşık 1.130,00 TL tutarında, kredi ...kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş, uygulamada belirtilen teslimat süresinden yaklaşık 30 dakika daha geç teslim edildi ve gelen yemekler tamamen soğuk, yenileme
02 Ocak 2026 saat 00:00 civarında Getir üzerinden Pasaport Pizza’dan GetirYemek ile sipariş verdim. Uygulamada “2 al 1 ö...de” kampanyası görünmesine rağmen siparişime bu kampanya hiçbir şekilde uygulanmadı ve sipariş için 640 TL ödemek zorunda kaldım. Durumu fark eder etmez Getir canlı destek ile ile
1 Ocak saat 20.17’de Isparta Merkez’deki Pizza Italiano’dan Getir Yemek uygulaması üzerinden 2 adet büyük vejetaryen piz...za ve 1 adet de Bari pizza olmak üzere toplam 3 pizza siparişi verdiğimi düşünerek 624,99 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Ancak siparişimdeki “vejetaryen Pizza 2 (Büyük)
1 Ocak akşamı saat 20.00 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Sarıyer İstanbul Pınar Mahallesi’indeki McDonald's’s ...İstinye şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Uygulamada teslimat süresini kontrol etmek i
Bursa Osmangazi’de Getir üzerinden Burger King restoranından, minimum tutarı 250 TL olmasına rağmen yaklaşık 500 TL’lik ...bir sipariş verdim. 1 Ocak 2006 saat 19.00 civarında verdiğim bu sipariş hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde iptal edilmiş. Bunu ancak uygulamaya tekrar girdiğ
01.01.2026 tarihinde saat 18.05’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim k18 kodlu siparişimde yanlış ür...ün gönderildi. Siparişte talep ettiğim ürünler yerine farklı ürünler geldi ve siparişimle uyuşmayan bir gönderim yapıldı. Durumu fark eder etmez Getir ile iletişime geçtim. Görüşm
01.01.2026 tarihinde saat 16:12'de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 465 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim A834 numara...lı bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım dakika sonra hatalı olduğunu fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen, iptal tal
Adana Çukurova’da hizmet veren restoranım üzerinden Getir Yemek’te sık sık aynı sorunu yaşıyorum. Teslim etmediğimiz sip...arişler, sistemde 2 saat sonra otomatik olarak “teslim edildi” olarak görünüyor; arayıp teslim etmediğimizi belirttiğimiz halde bu siparişlerden komisyon kesintisi yapılıyor ve biz
31.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Kuşadası’nda Getir Yemek üzerinden McDonald’s Camikebir şubesinden kızım için ...Happy Meal menü siparişi verdim. Yılbaşı günü özellikle içinden çıkacak oyuncakla sevinsin diye bu menüyü tercih etmiştim; ancak sipariş eksik geldi ve paketin içinden oyuncak çıkm
30.12.2025 tarihinde saat 19.22’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene’den yaklaşık 145 TL tutarında, banka kartım...la online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak yaşadığım iletişim hatası ve sonrasında ürünümü alamamam nedeniyle mağdur oldum. Siparişi verirken hesapta kayıtlı telefon numarasını
"Getir tarafıma ulaşıp ücret iadesini gerçekleştirdi"
Ben Getir Yemekten Önder Döner ve Kaban restoranından yemek siparişi verdim. Gece 1 civarında 3’e kadar bekledim, yemek ...gelmedi ve Getir üzerinden restoran kapalı görünüyordu. Ben de uyudum, ödemeyi de yapmıştım. Ben de uyudum, sabah oldu, müşteri hizmetlerini aradım. Restoran ile iletişime geçtim;
30.12.2025 günü akşam saat 21.00–21.30 civarında İzmir Bornova’da Getir Yemek üzerinden bir restorandan sipariş verdim. ...Restoranın hazırlanma süresi oldukça uzayınca adresten ayrılmam gerekti ve bu yüzden siparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden defalarca iptal ve destek talebi denememe, te
30.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Getir Yemek restoran hesabımız üzerinden verilen online ödemeli bir pizza sipa...rişini iptal etmek için müşteri temsilciniz tarafından arandık. Siparişin sistemden atıldığını söyleyince, “Daha saniyesinde aradım, nasıl atıldı? ” diye sorduğumda aradan sadece 2
28.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresime Getir Yemek üzerinden Milan’sa adlı restorandan yemek siparişi verdi...m. Adresim uygulamada doğru ve açık şekilde yazılı olmasına rağmen siparişimin kurye tarafından teslim edildiği, ancak kurye adresi bulamadığı gerekçesiyle siparişin Getir tarafınd
GetirYemek Satıcı Paneli için 1 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan Big Makarna işletmemiz adına başvuru... yaptık ve istenen tüm evrakları zamanında ilettik. Buna rağmen satıcı panelimiz 1 aydan fazla süredir açılmadı. Süreç boyunca ilgili ekip görevlisiyle hem telefon hem de WhatsApp
30.12.2025 tarihinde saat 11.30 da Getir Yemek üzerinden Pizza Plaza’dan 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ...2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Defalarca kez hem restoranla hem de Getir tarafıyla iptal talebinde bulunmama rağmen, iptal ederiz ama para iadesi yapmayız şeklinde konuşa