GetirYemek Restoran Başvurumun Onaylamasında Gecikme

21 Aralık tarihinde İstanbul Pendik’teki işletmem için Getir Restoran başvurusu yaptım. Gerekli olan tüm evrakları eksiksiz bir şekilde iletmeme rağmen aradan 37 gün geçti ve başvurum hala onaylanmadı ya da hesabım açılmadı.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde başvurumun ilgili birime aktarıldığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve somut bir bilgi paylaşılmadı.

İşletmemin Getir Restoran’da bir an önce aktif edilmesini ve başvuru sürecimle ilgili net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç hem zaman kaybına hem de iş planlamamın olumsuz etkilenmesine neden oluyor; başvurumun acil olarak sonuçlandırılmasını istiyorum.