GetirFinans müşteri

3 Ekim 2025 tarihinde saat 19:53’te Kozyatağı Bayar Caddesi 2904 numaralı Akbank ATM’sinden Getirfinans hesabıma (hesap no: 73623173) 8.800 TL yatırmak isterken ATM’de işlem hatası oluştu ve para hesabıma geçmedi. O günden bu yana 11 gündür paramın iadesini bekliyorum. Bu süreçte Getirfinans müşte...

Kasım 2024’te getirfinans kredi kartımın (son dört hanesi: 9222) ile yaptığım 9 taksitli alışverişin tüm taksit ödemelerini banka havalesiyle, başka bir banka hesabımdan getirfinans hesabıma göndererek eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen bir taksit ödenmemiş görünüyor. 04.09.2025 ta...

Getir uygulamasında bulunan Getir Paralarımı hiçbir zaman kullanamadım. İPhone 11 cihazımda ve güncel uygulama sürümünde, ödeme ekranında Getir Para butonu aktif olmuyor ve bakiye görünmüyor. Hesabımda 200 TL ve üzeri bakiye olmasına rağmen, bu bakiyeyi hiçbir siparişimde kullanamıyorum. Konu hakkı...

Yaklaşık bir haftadır getirfinans uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, doğru şifremi girmeme rağmen şifremi kabul etmiyor ve sıfırlama işlemi sağlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Şifre sıfırlama için müşteri hizm...

19 Eylül 2025 tarihinde Getir Finans hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kapatılmış ve hesabımda bulunan yaklaşık 70.000 TL bakiyeme erişimim engellenmiştir. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma yalnızca talebimin alındığı söylenmiş, herhangi bir somut çözüm sunulmamıştır...

Yaklaşık 4 aydır Getir Finans uygulamasında kayıt olamıyorum. Kayıt ol butonuna bastığımda, “Bankamız politikaları gereği başvurunuz onaylanmamıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bankalarda hiçbir problemim yok, kredi kartlarım mevcut ve Findeks puanım 1165. Kayıt olmadan bilgilerime ulaşmadan...

GetirFinans’a referans ile kayıt olduğumda, kampanya kapsamında 300₺ getirpara promosyonu kazanacağım belirtilmişti. Çarşamba günü Aksaray/Merkez’den başvurumu yaptım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Başvuru sırasında uygulama hata verdiği için işlemi tekrar denedim; ilk başta promos...

Yaklaşık 1 yıldır getirfinans kullanıcısıyım. Hattım kaybolduğu için yeni bir hat çıkardım ve bu nedenle uygulamaya girişte yeni şifre alamıyorum. Sürekli “sim blokesi” uyarısı alıyorum. Getir müşteri temsilcisini 1-2 kez aradım fakat herhangi bir bildirim gelmedi, SMS ile devam etmeye çalıştığımda ...

Yaklaşık 10 gündür getirfinans uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı 2.50 sürümünde kullanıyorum ve bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Girdiğin bilgiler ile işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Defalarca denememe rağmen hesabım bloke oldu ve giriş yapamıyorum. Bu süreçte mü...

Getirfinans Fibabanka müşterisiyim, Akbank ATM’sine 10.09.2025 tarihinde para yatırırken sıkıştı yaklaşık bugün tam 12. Gün ve hala SMS ile haber verilecektir, ATM sayıma girmedi etmedi deyip geçiştiriyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim. Gereğini hızlandırmalarını istiyorum.

Getir Finans mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifre oluşturma aşamasında sürekli "hatalı bilgi" uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kimlikle kart aldığım halde, kart şifresi oluştururken de "olmaz" hatası veriyor. Canlı destek üzerinden destek almaya çalıştığımda ise, kimliği...

Getirfinans internet şubesi üzerinden tüketici kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana hiçbir şekilde hayat sigortası yaptırmak zorunda olduğum belirtilmedi ve herhangi bir alternatif sunulmadı. Onayım veya tercihim olmadan, 93290216 numaralı poliçe ile 8.586,27 TL tutarında hayat sigortası k...

Getirfinans’ın kredi hizmetiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün Ankara’da getirfinans hesabı açtım. Reklamlarında “3.55’ten başlayan taksitlerle kredi” şeklinde açıkça belirtilmesine rağmen, hesap açtıktan sonra kredi başvurusu yapmak istediğimde bana 3.95 faiz oranı sunu...

Yaklaşık 3 aydır Getir Finans’tan 3525 numarası üzerinden kampanya ve benzeri içerikte SMS’ler almaya devam ediyorum. Bu mesajları almak istemediğimi defalarca belirtip, 3525’e SMS göndererek reddetmeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Getir uygulamasını silip, hesabımı kapatmama rağmen sorun ç...

Getir Finans uygulamasını başka bir platformda gördüm ve indirerek ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kimlik bilgilerimi doğruladıktan sonra uygulama üzerinden kredi hesaplaması yaptığımda, 500.000 TL kredi için %3,55 faiz oranı ve 12 ay vade seçeneği sunulacağı belirtiliyordu. Ancak başvurumu tamaml...

11.07.2025 tarihinde doğum günüme özel Getir Hesap kartı ile Biletini Al sitesinden 2700 TL tutarında konser bileti aldım. Kampanya koşullarına göre, 2500 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Getir Para hesabıma yatırılacaktı. 3 Ağustos’ta konser gerçekleşti, ancak aradan geçen zamana ve defalarca müşteri ...

Getir Finans üzerinden 2 hafta önce 50.000 TL tutarında, 2.49 faiz oranıyla kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bana hayat sigortası yapıldı. Şu anda hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, sigortayı iptal edersem ödeme planımın değişeceğini ve daha ...

Getirfinans isimli finansman kuruluşundan iki adet kredi kartı aldım ve bir süre kullandıktan sonra kartlarımı kapattım. 11.09.2025 tarihinden bu yana kartlarımı kullanmıyorum. Bugün, kredi kartı limitim 1000 lira civarında, kullanım limitim ise 2000 lira civarında olmasına rağmen 582 lira ekstre ge...

12.08.2025 tarihinde getirfinans ve Fibabanka ortaklığından kullandığım 50.000,00 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında, kredi başvurusu sırasında bana hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 3.181,57 TL tutarındaki sigorta primi kredi kullandığım anda toplu olarak tahsil edildi. Hayat sigortası ...

Getirfinans kredi kartım ile ilgili iki ayrı sorun yaşamaktayım. Öncelikle, 30 Ağustos tarihli ekstreme, herhangi bir nakit avans, kredi veya kredi kartı ile para çekme işlemi yapmamış olmama rağmen nakit avans faizi, BSMV ve KKDF yansıtılmıştır. Bu işlemlerle ilgili CAS-1145542-F5X4T6 ve CAS-113194...

Getir Finans’a ilk üye olduğum andan itibaren, kredi kartı, kredi ve avans başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Kredi puanım yüksek, farklı bankalardan kredi çektiğimde düzenli ödeme yapıyorum ve herhangi bir gecikmem yok. Buna rağmen, Getir uygulaması üzerinden yaptığım tüm başvurular “banka p...

15/05/2025 tarihinde Getir Finans uygulaması üzerinden Fibabanka’dan ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafımdan 91971820 numaralı hayat sigortası poliçesi için 2.973 TL tahsil edildi. Hayat sigortasının iptalini istediğimde, hem Getir Finans hem de Fibabanka müşteri hizmetleriyle ...