to read complaints and reviews, or file yours.Getir'de Bereket Döner Siparişimin İptali Ve İadesi Yapılmadı
21.08.2026 tarihinde saat 12.11’de Getir uygulaması üzerinden Bereket Döner’den 406,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipariş sürecinde kurye beni aradı, bir dakika içinde kendisini geri aramama rağmen ulaşamadım ve çok kısa süre içinde siparişim iptal edildi.
Sipariş iptal edildiği halde kredi kartımdan çekilen 406,99 TL tutarın iadesi yapılmadı. Telefonumun son aramalar kısmında da görüldüğü üzere hem kuryeyi hem de Getir’i defalarca aradım, kapı önünde de kuryeyi aramaya çalıştım ancak ne kuryeye ne de yetkili birine ulaşabildim.
Getir canlı destek ile görüştüğümde durumu tüm detaylarıyla anlattım, defalarca aradığımı söyledim ve kayıtlarımda da bunun görülebileceğini belirttim. Buna rağmen “bizlik bir durum yok” denilerek mağduriyetim giderilmedi ve ücret iadem yapılmadı.
Kurye ile iletişim kurmaya çalışmama ve herhangi bir kusurum olmamasına rağmen siparişin iptal edilmesi ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum. Ödemiş olduğum 406,99 TL’nin kredi kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
