GetirYemek Bot Müşteri Temsilcileri!

12 Mayıs saat 17:22’de Getir Yemek üzerinden Oses Çiğköfte Meydankavağı Muratpaşa şubesinden sipariş verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu uzun gecikmenin ardından restoran tarafından beni arayıp motorda arıza olduğunu, bu yüzden siparişi iptal edip edemeyeceğimi dal...

19 Ekim 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza Keçiören Etlik şubesinden 350 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ve canlı destek ekibine ulaştım. Canlı destek temsilcisi, iptal talebimi restorana iletmek için uğraştığını fakat resto...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Tam köfte menü ve ilavesi” siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresimin yanlışlıkla iş adresimde kaldığını fark ettim. Hemen Getir canlı destek ile iletişime geçerek adresi düzeltmek istedim, anc...

29 Eylül 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Yağcıoğlu Pastanesi’nden pasta ve tatlı siparişi verdim. Siparişi teslim almak istediğim adresimi değiştirmiştim, ancak uygulamada harita üzerinden konumu da değiştirmek gerektiği belirtilmemişti. Bu nedenle siparişim eski adrese gönderildi. Canlı destek...

30.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Komenege Çiğköfte’den yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen aynı dakika içinde canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum ancak “işletmeye ulaşamıyoruz, iptal edemiyoruz” cevabını aldım. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, oradan da aynı cevabı ...