Hafta Sonu Yatırılan 100 Bin TL Faiz Kazanamadığım İçin Telafi Talebi

Getirfinans hesabıma 7 Haziran tarihinde hafta sonu olmasına rağmen 100.000 TL para transferi yaptım. Uygulamada veya bilgilendirmelerde hafta sonu yeni para girişlerinde faiz işlemediğine dair herhangi bir uyarı veya açık bir bilgi görmediğim için, paramın o günden itibaren faiz kazandıracağını düşündüm.

İşlem sonrasında durumu fark edip getirfinans müşteri hizmetlerini aradığımda, hafta sonları yeni para girişlerinde faiz kazandırılmadığını söylediler. Ancak bu bilgi önceden açık ve net şekilde belirtilmediği için, paramı o gün boş yere getirfinans’a yönlendirmiş oldum. Diğer bankalarda aynı gün yatırılan tutarlar için faiz işlerken, getirfinans’ta bu durumun açıkça belirtilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bu nedenle, 7 Haziran günü için 100.000 TL tutar üzerinden işlemesi gereken faiz kazancımın tarafıma telafi amaçlı olarak ödenmesini talep ediyorum. İlgili gün için faiz kaybımın karşılanmasını ve bu konuda daha şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.