to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Finans cüzdan hesabıma satış sonrası transfer edilen bir tutar, hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık iki hafta hesabımda kaldıktan sonra dün tarafıma haber verilmeden otomatik olarak iade edildi. Bu iade işlemini ben gerçekleştirmedim, tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş. Durumu fark eder...
Getir Finans’ın “Arkadaşını Davet Et” kampanyasından hak ettiğim ödülün yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. 27 Kasım 2025 tarihinde davet kodumu kullanarak bir arkadaşımı Getir Finans müşterisi yaptım. Arkadaşımın kartı teslim edildi, kartı birlikte aktifleştirdik, ardından sanal kart oluşturduk v...
Getir’in reklamlarında gördüğüm Getir Finans ihtiyaç kredisi faiz oranlarına güvenerek yeni müşteri oldum. Reklamlarda özellikle 2,99 oranı vurgulandığı için uygulamayı indirip kayıt oldum ve ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak bugün Getir uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi işlemini y...
Getir Finans üzerinden T. C. Kimlik numaram ile 50.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı kredi için başvuru yaptım. Ancak kredi puanımın yüksek olmasına ve aylık maaşımın talep ettiğim kredi tutarıyla uyumlu olmasına rağmen başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bunun üzerine üyeliğim...
Getir Finans uygulamasında kayıtlı olan hattımda sim kart blokesi bulunuyor ve bu blokenin kaldırılması için uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata uyarısı alıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen “bloke kaldırma” adımında ilerleyemiyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetl...
GetirFinans kredi kartı müşterisiyim. Ödeme konusunda hiçbir gecikmem veya aksaklığım olmadığı ve Findeks puanım da yüksek olmasına rağmen, geçtiğimiz cuma günü kredi kartı limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 250.000 TL’den 100.000 TL’ye düşürüldü. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden ön...
GetirFinans’a ait 8648 numaralı kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli ve zamanında ödememe rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapattılar. Herhangi bir gecikmem, yasal takibim ya da olumsuz bir durumum bulunmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirildi. Durumu anlamak için müşteri hizmetle...
03.12.2025 tarihinde Getir Finans üyesi olarak kazandığım 600 TL Getir Para ile, ayrıca kendi bakiyemden 8 TL kullanarak Ankara Pursaklar’dan Getir Büyük üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişim Getir tarafından iptal edildi ancak kazandığım 600 TL Getir Para bakiyeme geri yüklenmedi. Durumu öğrenme...
Yaklaşık 20 gündür getirfinans kart başvurusu yapmak istiyorum ancak uygulamada “banka politikalarımız gereği devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de sağlıklı bir şekilde destek alamıyorum. Hem uygulama içi hem de müşteri hizmetleri üzerinden d...
26.11.2025 tarihinde, saat 13:02’de getirfinans üzerinden 9.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. (ref : 11388855318) Para kendi hesabıma geçmeyince durumu kontrol edip, yanlış ibana EFT yaptığımı anladım ve 13:05’te (3 dakika içinde) müşteri hizmetlerini aradım. EFT’nin iptali veya iadesi için talept...
"Yaklaşık 20 gün oldu ama sonunda yatırıldı para."
13.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Yenibosna’da bulunan 00006271 numaralı Akbank ATM’sinden Getir Finans kartımla hesabıma 1.400 TL yatırmak is...
"Buradan değil ama müşteri hizmetleri ile tekrar konuştuğumda sorunum çözüldü"
Getir Finans’ın “Referans ettiğin kişiye ve sana 500 Getir Para” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hesabıma 500 Getir Para yüklendi ve ben de...
Getir Finans kredi kartımı yaklaşık 7-8 aydır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Sadece 1-2 dönem gecikmem oldu, onun dışında kartımı düzenli olarak kullanmaya ve ödemelerimi yapmaya devam ettim. Buna rağmen, 24.11.2025 tarihinde tarafıma 'Bankamız politikaları gereği kredi kartınız/kartlarınız...
Getirfinans üzerinden kullandığım bireysel kredi için cayma/kapatma işlemi yapmak istiyorum ancak 29.11.2025 tarihinden beri mobil uygulamada sürekli 'Bir hata ile karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin.' uyarısı alıyorum. Bu nedenle kredimi kapatamıyor ve gereksiz yere her gün faiz ödemek zorunda k...
24 Kasım 2025 tarihindeki Getir Finans kart kampanyasına katılarak ilk kez kayıt oluşturdum, kartımı evimde teslim aldım ve kurye aracılığıyla sözleşmeyi imzaladım. Kampanya kapsamında belirtilen 600 TL Getir Puanı'nın hesabıma tanımlanacağı söylenmişti; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen puanım...
25 Kasım günü sim kartım yenilendi ve o tarihten bu yana Getir Finans hesabım için sim kart bloke kaldırma işlemini defalarca denememe rağmen sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde telefonumun kamerası çalışmadığı ve NFC özelliği bulunmadığı için T. C. Kimlik kartımı okutamıyo...
Bugün getirfinans’a müşteri oldum ancak sistemde hiçbir ürün ya da hizmeti kullanamıyorum, buna rağmen müşteri kaydım açık şekilde görünüyor. Uygulamada sunulan “sıfır faizli kredi” ibarelerini de yanıltıcı bulduğum için bu platformu kullanmak istemiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabımı kapatma ...
GetirFinans’a üye olmak istedim ancak başvuru sürecinde sistemde işlemim “kurye ile teslimat” olarak göründü. Ben herhangi bir kurye yönlendirilmesini talep etmediğim halde üyelik sürecim bu şekilde ilerledi ve bu durumu online olarak tamamlayamadım. İşlem 22.11.2026 tarihinde gerçekleşti. Üyeliği ...
Getirfinans uygulamasında ana sayfada sürekli olarak “0,99 faizli 15.000 TL’ye varan kredi” şeklinde bir reklam görüyorum. Bu ifadeye güvenerek kredi başvurusu yapmak istediğimde ise karşıma 4,31 faiz oranı çıkıyor. Reklamda belirtilen oran ile başvuru ekranındaki faiz oranı arasında ciddi bir fark ...
Getirfinans’a yaklaşık bir ay önce, kredi kampanyalarından faydalanmak amacıyla yeni üyelik oluşturdum. Ancak tüm süreçleri tamamlamama ve yeni üye olmama rağmen, hiçbir kredi kampanyasından faydalanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, “banka politikaları gereği kredi vermiyoruz” ...
Getir Finans üzerinden 25.11.2025 tarihinde Getir uygulaması aracılığıyla 15.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte, bilgim ve açık onayım olmadan 94049388 numaralı kredi hayat sigortası otomatik olarak tanımlanmış ve bu sigorta için hesabımdan 288 TL kesinti yapılmıştır. Hay...
Getir Finans'tan 04.11.2025 tarihinde çekmiş olduğum krediye, Fibabanka'dan hayat sigortası tanımlandı (Poliçe no:93806185). Ancak benim zaten Agesa üzerinde aktif ve kapsamı oldukça geniş olan bir hayat sigortam bulunuyor ve yasal hakkım gereği krediye bu mevcut hayat sigortamın tanımlanmasını tale...
Getir Finans üzerinden 25.11.2025 tarihinde Getir uygulaması aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte, bilgim ve açık onayım olmadan otomatik olarak hayat sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan 288 TL kesinti yapılmıştır. Hayat sigortasını özellikle talep etmediğim, bu ko...
