GetirYemek Bot Müşteri Temsilcileri!

Bugün 17:00 civarında Getir Yemek üzerinden yemek siparişi verdim. Her şey normal ilerlerken, kurye yoldayken saat 17:40 gibi siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Açıkçası bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağduriyet hissetmeme neden oldu. Konuyla ilgili bilgi almak için müşt...

2 Haziran 2026 günü saat 19:42’de Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi özellikle yüzde elli indirim kampanyasından faydalanmak için oluşturdum ancak ödeme anında ekranım dondu ve bu indirimden yararlanamadım. Bunun üzerine hemen 19:43’te canlı desteğe bağlandım ve yaşadığım durumu anl...

Getir Yemek üzerinden bugün verdiğim siparişte, uygulamada halen eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kurye bana ulaşamadığını söyleyerek siparişi iptal etmiş. Ne adrese çıkılmış ne de bana farklı bir kanaldan ulaşılmaya çalışılmışken, sipariş “ulaşılamadığı” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa uygu...

Getir Yemek üzerinden Cajun Corner adlı restorandan 18:19’da bir sipariş verdim. Sipariş sonrası yaklaşık 18:50 civarında, uygulamada telefon numaramı değiştirme seçeneği olmadığı için hesabımda eski numaramın kayıtlı olduğunu fark ettim. Getir, beni arayamadıklarını söyleyerek siparişi kendi kendil...

GetirYemek üzerinden restoran işletmecisiyim. 28.12.2025 tarihinde, gerçek olmadığını düşündüğümüz bir müşterinin saldırısına maruz kaldık ve bizim gibi birden fazla işletmenin de aynı durumla karşılaştığını görüyoruz. Sistemde sipariş üzerinde kayıtlı olan telefon numarası kullanılmıyor, verilen ad...