to read complaints and reviews, or file yours.
21.03.2026 tarihinde saat 15.30–16.00 aralığında Batman Merkez’den GetirYemek uygulaması üzerinden Popeyes’tan yaklaşık ...690 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 16:31–16:41 olarak görünmesine rağmen, siparişim saat 17.40 civarında hâlâ teslim edilmemişti ve bu süreçte
Dün gece saat 01.53’te İzmir/Bornova’dan GetirYemek üzerinden Domino’s’tan yanlış bir sipariş verdim. Siparişi fark eder... etmez, yalnızca bir dakika sonra, 01.54’te canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak canlı destekte bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Zaman kaybetmemek iç
GetirYemek üzerinden B*** A*** Büfe’den yaklaşık 13.15 civarında verdiğim siparişim, üzerinden 3 saat geçmesine rağmen h...âlâ elime ulaşmadı. Uygulamada siparişimin yaklaşık 2 saattir kurye üzerinde göründüğüne rağmen ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bu süreçte GetirYeme
Yaklaşık 1 yıldır Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli gecikme yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Siste...m üzerinden verilen teslimat süresi ile gerçek teslimat süresi hiçbir zaman birbirini tutmuyor; çoğu siparişimde 25 dakika yazmasına rağmen ürünler 2–3 saat sonra geliyor. 18.03.2
10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:40'da Getir üzerinden verdiğim sipariş, kurye tarafından bana ulaşılamadığı gerekç...esiyle iptal edildi. Ancak sipariş notlarında açıkça “kapıya bırakabilirsiniz” yazmasına ve kapıya bırakma seçeneği açık olmasına rağmen kurye yalnızca bir kez zile basıp, hiçbir ş
Getir Yemek platformunda işletmemizin açılması için gerekli tüm başvuruları yaklaşık 5 ay önce tamamlamamıza rağmen rest...oran panelimiz hâlâ satışa açılmamıştır. Bu süre zarfında işletmemizin sisteme tanımlanması ve panelimizin aktif edilmesi için defalarca kez tarafınızla iletişime geçtik. Başvuru
3 Mart günü saat 21:00 sularında Getir Yemek üzerinden Anka Waffle’dan sipariş verdim. Aynı gün içinde Getir Yemek’ten f...arklı restoranlardan toplamda üç kez sipariş vermeme rağmen, üçü de iptal edildi. En son verdiğim siparişte ise adres bilgilerim açık ve net olmasına, her zaman aynı adres üzerinde
14 Şubat günü saat 15.52’de Getir Yemek üzerinden “Burger Yiyelim” adlı restorandan yaklaşık 570 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Siparişim Getir tarafından iptal edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 570 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden destek al
Bugün yaklaşık 18.59 sularında Getir Yemek uygulaması üzerinden Salon Burger’den yaklaşık 385 TL tutarında, kredi kartıy...la ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada yanlış yazılmış olan adresi düzeltmeme hiçbir şekilde izin vermedi ve kuryeye notlar kısmından durumu özellikle belirtmeme rağmen bu not
Ankara Yenimahalle’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 12.00’de sipariş verdim. Köfteci Yusuf’un ...uygulamada belirtilen teslimat süresi 25–35 dakika olmasına rağmen siparişim 1 saat 35 dakika sonra teslim edildi. Bu süreçte saat 12.40 civarında Getir Yemek ile iletişime geçip s
21 Aralık tarihinde İstanbul Pendik’teki işletmem için Getir Restoran başvurusu yaptım. Gerekli olan tüm evrakları eksik...siz bir şekilde iletmeme rağmen aradan 37 gün geçti ve başvurum hala onaylanmadı ya da hesabım açılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde başvur
23.12.2025 tarihinde İş Bankası Privia kredi kartıma ait yaklaşık 200 TL’lik kart aidatının iadesi için Getir Yemek üzer...inden başvuru yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen kart aidatı iadem hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Durumu öğrenmek için Getir canlı destek ile il
Kartepe’deki Petit Delice isimli işletmemiz için Getir Yemek restoran paneli açılışında yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaş...ıyoruz. 24 Aralık’taki restoran başvurumuz için 15 Ocak tarihinde müşteri temsilcisini aradım. Görüşme öncesinde panelde eksik evrak uyarısı görünmezken, görüşme esnasında bir anda
Bugün Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’ne sipariş verdim. Siparişimi saat 18.47’de oluşturd...um, 19.30 civarında kurye atandı ancak sipariş bir türlü yola çıkmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım
Getir Yemek uygulaması üzerinden bugün çok kısa bir süre önce yanlışlıkla bir yemek siparişi onayladım. Fark ettiğim and...a hiç zaman kaybetmeden canlı destek üzerinden iletişime geçip siparişi yanlışlıkla verdiğimi ve iptal edilmesini istediğimi açıkça belirttim. Ancak tüm ısrarıma ve hatayı anında
14 Ocak saat 15.33’te Getir üzerinden Aydın‑Kuşadası Popeyes şubesinden verdiğim siparişte, tarafıma eksik ve kusurlu ür...ün teslim edilmesine rağmen ödediğim 290 TL’lik kola ürününün bedeli iade edilmemiştir. Eksik gelen ürünler için müşteri destek birimi ile iletişime geçip, haksız yere ödediğim tut
"Teşekkürler"
Getir Yemek servisinde özellikle son dönemlerde Ankara Çankaya bölgesinde verdiğim hemen her siparişte ciddi gecikmeler ...yaşıyorum. Siparişler çoğu zaman yarım saat, 40 dakika ve sık sık 1 saate varan gecikmelerle geliyor. Artık istisna değil, neredeyse her siparişte benzer bir sorunla karşılaşıyorum
GetirYemek üzerinden 8 Ocak günü saat 12.00 civarında İstanbul Sarıyer’de verdiğim siparişin teslim süresi uygulamada 25... dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde ne restorandan ne de GetirYemek tarafından benimle hiçbir şekilde iletişim kur
08.01.2026 tarihinde saat 02.17’de Getir Yemek üzerinden Crakers Pizza Mimar Sinan Şubesi (Atakum/Samsun) için sipariş v...erdim. Siparişim uygulamada onaylandı ancak tam 2 saat boyunca herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. İşe gideceğim için mutlaka yemek yemem gerekiyordu fakat siparişim bir türlü
Getir Yemek üzerinden Dayı Kürek Lahmacun restoranından 7 Ocak günü saat 22.53’te 71453184 numaralı siparişi verdim. Anc...ak siparişim bana hiç ulaşmadığı halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ve hâlâ bekliyorum. Durumu Getir canlı desteğe ilettiğimde, restoran ve kurye ile iletişime geçm
01.01.2026 tarihinde saat 18.05’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim k18 kodlu siparişimde yanlış ür...ün gönderildi. Siparişte talep ettiğim ürünler yerine farklı ürünler geldi ve siparişimle uyuşmayan bir gönderim yapıldı. Durumu fark eder etmez Getir ile iletişime geçtim. Görüşm
30.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Getir Yemek restoran hesabımız üzerinden verilen online ödemeli bir pizza sipa...rişini iptal etmek için müşteri temsilciniz tarafından arandık. Siparişin sistemden atıldığını söyleyince, “Daha saniyesinde aradım, nasıl atıldı? ” diye sorduğumda aradan sadece 2
30.12.2025 tarihinde saat 11.30 da Getir Yemek üzerinden Pizza Plaza’dan 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ...2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Defalarca kez hem restoranla hem de Getir tarafıyla iptal talebinde bulunmama rağmen, iptal ederiz ama para iadesi yapmayız şeklinde konuşa