to read complaints and reviews, or file yours.
Getir uygulaması üzerinden Heydöner isimli restorandan “2 al 1 öde” kampanyasıyla tavuk döner dürüm siparişi verdim. Sip...arişi onaylamadan önce ödeme ekranında bana net bir şekilde tahsil edilecek tutar 295 TL olarak gösterildi ve ben bu tutarı onaylayarak “kapıda kredi kartı ile ödeme” seçeneğiyle s
29.05.2026 tarihinde saat 00.29’da Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla sipariş oluşturdum. Siparişi verdiğimi fark eder et...mez canlı desteğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. İlk temsilci, restorana ulaşamadığını ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremeyeceğini söyledi. Ben ise zam
Getir üzerinden 28’inde saat 18.52’de verdiğim döner siparişi, normal teslimat süresi içinde gelmesi gerekirken üzerinde...n yaklaşık bir saat geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Uygulamada yaklaşık bir saattir bekliyorum ancak herhangi bir güncelleme veya bilgilendirme yapılmadı. Siparişi ip
Getir Yemek üzerinden McDonald's’stan bugün saat 22:30 civarında sipariş verdim. Uzun süredir uygulamayı kullanmadığım i...çin sipariş esnasında telefon numaramın eski numara olarak kayıtlı olduğunu fark ettim, ancak uygulama içinde numara değiştirme imkanı bulunmadığından yeni bir hesap açmam gerektiğ
24.05.2026 tarihinde saat 18:46’da GetirYemek üzerinden Zom Döner Şahinbey’den vermiş olduğum sipariş, belirtilen teslim...at süresinin üzerinden 25 dakika geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Uygulamada görünen tahmini teslim süresi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir güncelleme, bilgilendirm
17 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 14 saatlik yoğun bir mesai yaparken, sabah kahvaltımı yapmak için Getir üzerinden Yeni ...Mahalle Mezitli şubesindeki Atlı isimli firmadan Ticket kartımla toplam 320 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim saat 03.25’te “onay bekliyor” olarak göründü, bir dakika sonra on
Dün Getir uygulamasında görünen “2 çiğköfte 190 TL” kampanyasından faydalanmak için sipariş oluşturdum. Siparişi verdikt...en yaklaşık 2 dakika sonra restoran siparişimi iptal etti. Buna rağmen kampanya uygulamada hâlâ görünüyordu ancak restoranda böyle bir kampanya olmadığı söylendi. Konuyla ilgili ca
25 Nisan tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş, tarafımca herhangi bir gerekçe olmamasına rağmen Getir tarafı...ndan iptal edildi. Bu iptal edilen sipariş için kredi kartımdan çekilen 620 TL’lik tutar bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun müşteriden k
Getir Yemek uygulamasında telefon numaramla ilgili yaşadığım bir sorun yüzünden hem mağdur edildim hem de haksız yere 38...3 TL tutarındaki siparişim iptal edilip ücretim iade edilmedi. Yaklaşık bir yıl kadar önce Getir Yemek’teki eski telefon numaramı değiştirmek istemiştim, ancak müşteri hizmetleri e
10 Nisan saat 18.57’de GetirYemek üzerinden Burger King’ten birkaç menü siparişi verdim. Adres kısmına açık ve doğru adr...esimi yazmama rağmen kurye siparişi yanlış binaya götürmüş. Telefonuma ulaşamadıkları gerekçesiyle de siparişi iptal etmişler ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi, resmen pa
9 Nisan günü saat 15:19’da GetirYemek üzerinden Tavuk Dünyası’ndan sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra sip...arişimin kurye tarafından iptal edildiğini gördüm. Kurye beni aradığını ve ulaşamadığını söylemiş, ancak zile basmak, kapıyı dokunmak ya da motordan inip binaya girip teslimat yapm
02.04.2026 tarihinde saat 14.15 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 45 TL ödeyerek, flash indirim kuponu kullanarak... sipariş verdim. Şu an bu metni 15.23 itibarıyla yazıyorum ve aradan bir saatten fazla zaman geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda yemeğimin
Getir'den ürün siparişi verdim, konum sürekli eski evimin adresini güncelliyor. Ben de sürekli bunu değiştirmek zorunda ...kalıyorum. Bu sefer sipariş verirken adres değişikliğini unuttum, siparişim eski adresime gitti ve kurye yeni adresime getiremeyeceğini, müşteri hizmetlerinden iptal edebileceğini
İstanbul Kadıköy’de bugün saat yaklaşık 18.40–18.50 sularında Getir üzerinden verdiğim bir siparişte yanlış adres seçimi... yaptım. Canlı destek ile görüştüğümde, mahalle dahilinde kaldığı sürece kuryeye not kısmından doğru adresi yazabileceğim ve siparişin oraya yönlendirileceği bilgisi verildi. Ben d
Getir uygulamasından bugün bir sipariş verdim. Uygulama, benim müdahalem olmadan son kullandığım adresi kendisi güncelle...miş ve kurye siparişi yanlış adrese bırakmıştır. Siparişi verdikten hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark ederek uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak
28.03.2026 tarihinde saat 19.48’de GetirYemek üzerinden Buca’daki Kanatçım’dan sipariş verdim. Siparişi oluştururken öze...llikle kuryenin beni mutlaka araması gerektiğini not kısmına yazdım ve bu notu yaklaşık her 10 dakikada bir güncelledim. Yüzlerce kez Getir’den sipariş verdim, daha önce hiç böyle
GetirYemek üzerinden Dürümle Tunahan restoranından bu akşam saat 21.00’de bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati ...birkaç kez ileri atıldı ve en son 22.19 olarak güncellendi, ancak buna rağmen siparişim hâlâ “yolda” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Canlı destekle görüştüğümde, kuryeye
26 Mart 2026 Salı günü saat 19:10'da Getir Yemek uygulaması üzerinden Safranbolu Burger King şubesinden sipariş verdim. ...Ödeme yöntemi olarak özellikle Multinet yemek kartını seçmeme rağmen, kapıya gelen görevli Multinet ile ödeme alamadıklarını, istersem nakit ya da banka kartı ile ödeyebileceğimi v
Getir yemek aracılığıyla 15.30 da Popeyes'ten yemek siparişi verdim. Tahmini teslimat 15.50 görünüyordu. Ama restoran sü...rekli siparişi yenileyip durdu. Sürekli bana siparişiniz hazırlanıyor mesajı geldi. Bu sebeple gecikme yokmuş gibi onlarda göründü. Şu anda tahmini teslimat 17.00 görünüyor. İstedi
Bugün GetirYemek üzerinden yaklaşık 290 TL tutarında kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişi saat 14.00 civarında o...luşturmama rağmen teslimat saati sistemde sürekli ertelendi. Yaşanan gecikmeler nedeniyle defalarca canlı destek hattına yazdım ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi. Siparişi iptal
20 Mart 2026 tarihinde saat 17.47’de Getir Yemek üzerinden 33 Mersin Tantuni’den 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişi o...luştururken uygulamada görünen en geç teslimat süresi 18.23 olarak belirtiliyordu; bu süreye güvenerek siparişimi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra, 18.19 civarında uygulamada
18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:20–14:40 arasında İstanbul Kartal’daki adresime GetirYemek üzerinden Starbucks’tan... sipariş verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra binamızda elektrik kesintisi yaşandı. Bina kapısındaki diyafon sisteminin elektrikle çalışması nedeniyle kesinti sırasında diyaf
Yaklaşık 1 yıldır Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli gecikme yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Siste...m üzerinden verilen teslimat süresi ile gerçek teslimat süresi hiçbir zaman birbirini tutmuyor; çoğu siparişimde 25 dakika yazmasına rağmen ürünler 2–3 saat sonra geliyor. 18.03.2
Getir Yemek üzerinden 19:36’da İstanbul Şişli adresime bir restoran siparişi verdim. Uygulamada siparişimin tahmini tesl...imat aralığı 20:16–20:26 olarak görünüyordu ve bu aşamaya kadar her şey normaldi. Daha sonra uygulamaya tekrar girdiğimde teslimat saatinin hiçbir açıklama yapılmadan 20:36–20:46