Getir Su Uygulamada Hiçbir Şekilde Sipariş Oluşmadı

Getir Kuzeyden üzerinden 27 Temmuz ve 28 Temmuz tarihlerinde iki kez su siparişi vermeye çalıştım. Her iki denememde de yaklaşık 215 TL olmak üzere toplamda 430 TL kartımdan tahsil edildi, ancak uygulamada hiçbir şekilde sipariş oluşmadı.
Ödeme bankamdan düşmüş görünmesine rağmen Getir Kuzeyden tarafında sipariş kaydı olmadığını söylüyorlar ve konunun kendileriyle ilgili olmadığını, bankayla alakalı olduğunu ifade ediyorlar. Ancak aynı kartla başka hiçbir platformda böyle bir sorun yaşamıyorum. Bu nedenle sorun yaşadığım tarafın uygulama veya Getir Kuzeyden sistemi olduğunu düşünüyorum.
Hem parasını ödediğim halde suyu alamıyorum hem de aynı sorun devam ettiği için yeni sipariş de veremiyorum. Ödemesini yaptığım tutarların en kısa sürede iade edilmesini ve bu teknik sorunun kalıcı olarak düzeltilerek tekrar aynı mağduriyetin yaşanmamasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra uygulamayı bir daha kullanmayacağım.







