GetirYemek iletişim

8 Mayıs tarihinde verdiğim siparişimde siparişimi iptal etmeme rağmen o tarihten bu yana ücret iadesi tarafıma yapılmadı.... Mail yoluyla talebimi iletmeme rağmen bana dönüş yapılmadı. Ücret iademin yapılmasını bekliyorum ve bu konuda muhatap bulamıyorum

26 Mayıs tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişimde 5 adet Sek marka 1 litre %3 yağlı süt satın aldım. Sütlerin son ...kullanma tarihi 15.07.2026 olmasına rağmen, dün kullanmak için açtığım kutunun bozuk olduğunu fark ettim. Evimde açılmamış durumda 4 adet daha aynı sütten bulunuyor ve bunların dur...

08.06.2026 tarihinde saat 17.01 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Yenimahalle Serhat Mahallesi’indeki adresime Mc D...onald’s’tan sipariş verdim. Uygulamada siparişimin adrese teslim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak kapım çalmayınca balkona çıktım ve aşağıda bir kişinin Mc Donald’s paketinden ...

08.06.2026 tarihinde saat 12.33’te Getir Yemek üzerinden Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’ndeki Baydöner İskender’den yakla...şık 1.049,99 TL tutarında sipariş verdim. Gelen yemek ağır şekilde kokuyordu, ciddi anlamda bayat ya da bozulmuş hissi veriyordu ve üstelik tamamen soğuk geldi. Siparişte özellikle...

6 Haziran saat 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden Kadıköy Rasimpaşa bölgesine yaklaşık 240 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Siparişim, restoran tarafından “sipariş iptal edildi” şeklinde işaretlendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Uygulamada adım Bulut A...

Konu: Getir Uygulaması Üzerinden Yapılan Siparişte Kampanya Hatası ve Mağduriyet 06.06.2026 tarihinde Getir uygulaması ...üzerinden o ses çiğköfte markasından kampanyaları incelerken çiğköfte siparişi vermek istedim. İlgili üründe hem “2 Al 1 Öde” kampanyası bulunduğu hem de ek kampanyalar kısmında “4...

04.06.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden İzmir Menderes’te bulunan Babacan Çiğköfte adlı restorandan bir si...pariş verdim. Uygulamayı açtığımda bulunduğum bölgedeki bu restorandan 400 TL ve üzeri sipariş verirsem 150 TL indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Daha önce de benzer kampanyaları...

05.06.2026 tarihinde saat 23:20’de Getir üzerinden Zonguldak İncivez Getir Merkez’den sipariş verdim. Uygulamada tahmini... teslimat süresi 30 dakika olarak görünüyordu, buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak şu an saat 04:55 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “hazırlan...

18 Nisan 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer’de bulunan Popeyes restoranından 1500 TL tutarında yeme...k siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde 10 adet hamburgerin eksik olduğunu gördüm ve bunun üzerine derhal uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Uygulamada tarafıma ücr...

05.06.2026 tarihinde saat 13:47’de Getir Yemek üzerinden Doyuyo’dan Edirne’deki ev adresime teslim edilmek üzere sipariş... verdim. Ancak siparişimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Siparişin iadesi için üç kez uygulama üzerinden destek birimine ulaştım fakat ...

04.06.2026 tarihinde saat 22:21’de Getir Yemek üzerinden Waffle Craft Cafe’den verdiğim sipariş için adres kısmına ek ol...arak not bölümüne de adresimi tekrar yazmama rağmen, kurye kapıma dahi gelmeden siparişi iptal etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce zili çaldığını, ardından binayı bulamad...

200 indirim kuponunu denerken yanlışlıkla sipariş ver’e basmışım sipariş verdim yanlışlıkla. Siparişim de hiç düzgün olm...ayıp bir de 446 TL tuttu. Hem normalde getirme ücreti alınmaz hem getirme ücreti alınmış hem de kupon uygulanmamış 5 TL indirimle sipariş verdim yanlışlıkla şaka gibi. Sonra müşter...

02.06.2026 tarihinde saat 20:49’da Getir Yemek üzerinden Halis Kebap Yenibo...sna şubesinden online ödeme ile yemek siparişi verdim. Uygulamada hem kendi...

03.06.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Cajun Corner Döşemealtı şubesinden “2 al 1 öde fırsatı” kampanyalı... ürün için, ekstra olarak da Coca-Cola Şekersiz ekleyerek online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş esnasında kampanya indirimi uygulamada görünmesine rağmen, ödeme aşamasında siste...

29 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.03’te Getir üzerinden Tavuk Dünyası’ndan toplam 1.569 TL’lik online ödemeli sipariş verd...im. Sipariş adresimize geldiğinde kurye babama ulaşmış, babam da böyle bir sipariş verdiğini bilmediği için “ben vermedim” demiş. Daha sonra ben balkonda olmama ve kuryenin beni gö...

01.06.2026 tarihinde saat 20.19’da Getir uygulaması üzerinden Ümraniye Atatürk Mahallesi’indeki Dürümle şubesinden yanlı...şlıkla Kaçmaz Menü siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark eder etmez, siparişten yaklaşık 2 dakika sonra, 20.21 civarında canlı desteğe yazarak siparişin iptalini ve iadesini...

1 Haziran saat 23.50 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişte hem geç teslimat hem de yanlış ürün sorunu y...aşadım. Siparişim yanlış geldi, ben de gelen yanlış siparişi kuryeye geri teslim ettim. Buna rağmen, yanlış ürün geldiği ve ürünü iade ettiğim açıkça ortadayken, siparişimin iptal ...

1 Haziran saat 23.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Cajun Corner’dan yemek siparişi verdim. Sepette toplam tutar 3...10 TL görünmesine rağmen, Yapı Kredi kartımdan 500 TL çekildi. Yani sistemde görünen tutardan oldukça fazla para tahsil edildi. Bunu fark eder etmez müşteri temsilcisiyle iletişim...

01.06.2026 tarihinde saat 01.36’da GetirYemek uygulaması üzerinden Van İpekyolu’nda bulunan Gece Kebapçısı Van adlı rest...orandan 485 TL tutarında yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 15–25 dakika olarak görünüyordu, ben de bu süreye güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak belirtilen süre ge...

01.06.2026 tarihinde saat 20.19’da Getir uygulaması üzerinden Ümraniye Atatürk Mahallesi’indeki Dürümle şubesinden yanlı...şlıkla dürüm menü siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark eder etmez, siparişten yaklaşık 2 dakika sonra, 20.21 civarında iade talep etmek için canlı desteğe yazdım. Canlı de...

31.05.2026 tarihinde saat 19:36 civarında Getir Yemek üzerinden Baydöner İskender’den online ödeme ile sipariş verdim. G...elen yemek hem tamamen soğuktu hem de kötü kokuyordu, bu yüzden ürünü tüketemedim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrası Getir üzerinden iletişime geçerek durumu detaylı şekilde il...