to read complaints and reviews, or file yours.
Getir üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde saat 03:13 civarında Tat Doy isimli restorandan yaklaşık 250 TL tutarında bir y...emek siparişi verdim. Yanlış ürün seçtiğimi fark eder etmez, yaklaşık 30 saniye içinde doğrudan restoranı aradım ve iptal etmek istediğimi belirttim. Restoran, iptal işlemini kendi
24.12.2025 tarihinde saat 12.24 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim için 325 TL ödeme yaptım. Yarım saatt...en fazla yolda olarak bekledim. Daha sonra kayıtlı telefon numaram üzerinden aradıklarını ve benim İstanbul’da olduğumu söylediğimi ifade ettiler, ancak beni ne arayan ne soran old
16.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden 540 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Siparişimi tamamlamak için ödeme... onay kodunu girdim, ancak sonrasında sistemde hata aldım. Buna rağmen para banka hesabımdan çekildi, fakat siparişim hiç oluşmadı. Elimde bu işleme ait banka ödeme dekontu bulunma
Yaklaşık son bir buçuk aydır Getir Yemek üzerinden İstanbul Beşiktaş bölgesinde verdiğim son yedi siparişte de aynı prob...lemi yaşıyorum. Uygulamada genellikle 20–25 dakika gibi kısa bir teslimat süresi gösteriliyor. Ben de buna güvenerek toplantı saatlerimi, dışarı çıkma planlarımı bu süreye göre aya
19 Aralık saat 13:16’da İstanbul’dan Getir Yemek üzerinden Arby's restoranından bir sipariş verdim. Siparişimi oluşturur...ken 150 TL tutarında bir kupon seçtim, ancak kayıtlı kredi kartlarımdan seçim yaptıktan sonra sistem kuponu iptal etmiş ve kuponsuz şekilde sipariş vermiş oldum. Ödeme aşamasına ka
15 Aralık Pazar günü saat 00.15 civarında GetirYemek üzerinden kartla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Aradan 45 dakika... geçmesine rağmen hâlâ siparişime bir kurye atanmamıştı. Uygulamada bunun sistemsel yoğunluk olduğu belirtiliyor ancak saat gece 1, hava şartları uygun ve ortada yoğunluğu açıklaya
14.12.2025 tarihinde saat 00:26:58’de Getir Yemek üzerinden İstanbul Kağıthane adresime fam burger & more isimli restora...ndan 206 numaralı siparişi verdim. Siparişi yanlış oluşturduğumu fark eder etmez, yaklaşık 30 saniye sonra, saat 00:27 civarında Getir Yemek müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim
13.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Getir Yemek üzerinden Tombul Tavuk restoranından yaklaşık 449 TL’lik, indiriml...e birlikte 250 TL’ye gelen bir sipariş verdim. Kısa süre sonra restoran tarafından arandım ve siparişimdeki üründen kalmadığını, sadece kızartma olduğunu söylediler. Bunun üzerine
25 Kasım günü saat 17.00 civarında GetirYemek üzerinden Nukan Pasta’dan tavuklu salata siparişi verdim. Siparişim elime ...hiç ulaşmadığı halde uygulamada 'teslim edildi' olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Restoranı aradığımda, iade için siparişi iptal edebileceklerini söyl
Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında kurye ile ciddi bir problem yaşadım. Adrese geldiğinde, öze...llikle aranmasını istediğim numaradan beni aramasını belirttiğim halde hiç aramadı. Balkondan defalarca seslenmeme rağmen motordan dahi inmeyerek teslimat yapmadan adresten ayrıldı
22.11.2025 tarihinde saat 23.28’de Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada uzun süredir “hazırlanıyor” olarak... görünmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişi verdiğim andan itibaren tahmini teslim süresi sürekli olarak ileri atılıyor ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum
19 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Silivri'den GetirYemek uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişim yaklaşık 1 saat 20... dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişin durumu uygulamada hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerine
GetirYemek üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi verdim. Ancak kurye, sitemin kapısına gelmesine rağmen evime yürümeyi ...reddederek siparişi iptal etti. Ayrıca Getir kuryeleri, siparişleri sürekli olarak güvenlikten almamı istiyor. Oysa diğer firmalardan verdiğim siparişlerde kuryeler her zaman evime
6 Kasım 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Köfteci Y**** B****** (Bahçelerarası Mahallesi) şubesinden manuel olarak bi...r sipariş verdim ve kuponumu kullandım. Ancak uygulama, tek bir sipariş vermeme rağmen aynı anda iki kez sipariş oluşturmuş ve benden hem kuponlu (225 TL) hem de kuponsuz (342,99 T
03.11.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden verdiğim siparişte, daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldığım açık ve doğr...u adresime bu kez 'adres yanlış' denilerek siparişim ulaştırılamadı. Müşteriye ulaşmak için hiçbir çaba gösterilmediği gibi, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de son derec
27 Ekim akşamı saat 22.00 civarında Getir Yemek üzerinden Domino’s’tan Akdeniz Mahallesi’ne iki orta boy pizza siparişi ...verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, gece 24.00’te teslim edildi. Pizzaların hamurunu ince seçmiştim, ancak ürünler geldiğinde tamamen soğumuş ve sertleşmişti. Çocuklarımın uyk
Kupon Kullanım Sorunu ve Kabul Edilemez Müşteri Hizmetleri Deneyimi Sayın Yetkili, GetirYemek üzerinden kazandığımız ...bir kampanya kuponunu kullanmak istediğimizde “Bu kampanyanın katılım limiti tükenmiştir. Diğer kampanyalara kampanyalar sayfasından göz atabilirsiniz.” şeklinde bir hata iletisi a
15 dakika önce Muğla Kötekli’deki Öncü Döner şubesinden GetirYemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimi verdi...kten hemen sonra, hiçbir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Ücretim kartımdan çekildi ve iadesinin zaman alacağı belirtildi. Bu süreçte GetirYemek müş
12.09 tarihinde, saat yaklaşık 11:40 civarında Getir Yemek üzerinden Grandora Burger'den 210 TL tutarında bir hamburger ...siparişi verdim. Teslimat adresim İzmir, İsmet Kaptan Mahallesi olarak belirtilmişti. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada s
19 Ekim 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza Keçiören Etlik şubesinden 350 TL tutarında sipari...ş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ve canlı destek ekibine ulaştım. Canlı destek temsilcisi, iptal talebimi restorana iletmek için uğraştığını fakat resto
Bursa Nilüfer’de bulunan Sümbül Pide Kebab’tan Getir üzerinden sık sık sipariş veriyorum. Özellikle lahmacunun yanında h...içbir zaman yeşillik gönderilmiyor. Son siparişimde de (450 TL tutarında) yine aynı durum yaşandı. Bu eksiklik artık sürekli hale geldiği için siparişi sinirle kedilere vermek zoru
19 Ekim 2025 tarihinde saat 13:22’de Getir Yemek üzerinden ilk alışverişimi yaptım ve 150 TL’lik kuponumu kullandım. Ayn...ı zamanda hesabımda “bana özel satıcılarda” geçerli 200 TL’lik bir kuponum da vardı ve bu kuponu akşam kullanmayı planlıyordum. Ancak, alışverişten yaklaşık 10 dakika sonra uygulam
15.10.2025 tarihinde saat 13:18'de Getir Yemek üzerinden Pilavke restoranından verdiğim 384,90 TL tutarındaki siparişim,... her zaman olduğu gibi danışmaya bırakılması gerekirken bu kez bırakılmayıp iptal edildi. Üstelik ücret iadesi de tarafıma sağlanmadı. Siparişimi Ayazağa Mahallesi Kemerburgaz Cadd
Çok uzun zaman sonra Getir yemekten sipariş vereyim dedim vermemekte ne kadar haklıymışım keşke tekrar vermeseydim! 14 E...kim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında GetirYemek üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişimin teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, siparişim bana hiç u