Obilet1000 Kampanya Kodu Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Gelmedi

GetirFinans’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu “Obilet1000” kampanya kodunu görerek, bu indirimden faydalanmak amacıyla 09.06.2026 tarihinde platforma üye oldum. Üyelik işlemlerimi kampanya kodu alanına bu kodu girerek eksiksiz ve başarılı bir şekilde tamamladım.

Ancak üyelik sonrasında taahhüt edilen 1000 TL’lik Obilet indirim kodu tarafıma ulaştırılmadı ve yaklaşık 3 gündür herhangi bir kod tanımlanmadı. Durumu sormak ve destek almak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadı, sadece “kampanyadan yararlanamayacağım” şeklinde ucu açık ve haksız bir yanıt aldım.

Kampanya şartlarını tamamen taşımama rağmen, sırf müşteri kazanmak adına yapılan bu uygulamanın arkasında durulmamasını ve tüketici olarak mağdur edilmeyi kabul etmiyorum. Bilgilerimin kampanya vaadiyle alınarak üyeliğimin gerçekleştirilmesine rağmen, hakkım olan 1000 TL’lik Obilet indirim kodunun tarafıma tanımlanmamasından şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini ve vadedilen kodun ivedilikle hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.