Patlak Damacana Ve Kapı Önünde Su Birikmesi Nedeniyle Çözüm Bulamama

Getir Su üzerinden İzmir Bornova’daki adresime bugün damacana su siparişi verdim. Teslimat yapıldıktan kısa süre sonra damacananın patlak olduğunu ve kapımın önünün su içinde kaldığını fark ettim.

Hemen uygulama üzerinden canlı desteğe yazıp patlak damacana nedeniyle yaşadığım mağduriyeti, kapının önünün su olmasını ve suyu kullanamadığımı ilettim. Buna rağmen “yoğunluk var” denilerek sürekli geçiştirildim, net bir çözüm, değişim ya da ücret iadesi yapılmadı.

Hem kullanamadığım su hem de kapımın önünde oluşan bu durum nedeniyle mağdur oldum. Patlak damacananın iade alınarak yeni, sağlam bir damacana gönderilmesini ve ödemesini yaptığım sipariş için ücret iadesi veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.